基于虛擬社區(qū)旅游凝視分析的平江歷史文化街區(qū)旅游意象研究
發(fā)布時(shí)間：2014-10-25 12:50
【摘要】 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展日益改變著人們的生活、學(xué)習(xí)、工作甚至旅游方式，虛擬社區(qū)逐漸成為了游客、東道主之間互相交換旅游目的地意象的新平臺(tái)。虛擬社區(qū)中的主客體通過(guò)旅游圖片的方式記錄下自己的旅游凝視行為。旅游凝視研究為旅游意象感知以及評(píng)價(jià)研究提供了獨(dú)特的研究視角。本文借助新浪微博這一虛擬社區(qū)平臺(tái)，以旅游凝視理論為切入點(diǎn)，綜合運(yùn)用內(nèi)容分析法、文化符號(hào)學(xué)方法、訪談法和語(yǔ)言差異量表分析法等方法，從游客凝視和東道主凝視兩個(gè)方面分析了虛擬社區(qū)的主客體對(duì)平江歷史文化街區(qū)的認(rèn)知意象和情感意象。通過(guò)對(duì)比主客凝視反映出的旅游目的地意象的異同性，總結(jié)平江歷史文化街區(qū)意象構(gòu)建的成功經(jīng)驗(yàn)，并為歷史文化街區(qū)類旅游目的地意象提升提供借鑒。本文主要研究結(jié)果顯示：主客體凝視平江歷史文化街區(qū)的認(rèn)知意象和情感意象存在同中有異的特征，究其原因，主要包括三點(diǎn)：一是街區(qū)環(huán)境，旅游產(chǎn)品以及主客關(guān)系這三個(gè)方面與東道主和游客都有莫大的關(guān)聯(lián)，平江歷史文化街區(qū)滿足了游客與東道主在這三方面各自需求；二是游客和東道主在社區(qū)中身份不同，代表不同的權(quán)益和需求，因而凝視的關(guān)注點(diǎn)不同；三是游客和東道主身份和閱歷不同，情感意象的關(guān)注點(diǎn)和深度不同。這也啟發(fā)出平江歷史文化街區(qū)意象構(gòu)建成功的因素包括街區(qū)環(huán)境，旅游產(chǎn)品以及主客關(guān)系這三個(gè)基本要素和游客深度體驗(yàn)以及東道主參與管理兩個(gè)方面。
第一章 緒論
1.1 選題依據(jù)、研究對(duì)象及研究意義
1.1.1 選題依據(jù)
1.新媒體時(shí)代來(lái)臨，改變旅游體驗(yàn)方式
當(dāng)今時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展，以個(gè)人為中心的新媒體從邊緣走向主流。人們的生活、學(xué)習(xí)、工作甚至旅游方式無(wú)不受到新媒體的影響，新媒體時(shí)代已然到來(lái)。旅游者從互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息的途徑也由最初的官方旅游網(wǎng)站、旅游企業(yè)網(wǎng)站向非官方的旅游論壇、博客、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)轉(zhuǎn)變。旅游者反映旅游感知和旅游體驗(yàn)的途徑也由最初的旅游投訴、親友口口相傳、游記發(fā)表等方式向發(fā)帖子、秀圖片、曬心情、游記博客、互動(dòng)討論等網(wǎng)絡(luò)交流方式轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)改變了人們記錄旅游體驗(yàn)感知的方式，為旅游研究提供了新的視角，旅游凝視行為也借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)保存了下來(lái)。
2.虛擬社區(qū)成員活躍，提供海量及時(shí)信息
