本文關(guān)鍵詞：南太行度假區(qū)旅游意象對(duì)游客行為意圖的影響研究

  更多相關(guān)文章： 新鄉(xiāng)南太行旅游度假區(qū) 旅游意象 行為意圖 影響

【摘要】：伴隨著旅游意象在國(guó)外學(xué)界研究的熱潮,國(guó)內(nèi)旅游學(xué)界越來(lái)越多的學(xué)者開始關(guān)注旅游意象,并分析旅游意象的重要作用。同時(shí),以定量分析的方法研究旅游意象及其影響更顯其科學(xué)性、客觀性,逐漸受到學(xué)者的青睞。新鄉(xiāng)南太行旅游度假區(qū)(本研究簡(jiǎn)稱為南太行度假區(qū))以其獨(dú)特的太行地質(zhì)風(fēng)貌和豐富的自然、人文旅游資源近年來(lái)受到游客的關(guān)注,但是作為一個(gè)由多個(gè)景區(qū)整合而成的大型旅游目的地,在整合經(jīng)營(yíng)之初面臨著諸如資源開發(fā)、產(chǎn)品同質(zhì)、設(shè)施服務(wù)等發(fā)展中的問題和制約因素。本研究將國(guó)際上流行的旅游意象研究以定量分析的方法應(yīng)用于這樣一個(gè)潛力巨大、市場(chǎng)廣闊的旅游目的地,以旅游者的角度出發(fā),探討南太行度假區(qū)旅游意象對(duì)游客行為意圖的影響,并以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),探討其中的影響作用機(jī)制。本研究的主要目的:一、確立南太行度假區(qū)旅游意象指標(biāo)評(píng)價(jià)體系;二、以回歸分析的方式驗(yàn)證南太行度假區(qū)旅游意象-滿意度-行為意圖的因果中介模型;三、在因子分析的基礎(chǔ)上,詳細(xì)分析南太行度假區(qū)旅游意象各因子對(duì)游客滿意度及游客行為意圖的影響,并以此為依據(jù)提出相應(yīng)的南太行度假區(qū)發(fā)展建議和對(duì)策�；谏鲜霰尘昂湍康�,本研究首先通過文獻(xiàn)梳理確定研究方向、方法和流程,實(shí)地走訪分析南太行度假區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀和問題,在文獻(xiàn)分析和專家訪談的基礎(chǔ)上確定南太行度假區(qū)旅游意象評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,設(shè)計(jì)研究問卷,進(jìn)一步明確研究架構(gòu)和假設(shè);其次前往南太行度假區(qū)各個(gè)景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研,通過實(shí)地發(fā)放問卷的形式了解游客對(duì)南太行度假區(qū)旅游意象、滿意度、行為意圖的認(rèn)知情況;然后通過對(duì)收集到的330份有效問卷數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件,采用描述性統(tǒng)計(jì)分析、信效度分析、探索性因子分析、方差分析、相關(guān)分析、回歸分析、中介效果檢定等方法進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析與解釋,驗(yàn)證假設(shè)是否成立;最后總結(jié)數(shù)據(jù)分析結(jié)果與假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果,對(duì)南太行度假區(qū)提出有針對(duì)性的建議和發(fā)展對(duì)策。通過本研究得出如下結(jié)論:一、南太行度假區(qū)旅游意象由6個(gè)因子構(gòu)成,分別是人文社會(huì)環(huán)境意象、服務(wù)設(shè)施意象、自然旅游資源意象、旅游購(gòu)物意象、管理服務(wù)意象、游憩活動(dòng)意象,其中自然旅游資源意象被游客認(rèn)知程度最高。二、南太行度假區(qū)旅游意象的6個(gè)因子之中,管理服務(wù)意象、自然旅游資源意象、服務(wù)設(shè)施意象三個(gè)意象因子對(duì)游客滿意度和行為意圖有顯著地正向影響,人文社會(huì)環(huán)境意象、旅游購(gòu)物意象、游憩活動(dòng)意象三個(gè)因子對(duì)游客滿意度和行為意圖影響不顯著。三、人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)南太行度假區(qū)旅游意象、游客滿意度變量有部分顯著性差異,對(duì)游客行為意圖無(wú)顯著性差異。其中婚姻、年齡、教育程度和月收入水平對(duì)南太行度假區(qū)旅游意象有顯著性差異,而教育程度和月收入對(duì)游客滿意度有顯著性差異。四、旅游意象-滿意度-行為意圖因果中介模型成立,滿意度在其中起到了部分中介的作用。南太行度假區(qū)旅游意象不僅會(huì)直接正向影響游客的行為意圖,同時(shí)還通過中介變量游客滿意度對(duì)游客行為意圖起間接正向影響作用。
【關(guān)鍵詞】：新鄉(xiāng)南太行旅游度假區(qū) 旅游意象 行為意圖 影響
【學(xué)位授予單位】：河南師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F592.7
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-13
• 第一章 緒論13-21
• 1.1 研究背景13-15
