山西普救寺旅游解說系統(tǒng)優(yōu)化研究——基于游客滿意度視角
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【摘要】:旅游解說系統(tǒng)對于人文類景區(qū)游客感知具有重要意義,以山西普救寺為例,采用訪談法與問卷調(diào)查,對普救寺旅游解說系統(tǒng)的游客滿意度進行研究。發(fā)現(xiàn)游客對普救寺旅游解說系統(tǒng)總體滿意度較好,對導(dǎo)游講解評價較高,而對解說設(shè)施的評價趨于一般,由此提出以下相關(guān)優(yōu)化建議:調(diào)整講解員數(shù)量,加強講解員培訓(xùn);提高解說牌質(zhì)量,統(tǒng)一解說牌設(shè)施;優(yōu)化解說牌布局,豐富解說牌內(nèi)容;推動景區(qū)智能化解說設(shè)施的運用;做好景區(qū)自導(dǎo)式解說系統(tǒng)的維護工作。
【作者單位】: 運城學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 普救寺 旅游解說系統(tǒng) 游客滿意度
【基金】:國家旅游局萬名旅游英才計劃項目(項目編號:WMYC20151028)資助
【分類號】:F592.6
【正文快照】: 旅游解說系統(tǒng)是指通過運用溝通媒體幫助游客了解特定信息,達到保護資源、服務(wù)和教育的基本功能,從而進一步實現(xiàn)資源、游客、社區(qū)和管理部門之間的互動交流[1]。在智慧旅游發(fā)展的背景下,高品質(zhì)的旅游解說系統(tǒng)能有效彰顯景區(qū)的文化內(nèi)涵,強化景區(qū)的信息傳播功能,提高游客的滿意度
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7 徐新s,
本文編號:563623
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