發(fā)布時(shí)間：2024-03-10 15:54

　　文章探究酒店產(chǎn)業(yè)中人工智能的應(yīng)用,進(jìn)一步提升用戶的居住體驗(yàn)。通過案例分析法,以阿里巴巴"菲住布渴"無人酒店為例進(jìn)行分析,與國內(nèi)外不同智慧酒店對比研究,總結(jié)了目前智慧酒店中的特征及人工智能的應(yīng)用。傳統(tǒng)酒店產(chǎn)業(yè)加入人工智能能夠極大提升用戶體驗(yàn)。新型智慧酒店的發(fā)展離不開人工智能與以用戶為中心的情感設(shè)計(jì)。

【文章頁數(shù)】：3 頁

【部分圖文】：

圖1菲住布渴APP選房界面

“菲住布渴”（FlyZooHotel）由阿里巴巴創(chuàng)建的擁有眾多智能科技的全球首家支持人臉識別的酒店。2015年阿里集團(tuán)開始進(jìn)軍智能生活領(lǐng)域，創(chuàng)建智能生活事業(yè)部[3]。阿里整合部門協(xié)同合作致力于發(fā)展推進(jìn)智能家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與智能硬件的研發(fā)。阿里旗下“飛豬”提供國內(nèi)外酒店預(yù)訂服務(wù)，....

圖2智能終端登記

圖1菲住布渴APP選房界面圖4智慧酒店健身房

圖4智慧酒店健身房

圖2智能終端登記“菲住布渴”作為阿里內(nèi)部孵化項(xiàng)目，通過各部門的協(xié)同合作形成了一個(gè)完整的服務(wù)體系，最大程度解決了用戶體驗(yàn)中的各種問題。達(dá)摩院和人工智能實(shí)驗(yàn)室（AILabs）創(chuàng)新研究智慧機(jī)器人設(shè)計(jì)，飛豬設(shè)計(jì)酒店用戶體驗(yàn)流程，智能場景事業(yè)部設(shè)計(jì)酒店整套數(shù)字化運(yùn)營平臺、智能服務(wù)中樞及....

圖3智能機(jī)器人

用戶入住前通過手機(jī)里的“菲住APP”進(jìn)行預(yù)定。首頁介紹了酒店的基本信息，簡約的設(shè)計(jì)使用戶能夠很快獲取信息。用戶在預(yù)定界面選擇喜好的房間，全景技術(shù)360度瀏覽酒店房間的布局和設(shè)備（如圖1）。快捷停車服務(wù)界面，添加車牌后可以直接進(jìn)入酒店提供的專屬停車場，解決了停車難的問題。APP提供....

本文編號：3925037