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)締造的網(wǎng)絡(luò)虛擬空間已經(jīng)逐漸成為人們生活的重要組成部分。隨著人們更多地以網(wǎng)絡(luò)的方式來(lái)發(fā)表對(duì)生活、娛樂(lè)、休閑、時(shí)政等內(nèi)容的看法和想法，有著同樣的興趣愛好和心理需求的人開始在網(wǎng)絡(luò)上集聚，以論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為場(chǎng)所形成一個(gè)個(gè)虛擬社區(qū)。這樣的社區(qū)不同于普遍意義上以一定的地域空間形成的人口聚集的社區(qū)，它脫離地理范圍的限制，是以同樣的文化需求心理所締結(jié)的有社區(qū)象征意義的虛擬社區(qū)。在關(guān)于旅游方面的虛擬社區(qū)上，“居民”通過(guò)自己的文字、圖片、視頻等信息傳達(dá)著與旅游目的地的復(fù)雜聯(lián)系，為旅游研究提供了一個(gè)更寬廣的領(lǐng)域。
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1.2 學(xué)術(shù)史回顧
1.2.1 關(guān)于旅游與社區(qū)研究
1.2.1.1 國(guó)外旅游與社區(qū)研究現(xiàn)狀
社區(qū)與旅游研究在 20 世紀(jì)七八十年代一度是國(guó)外旅游領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)，Butler(1975)、Kent(1977)、Cohen(1979)、Kadt(1979)、Boissevain(1979)以及 Smith(1980)分別從旅游作用、東道主態(tài)度、旅游者特征等方面對(duì)社區(qū)旅游進(jìn)行研究，并且取得顯著的成績(jī)。八十年代以來(lái)，旅游與社區(qū)的研究形成了相應(yīng)的專題。
旅游與社區(qū)主要研究致力于旅游與社區(qū)互動(dòng)發(fā)展和社區(qū)參與兩個(gè)方面。ValeneL·Smith(1980)提出 “核心區(qū)—直接支持區(qū)—間接支持區(qū)”模型，進(jìn)一步指出伴隨隨旅游業(yè)發(fā)展，“核心區(qū)”會(huì)向“直接支持區(qū)”擴(kuò)展，大量居民被卷入旅游業(yè)是必然的趨勢(shì)[1]；Paul Brunt 等(1999)指出旅游對(duì)東道主的影響與其政治、文化等特征相關(guān)，東道主因?yàn)閷?duì)旅游業(yè)發(fā)展態(tài)度不一從而形成意見不同的小團(tuán)體，進(jìn)而影響社區(qū)內(nèi)部結(jié)構(gòu)[2]；James William Jorden(1980)指出社區(qū)居民參與旅游管理，通過(guò)集體意愿決定旅游發(fā)展方向，能夠成功地減少旅游對(duì)當(dāng)?shù)匚幕蜕畹呢?fù)面影響[3]；John Westlake (1982)[4]、Samuel V·Lankford[5]等(1994)、Turgt Var[6]等(1995)均鼓勵(lì)社區(qū)參與旅游規(guī)劃發(fā)展。
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第二章 相關(guān)基本理論
2.1 旅游凝視理論
英國(guó)蘭開斯特社會(huì)學(xué)傳授厄里在 1992 年頭次提出“旅游諦視”(tourist gaze)一詞，并在其代表作《旅游諦視》一書中從社會(huì)學(xué)和文化學(xué)角度研究了旅游諦視舉動(dòng)。只管厄里并沒(méi)有對(duì)“旅游諦視”的觀點(diǎn)舉行比力清楚的界定，西方學(xué)者廣泛以為，旅游諦視理論從根本上轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)旅游理論的底子。厄里的旅游諦視理論內(nèi)在重要包羅旅游諦視的性子和分類、旅游諦視的有形化和旅游諦視與消耗地方，聯(lián)合本文的研究?jī)?nèi)容，筆者重要探究的旅游諦視的根本特性以及旅游諦視與拍照和旅游意象的干系。
2.1.1 旅游凝視的性質(zhì)與特征
旅游者的“凝視”是社會(huì)性的建構(gòu)行為，主要具有反向的生活性、支配性、變化性、符號(hào)性、社會(huì)性等性質(zhì)，具體特征見表 2.1。
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2.2 審美理論
