基于技術(shù)接受模型的新媒體傳播特性對(duì)在線旅游預(yù)訂意向的影響研究
本文關(guān)鍵詞:基于技術(shù)接受模型的新媒體傳播特性對(duì)在線旅游預(yù)訂意向的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:本選題的研究目的:電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)發(fā)展推動(dòng)下蓬勃發(fā)展,在線預(yù)訂這一新的營銷模式應(yīng)運(yùn)而生。在我國,在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)已初步形成,并且在旅游市場(chǎng)上占有一席之地,市場(chǎng)滲透率逐年增加,呈現(xiàn)OTA和企業(yè)平臺(tái)等模式并存狀態(tài)。在線預(yù)訂擺脫了傳統(tǒng)到店購買具有的一系列限制,優(yōu)勢(shì)顯著,消費(fèi)者從互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)獲取的信息透明度較高,這種支付方式未來將得到進(jìn)一步發(fā)展。在線預(yù)訂的發(fā)展將帶動(dòng)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)消費(fèi)理念,接受在線預(yù)訂模式,培養(yǎng)在線預(yù)訂習(xí)慣。雖然具有優(yōu)于傳統(tǒng)消費(fèi)模式的若干優(yōu)點(diǎn),但是在線旅游預(yù)訂在我國旅游市場(chǎng)的滲透率與國外相比仍然較低。探討如何利用新興媒體技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)在線旅游預(yù)訂的發(fā)展,引導(dǎo)消費(fèi)者采納并使用在線旅游預(yù)訂技術(shù),是本選題的研究目的。本論文的研究過程:(1)提出問題:對(duì)新媒體、技術(shù)接受模型、在線旅游預(yù)訂相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,提出開展新媒體傳播特性對(duì)在線旅游預(yù)訂意向影響進(jìn)行研究的可行性及必要性。(2)分析問題:在對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行充分分析及論述研究的可行性及必要性的基礎(chǔ)上,以技術(shù)接受模型為基礎(chǔ),結(jié)合對(duì)新媒體傳播特性的分析,筆者提出,在新媒體傳播過程中,交互性和新穎性是較為顯著的兩個(gè)特征,因此,在經(jīng)典模型基礎(chǔ)上添加了感知新穎性和感知交互性兩個(gè)變量,建立起適用于本研究的技術(shù)接受模型。通過發(fā)放問卷的形式獲取數(shù)據(jù),開展實(shí)證研究,分析各影響因素對(duì)在線旅游預(yù)訂使用態(tài)度及使用意向的影響。(3)解決問題:依據(jù)實(shí)證分析結(jié)果,總結(jié)歸納出新媒體傳播特性對(duì)在線旅游預(yù)訂意向影響的結(jié)論,結(jié)合研究結(jié)果對(duì)在線旅游企業(yè)利用新媒體技術(shù)進(jìn)行營銷活動(dòng)提供可行性建議。在文段最后分析本研究開展的局限性,并對(duì)今后的研究進(jìn)行展望。
【關(guān)鍵詞】:新媒體傳播特性 技術(shù)接受模型 在線旅游預(yù)訂
【學(xué)位授予單位】:內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F724.6;F592.6
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-11
- 第一章 緒論11-17
- 1.1 研究背景11-12
- 1.1.1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新媒體營銷發(fā)展迅速11
- 1.1.2 旅游業(yè)朝信息化、數(shù)據(jù)化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展11-12
- 1.1.3 在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)日趨成熟12
- 1.2 研究意義12-13
- 1.2.1 理論意義12-13
- 1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義13
- 1.3 研究?jī)?nèi)容與框架13-15
- 1.3.1 研究?jī)?nèi)容13-14
- 1.3.2 研究框架14-15
- 1.4 研究方法15-16
- 1.5 研究可能創(chuàng)新點(diǎn)16-17
- 第二章 文獻(xiàn)綜述17-32
- 2.1 新媒體研究綜述17-23
- 2.1.1 新媒體概念提出17-18
- 2.1.2 新媒體傳播特性18-20
- 2.1.3 新媒體形態(tài)20-21
- 2.1.4 新媒體營銷研究21-22
- 2.1.5 以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體在我國的發(fā)展22-23
- 2.2 信息技術(shù)接受模型研究綜述23-29
- 2.2.1 理性行為理論(TRA)24-25
- 2.2.2 計(jì)劃行為理論(TRB)25-26
- 2.2.3 信息技術(shù)接受模型(TAM)26-29
- 2.3 在線旅游預(yù)訂研究綜述29-31
- 2.3.1 在線旅游預(yù)訂國內(nèi)外研究30
- 2.3.2 當(dāng)前我國在線旅游發(fā)展現(xiàn)狀30-31
- 2.4 綜述小結(jié)31-32
- 第三章 模型構(gòu)建與研究設(shè)計(jì)32-40
- 3.1 研究模型構(gòu)建32-33
- 3.1.1 基礎(chǔ)模型確定32
- 3.1.2 基礎(chǔ)模型擴(kuò)展32-33
- 3.1.3 基于技術(shù)接受模型的新媒體傳播特性與在線旅游預(yù)訂意向模型構(gòu)建33
- 3.2 模型解釋與假設(shè)提出33-37
- 3.2.1 感知新媒體有用性34
- 3.2.2 感知新媒體易用性34-35
- 3.2.3 感知新媒體交互性35
- 3.2.4 感知新媒體新穎性35-36
- 3.2.5 使用態(tài)度36
- 3.2.6 使用意向36-37
- 3.3 研究設(shè)計(jì)37-39
- 3.3.1 量表的改造與開發(fā)37-38
- 3.3.2 問卷設(shè)計(jì)38-39
- 3.4 數(shù)據(jù)獲取39-40
- 第四章 數(shù)據(jù)分析40-52
- 4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析40-41
- 4.2 信度及效度檢驗(yàn)41-43
- 4.2.1 信度分析41-42
- 4.2.2 效度分析42-43
- 4.3 模型的假設(shè)檢驗(yàn)43-52
- 4.3.1 變量的相關(guān)性分析43-45
- 4.3.2 變量間的回歸分析45-50
- 4.3.3 研究假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果50-51
- 4.3.4 結(jié)果解釋51-52
- 第五章 結(jié)論與展望52-55
- 5.1 對(duì)旅游相關(guān)企業(yè)提供建議52-53
- 5.2 研究局限與研究展望53-55
- 5.2.1 研究局限53
- 5.2.2 研究展望53-55
- 參考文獻(xiàn)55-59
- 附錄59-62
- 致謝62-63
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的主要論文63
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