本文關(guān)鍵詞：在線旅游消費(fèi)者購買決策影響因素分析

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【摘要】：在線旅游依托互聯(lián)網(wǎng),以方便快捷、游客自助服務(wù)等優(yōu)勢,成為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興力量。本文通過問卷調(diào)查,采用因子分析法提取旅游保障、旅游服務(wù)、產(chǎn)品特色、網(wǎng)站品牌和營銷、安全快捷5個(gè)因子,構(gòu)建在線旅游消費(fèi)者購買決策模型。結(jié)論為在線旅游企業(yè)應(yīng)完善游客出行保障,構(gòu)建服務(wù)質(zhì)量反饋系統(tǒng),推出個(gè)性化、特色化的旅游產(chǎn)品。
【作者單位】： 嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 在線旅游 購買決策 影響因素
【基金】：2015年浙江省高等學(xué)校訪問工程師項(xiàng)目
【分類號(hào)】：F724.6;F592.6;F713.55
【正文快照】： 引言消費(fèi)者決策是消費(fèi)者行為的核心部分,決策結(jié)果是在各種方案中做出最終選擇�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)旅游者的決策行為環(huán)境,在線旅游者更加注重各項(xiàng)旅游保障,更容易受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和旅游評(píng)論的影響。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,在線旅游消費(fèi)者更容易產(chǎn)生不同的心理感受和主觀認(rèn)識(shí)。因此

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