物流企業(yè)績效評價及實證研究
本文選題:物流企業(yè) 切入點:績效評價 出處:《重慶交通大學》2015年碩士論文 論文類型:學位論文
【摘要】:物流企業(yè)績效評價是指為達到降低企業(yè)成本的目的,采用特定的績效評價指標體系,按照統(tǒng)一的評價標準,運用相應的評價模型和計算方法,對企業(yè)物流系統(tǒng)的投入、產出和效益所做出的客觀、公正、科學、合理的評判和衡量。它是建立在會計和財務的基礎上,運用計量經濟學的原理和現代化分析技術建立起來的剖析經營過程,真實反映物流現狀、預測未來發(fā)展,也是物流企業(yè)績效管理的前提和基礎。目前,我國物流業(yè)處于快速增長階段,物流市場的競爭日趨激烈。同時也有數據表明,目前物流業(yè)的發(fā)展呈現行業(yè)發(fā)展不均、分化現象嚴重的特點。雖然我國物流業(yè)發(fā)展迅速,但是大部分物流企業(yè)仍然存在服務創(chuàng)新能力不夠、服務效率低下、資源浪費嚴重、附加值偏低的傳統(tǒng)型服務所占的比重很大等問題。因此,物流企業(yè)要在激烈的競爭環(huán)境中得到穩(wěn)定、健康、長期的發(fā)展,必須借助于科學有效的管理。而績效評價就是一種企業(yè)加強管理的有效方法。如何全面、科學地分析和評價物流企業(yè)的經營績效,已成為物流業(yè)迫切需要解決的課題,對物流企業(yè)提高自身競爭力也有著非常重要的作用。本文對此展開了研究。通過綜述國內外研究現狀及企業(yè)實際調研,從經濟效益、運營水平、客戶服務水平、競爭能力四個方面構建了績效評價的指標體系,并進行了指標類型一致化和無量綱化處理,形成了將主觀和客觀賦權法有效結合的綜合指標權重確定方法;再采用加權平均方法,與指標體系層次結構的特點相結合,建立了物流企業(yè)績效評價模型,并進行了實證研究。
[Abstract]:Logistics enterprise performance evaluation is to achieve the purpose of reducing the cost of enterprises, using a specific performance evaluation index system, according to the unified evaluation standards, using the corresponding evaluation model and calculation methods, the enterprise logistics system input. The objective, fair, scientific and reasonable evaluation and measurement of output and benefit. It is an analytical business process based on accounting and finance, using the principles of econometrics and modern analytical techniques. It is also the premise and foundation of performance management of logistics enterprises to truly reflect the current situation of logistics and forecast its future development. At present, the logistics industry in China is in a stage of rapid growth, and the competition in logistics market is becoming increasingly fierce. At the same time, there are also data showing that, At present, the development of the logistics industry is characterized by uneven development and serious differentiation. Although the logistics industry in our country is developing rapidly, most logistics enterprises still have insufficient service innovation ability, low service efficiency and serious waste of resources. The proportion of traditional services with low added value is very large. Therefore, logistics enterprises should get stable, healthy and long-term development in the fierce competitive environment. With the aid of scientific and effective management, performance evaluation is an effective method for enterprises to strengthen management. How to analyze and evaluate the management performance of logistics enterprises in an all-round and scientific way has become an urgent task for the logistics industry. Logistics enterprises also play a very important role in improving their own competitiveness. This paper has carried out a study of this. By summarizing the domestic and foreign research status and enterprises' actual investigation, from the economic benefits, the level of operation, customer service level, The index system of performance evaluation is constructed in four aspects of competitive power, and the index type is consistent and dimensionless, and a comprehensive index weight determination method combining subjective and objective weighting method is formed. Then, combining the characteristics of index system hierarchy structure with weighted average method, the performance evaluation model of logistics enterprises is established, and an empirical study is carried out.
【學位授予單位】:重慶交通大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:F259.23
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,本文編號:1586065
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