旅游從素質(zhì)上講，便是一種審美運(yùn)動(dòng)，通過(guò)視聽感官對(duì)外部天下展示的美和意義欣賞體驗(yàn)的歷程(謝彥君，2004)。旅游也是一種審美體驗(yàn)，通過(guò)知覺、以為、表象、想象、遐想、明白等生理要素的融合，以感性情勢(shì)為基礎(chǔ)，以情感體驗(yàn)為焦點(diǎn)，形成某種好看、暢神的生理狀態(tài)，終極得到痛快的享受。這種精力享受的水平對(duì)旅游者解讀與構(gòu)建旅游意象的意義有直接影響。審美理論包羅移情說(shuō)、同構(gòu)說(shuō)和存心味的情勢(shì)說(shuō)，是由憐惜自我到發(fā)明相對(duì)應(yīng)的客體到終極的意義解讀的歷程。
2.2.1 移情說(shuō)——重視“自我”
所謂移情，就是直觀與情感直接結(jié)合，使知覺、表象與情感相融合的過(guò)程。德國(guó)心理學(xué)家、美學(xué)家立普斯是“移情說(shuō)”的主要代表和創(chuàng)立者，他在《空間美學(xué)》一書中全面、系統(tǒng)的闡述了“移情說(shuō)”。
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第三章 新浪微博虛擬社區(qū)成員的特征分析 ...................24-33
3.1 虛擬社區(qū)成員的特征指標(biāo)............................. 24-25
3.2 新浪微博社區(qū)中游客的基本情況分析........................ 25-29
3.2.1 新浪微博社區(qū)中游客數(shù)據(jù)的獲取...................... 25-27
3.2.2 新浪微博社區(qū)中游客市場(chǎng)的空間特征分析........................ 27
3.2.3 新浪微博社區(qū)中游客的“虛擬”人口學(xué)統(tǒng)計(jì)特征分析........ 27-29
3.3 新浪微博社區(qū)中東道主的基本情況分析.............. 29-31
3.3.1 新浪微博社區(qū)中“東道主”界定................... 29-30
3.3.2 新浪微博社區(qū)中東道主基本情況統(tǒng)計(jì)分析............ 30-31
3.4 本章總結(jié)............................... 31-33
第四章 基于游客凝視的旅游地意象分析.................. 33-49
4.1 基于游客凝視的旅游地認(rèn)知意象分析......................... 33-40
4.1.1 基于 S-S 架構(gòu)的游客凝視的旅游地認(rèn)知意象分析 ............33-35
4.1.2 基于空間指標(biāo)的游客凝視的旅游地認(rèn)知意象分析 .................35-40
4.2 基于游客凝視的旅游地情感意象分析..................... 40-47
4.2.1 攝影審美心理機(jī)制.................. 40-41
4.2.2 游客凝視攝影圖片形式和內(nèi)容符號(hào)的情感分析............. 41-44
4.2.3 游客凝視攝影圖片情感意象的綜合分析.............. 44-45
4.2.4 游客凝視的綜合情感意象維度分析................... 45-47
4.3 本章總結(jié).................... 47-49
第五章 基于東道主凝視的旅游地意象分析................. 49-58
第六章 基于虛擬社區(qū)主客對(duì)比的旅游地意象的提升
6.1 游客凝視與東道主凝視的旅游目的地意象的對(duì)比
