目的地營銷媒體接觸對游客形象認知及旅游意愿影響研究——基于對杭州游客的調查
本文關鍵詞:目的地營銷媒體接觸對游客形象認知及旅游意愿影響研究——基于對杭州游客的調查
【摘要】:從游客感知視角出發(fā),以杭州為例,實證研究目的地營銷媒體接觸對游客形象認知和旅游意愿的影響,研究結果表明:游客對目的地的形象認知和旅游意愿都受營銷傳播媒體接觸的影響,但不同的媒體接觸類型所造成的影響不同:對形象認知的影響,廣告宣傳和媒體欄目最為顯著;對旅游意愿的影響,節(jié)事與活動、媒體廣告效果最為顯著。在此基礎上,給出了有關旅游目的地營銷的方向性建議。
【作者單位】: 浙江旅游職業(yè)學院酒店管理系;
【關鍵詞】: 目的地營銷 媒體接觸 形象認知 旅游意愿
【基金】:國家自然科學基金(41171111) 廣東省自然科學基金項目(10451063101006300) 浙江省旅游局年度課題資助項目(2015ZC11)
【分類號】:F592.6
【正文快照】: 引言在市場營銷關于品牌的研究中,接觸點是指受眾接觸到品牌的途徑。媒體接觸是品牌接觸點的一個重要組成部分。它是營銷者采用文字、圖案、聲音、畫面等符號,通過各種媒體渠道表達并傳播品牌信息的場所。由于旅游消費的異地性,在目的地營銷過程中,媒體接觸是目的地與目標市場
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