• 1.2 研究目的15
• 1.3 研究意義15
• 1.4 研究?jī)?nèi)容和思路15-16
• 1.5 研究重點(diǎn)和難點(diǎn)16-17
• 1.6 研究方法和技術(shù)路線17-21
• 1.6.1 研究方法17-19
• 1.6.2 技術(shù)路線19-21
• 第二章 文獻(xiàn)綜述21-39
• 2.1 旅游意象的相關(guān)研究21-33
• 2.1.1 國(guó)外相關(guān)研究21-28
• 2.1.2 國(guó)內(nèi)相關(guān)研究28-33
• 2.2 滿意度的相關(guān)研究33-34
• 2.3 行為意圖的相關(guān)研究34-36
• 2.4 南太行相關(guān)研究36-37
• 2.5 研究評(píng)述37-39
• 第三章 南太行度假區(qū)概述39-49
• 3.1 南太行度假區(qū)基本概況39-43
• 3.1.1 南太行度假區(qū)總體概況39-41
• 3.1.2 南太行度假區(qū)資源分析41-43
• 3.2 南太行度假區(qū)發(fā)展歷程43-45
• 3.3 研究必要性45-49
• 3.3.1 影響發(fā)展的制約因素分析45-47
• 3.3.2 未來(lái)發(fā)展目標(biāo)47-49
• 第四章 研究設(shè)計(jì)49-61
• 4.1 研究區(qū)域選定49
• 4.2 研究假設(shè)與架構(gòu)49-52
• 4.2.1 研究假設(shè)49-51
• 4.2.2 研究架構(gòu)51-52
• 4.3 變量可操作性定義與測(cè)量52-54
• 4.3.1 旅游意象52-54
• 4.3.2 滿意度54
• 4.3.3 游客行為意圖54
• 4.4 問卷設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集54-56
• 4.4.1 問卷設(shè)計(jì)54-55
• 4.4.2 數(shù)據(jù)收集55-56
• 4.5 南太行度假區(qū)旅游意象評(píng)價(jià)指標(biāo)體系確定56-61
• 4.5.1 旅游意象量表的因子分析56-58
• 4.5.2 子假設(shè)的補(bǔ)充58-61
• 第五章 實(shí)證分析61-79
• 5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析61-63
• 5.1.1 樣本的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征61-62
• 5.1.2 樣本的旅游特征62-63
• 5.2 游客對(duì)旅游意象、滿意度和行為意圖的認(rèn)知情況分析63-67
• 5.2.1 游客對(duì)南太行度假區(qū)旅游意象的認(rèn)知情況63-66
• 5.2.2 游客對(duì)南太行度假區(qū)滿意度的認(rèn)知情況66-67
• 5.2.3 游客對(duì)行為意圖的認(rèn)知情況67
• 5.3 信、效度分析67-69
• 5.3.1 信度分析67-68
• 5.3.2 效度分析68-69
• 5.4 不同人口特征的游客對(duì)旅游意象、滿意度、行為意圖的差異分析69-73
• 5.4.1 性別69
• 5.4.2 婚姻69-70
• 5.4.3 年齡70-71
• 5.4.4 職業(yè)71-72
• 5.4.5 教育程度72
• 5.4.6 月收入72-73
• 5.5 旅游意象、滿意度、行為意圖的相關(guān)分析73-74
• 5.6 旅游意象對(duì)滿意度及行為意圖的回歸分析74-76
• 5.6.1 旅游意象因子對(duì)滿意度的影響74-75
• 5.6.2 旅游意象因子對(duì)行為意圖的影響75-76
• 5.6.3 游客滿意度對(duì)行為意圖的影響76
• 5.7 滿意度的中介效果檢驗(yàn)76-79
• 第六章 結(jié)論與展望79-85
• 6.1 研究結(jié)論79-81
• 6.1.1 南太行度假區(qū)旅游意象指標(biāo)評(píng)價(jià)體系因子構(gòu)成80
• 6.1.2 南太行度假區(qū)旅游意象因子對(duì)游客行為意圖的影響80-81
• 6.1.3 三大變量的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征差異81
• 6.2 南太行度假區(qū)的發(fā)展對(duì)策和建議81-83
• 6.2.1 服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略81-82
• 6.2.2 可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略82
• 6.2.3 差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略82-83
• 6.2.4 目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略83
• 6.3 研究創(chuàng)新83-84
• 6.4 研究不足與展望84-85
• 參考文獻(xiàn)85-91
• 附錄91-93
• 致謝93-95
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄95-96

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