游客和東道主站在不同身份的立場(chǎng)凝視旅游目的地，會(huì)產(chǎn)生不同的意象，這種意象中相似的成分越多，說(shuō)明旅游目的地在構(gòu)建自身意象中均衡旅游地與社區(qū)的發(fā)展定位越準(zhǔn)確，這樣均衡化的定位創(chuàng)造出一種旅游目的地可持續(xù)發(fā)展的機(jī)制，對(duì)旅游目的地的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和社區(qū)的和諧生活都是大有裨益的。本節(jié)將從認(rèn)知意象和情感意象兩個(gè)方面分析主客凝視的異同，并分析產(chǎn)生這樣異同意象的原因。
6.1.1 游客凝視與東道主凝視的旅游目的地認(rèn)知意象的對(duì)比
6.1.1.1 主客凝視的旅游目的地認(rèn)知意象的差異
本文主要從 S-S 結(jié)構(gòu)分析和空間指標(biāo)分析的角度對(duì)比游客和東道主凝視產(chǎn)生的認(rèn)知意象。如表 6.1 顯示，游客對(duì)平江歷史文化街區(qū)的認(rèn)知意象包含四個(gè)方面是：歷史文化積淀深厚的古街區(qū)、自然環(huán)境美好和生活安靜閑適的社區(qū)、旅游產(chǎn)品精致豐富有文化內(nèi)涵的旅游目的地和心靈休憩的港灣。東道主對(duì)平江歷史文化街區(qū)的認(rèn)知意象包括四個(gè)方面：環(huán)境美好且生活閑適的社區(qū)、主客相處融洽可愛活潑的社區(qū)、賴以生存的家園和心靈棲息地和正在被破壞的家園。
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總結(jié)
本文以新浪微博虛擬社區(qū)為平臺(tái)，以蘇州平江歷史文化街區(qū)為研究對(duì)象，綜合運(yùn)用旅游凝視和旅游意象的相關(guān)理論，對(duì)平江歷史文化街區(qū)的游客和東道主的凝視行為進(jìn)行分析，提取凝視圖片所反映的認(rèn)知意象偏好和情感意象狀態(tài)，提出游客和東道主對(duì)于平江歷史文化街區(qū)的意象，總結(jié)出平江歷史文化街區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，并為歷史文化街區(qū)類的旅游目的地提供借鑒�？v觀本文的研究過(guò)程，得出的具體結(jié)論如下：
第一，借助新媒體研究旅游現(xiàn)象是未來(lái)旅游研究的趨勢(shì)之一。進(jìn)入新媒體時(shí)代，旅游的發(fā)展更多地與新媒體聯(lián)系在一起，不管是旅游供應(yīng)商的宣傳促銷、電子商務(wù)服務(wù)，還是旅游者的出行前的信息搜集、旅游過(guò)程中的游記更新、還是旅游過(guò)后的投訴行為，都已經(jīng)與新媒體密不可分。這為旅游現(xiàn)象研究提供了豐富的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，真實(shí)的旅游感知和即時(shí)的旅游動(dòng)態(tài)，為旅游研究的深入開展提供了便捷性，同時(shí)也開辟了一個(gè)全新的研究模式。
第二，歷史文化街區(qū)的旅游意象構(gòu)建要兼顧游客與東道主的意象感知。本文從游客和東道主兩個(gè)凝視角度，分析平江歷史文化街區(qū)的旅游意象。游客和東道主對(duì)平江歷史文化街區(qū)的認(rèn)知意象中都包含了自然和人文環(huán)境良好、閑適社區(qū)和心靈港灣的認(rèn)知意象。游客和東道主對(duì)平江歷史文化街區(qū)的情感意象都包含了“放松的、享受的、愉快的、靜謐的、美好的、幸福的、愜意的”情緒，體現(xiàn)出一個(gè)慢節(jié)奏、深體驗(yàn)的享受過(guò)程，反映出平江歷史文化街區(qū)在景觀的布置和活動(dòng)的安排上都緊扣住深度體驗(yàn)的要領(lǐng)，充實(shí)了游客的旅游經(jīng)歷，也滿足了東道主生活的享受。正是由于游客與東道主對(duì)平江歷史文化街區(qū)的旅游意象的近似，才能促成了游客與東道主和諧共處的局面，為歷史文化街區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提供了可能。
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本文編號(hào)：9785
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