本文關(guān)鍵詞：韶山旅游目的地形象感知研究——基于網(wǎng)絡(luò)游記的內(nèi)容分析

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【摘要】：通過收集網(wǎng)絡(luò)文本分析游客對(duì)旅游目的地形象的評(píng)價(jià)和感受,運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘的手段得到游客感知目的地形象的屬性與特征,已成為旅游形象研究的重要途徑。本研究以攜程旅行網(wǎng)(www.ctrip.com)上發(fā)表的韶山游記作為樣本,使用Rost Content Mining內(nèi)容挖掘軟件得到游客感知的韶山旅游目的地形象的屬性特征,運(yùn)用內(nèi)容分析法,建立分析類目。在此基礎(chǔ)上,分別對(duì)建立的四個(gè)分析類目進(jìn)行分析,探索游客對(duì)韶山旅游目的地形象的感知,并就游客對(duì)韶山旅游目的地形象的感知進(jìn)行歸納和分析,由此,得出互聯(lián)網(wǎng)傳播的游客對(duì)韶山旅游目的地形象感知的結(jié)論。
【作者單位】： 湘潭大學(xué)旅游管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 韶山 旅游目的地 形象感知 網(wǎng)絡(luò)游記 內(nèi)容分析
【分類號(hào)】：F592.7
【正文快照】： 1971年美國Hunt博士在其博士論文中首次提出了旅游目的地形象概念,指出旅游目的地形象是人們對(duì)旅游目的地信任、意見、印象及期望的總和[1]。TapachaiWaryszak則認(rèn)為旅游目的地形象是旅游者對(duì)一個(gè)目的地的預(yù)期利益和消費(fèi)者價(jià)值相關(guān)的感知和印象[2](P37-44)。旅游目的地形象感

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