發(fā)布時(shí)間：2024-04-21 03:42

　　國(guó)家旅游局發(fā)布2009年旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行報(bào)告顯示,2009年我國(guó)旅游業(yè)總體保持較快增長(zhǎng),旅游總收入實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng),旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)帶動(dòng)作用進(jìn)一步加強(qiáng)。旅游業(yè)已成為關(guān)系億萬(wàn)“民生”的大產(chǎn)業(yè),是六大新興消費(fèi)熱點(diǎn)行業(yè)之一,在今后幾年內(nèi)將存在重大的發(fā)展?jié)摿�。然�?現(xiàn)在旅行社行業(yè)特別是湖南的市場(chǎng)格局混亂,市場(chǎng)集中度低,但是行業(yè)的發(fā)展必然會(huì)涌現(xiàn)出大的龍頭企業(yè)。華天國(guó)旅雖然是湖南旅游行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),但如果不能把握格局形成過(guò)程中的機(jī)會(huì),增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,則很可能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中失敗。因此,培育華天國(guó)旅的核心競(jìng)爭(zhēng)力就成為企業(yè)亟須解決的重要問(wèn)題。 將核心競(jìng)爭(zhēng)力理論、價(jià)值鏈模型、發(fā)展戰(zhàn)略理論與華天國(guó)旅的實(shí)際相結(jié)合,以明確公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力、培育公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力、保障核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略的順利實(shí)施為目標(biāo),深入調(diào)研、收集并整理了大量行業(yè)、企業(yè)數(shù)據(jù)與文字材料。同時(shí),與公司的高層進(jìn)行多次訪談,進(jìn)一步準(zhǔn)確把握公司的現(xiàn)狀與發(fā)展思想與目標(biāo),運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際的研究方法,重點(diǎn)研究華天國(guó)旅的核心競(jìng)爭(zhēng)力�；仡櫤诵母�(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)理論、價(jià)值鏈模型的相關(guān)理論與研究現(xiàn)狀、旅行社的核心競(jìng)爭(zhēng)力內(nèi)涵與特點(diǎn),綜合分析華天國(guó)旅面臨的宏觀環(huán)境以及旅游業(yè)的行...

【文章頁(yè)數(shù)】：63 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
插圖索引
附表索引
第1章 緒論
    1.1 選題背景與研究意義
        1.1.1 選題背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 理論與文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略基本理論
        1.2.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論
        1.2.3 價(jià)值鏈理論
        1.2.4 旅游企業(yè)價(jià)值鏈與核心競(jìng)爭(zhēng)力研究
    1.3 研究思路與方法
        1.3.1 研究思路與框架
        1.3.2 研究方法
第2章 湖南華天國(guó)旅的發(fā)展環(huán)境與經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
    2.1 湖南華天國(guó)際旅行社有限公司發(fā)展概況
        2.1.1 公司簡(jiǎn)介
        2.1.2 公司組織結(jié)構(gòu)
        2.1.3 公司經(jīng)營(yíng)情況
    2.2 湖南華天國(guó)旅發(fā)展的宏觀環(huán)境
        2.2.1 政治法律環(huán)境
        2.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
        2.2.3 科學(xué)與技術(shù)環(huán)境
        2.2.4 社會(huì)文化環(huán)境
        2.2.5 自然環(huán)境
    2.3 旅游行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
        2.3.1 旅游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
        2.3.2 旅游者消費(fèi)行為分析
        2.3.3 旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
        2.3.4 旅行社發(fā)展趨勢(shì)
        2.3.5 湖南華天國(guó)旅主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
    2.4 湖南華天國(guó)旅核心能力現(xiàn)狀與問(wèn)題
        2.4.1 湖南華天國(guó)旅核心能力現(xiàn)狀與問(wèn)題
        2.4.2 湖南華天國(guó)旅發(fā)展SWOT 綜合分析
第3章 湖南華天國(guó)旅核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建內(nèi)容
    3.1 旅游企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的特點(diǎn)
        3.1.1 旅游產(chǎn)品的特殊性
        3.1.2 顧客價(jià)值性
        3.1.3 企業(yè)特質(zhì)性
        3.1.4 與特定主體的共生性
    3.2 湖南華天國(guó)旅戰(zhàn)略指導(dǎo)思想與發(fā)展目標(biāo)
        3.2.1 華天國(guó)旅發(fā)展的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想
        3.2.2 華天國(guó)旅發(fā)展的規(guī)劃目標(biāo)
    3.3 湖南華天國(guó)旅核心競(jìng)爭(zhēng)力定位與內(nèi)容
        3.3.1 華天國(guó)旅核心競(jìng)爭(zhēng)力的定位
        3.3.2 華天國(guó)旅核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容
第4章 湖南華天國(guó)旅核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建途徑與保障措施
    4.1 湖南華天國(guó)旅核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建途徑
        4.1.1 充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)
        4.1.2 提升品牌知名度
        4.1.3 組建戰(zhàn)略聯(lián)盟
        4.1.4 強(qiáng)化服務(wù)文化建設(shè)
        4.1.5 挖掘核心價(jià)值鏈
    4.2 核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的可能困難與保障措施
        4.2.1 人力資源保障
        4.2.2 資金保障
        4.2.3 政策保障
        4.2.4 組織機(jī)構(gòu)保障
        4.2.5 制度保障
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3960365