21世紀的知識經(jīng)濟社會,人才資源早已成為社會進步發(fā)展最重要的戰(zhàn)略資源以及推動地區(qū)或行業(yè)發(fā)展的原動力。誰擁有了人才資源優(yōu)勢,誰就擁有了競爭優(yōu)勢,誰就擁有了發(fā)展優(yōu)勢。安徽省旅游業(yè)自20世紀80年代以來發(fā)展迅速,在這一迅速發(fā)展的進程中,但就旅游人才資源而言,無論是在規(guī)模、結構與素質(zhì)或需求與供給、開發(fā)管理的體制機制等方面存在的問題已經(jīng)日益凸顯。因此,建設一支適應安徽省旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的人才隊伍,已成為各級旅游管理部門和旅游企事業(yè)單位的要務；加強人才資源開發(fā)研究,具有十分重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義�；谶@樣一個背景,筆者試圖通過對安徽旅游人才資源的現(xiàn)狀研究,提出符合安徽旅游業(yè)人才結構優(yōu)化與素質(zhì)提高的策略,為安徽省“十二五”旅游人才發(fā)展規(guī)劃提供借鑒。 本文共分為五個部分。第一部分概述了國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,介紹了本文的選題背景、選題意義、研究方法與研究思路。第二部分在安徽省旅游人才資源調(diào)查統(tǒng)計的基礎上,認真總結分析了安徽旅游人才結構與素質(zhì)現(xiàn)狀。第三部分,分析安徽旅游人才隊伍存在的問題,深刻剖析了產(chǎn)生這些問題的原因。第四部分,針對安徽省旅游人才結構與素質(zhì)現(xiàn)狀,存在的問題等,提出了相應的戰(zhàn)略對策。第五...

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
目錄
第一章 緒論
    一、選題背景與選題意義
        (一) 選題的政策背景
        (二) 選題的時代背景
        (三) 選題的理論意義
        (四) 選題的現(xiàn)實意義
    二、國內(nèi)外研究進程綜述
        (一) 旅游人才的相關定義
        (二) 國內(nèi)外對旅游人才問題的研究
    三、研究方法與研究思路
        (一) 研究方法
        (二) 研究思路
第二章 安徽省旅游人才結構與素質(zhì)現(xiàn)狀分析
    一、旅游人才總量現(xiàn)狀
    二、旅游人才結構現(xiàn)狀
        (一) 人才分布不均衡
        (二) 人才部門集中化
        (三) 人才年齡年輕化
        (四) 人才崗位多樣化
        (五) 人才專業(yè)多元化
    三、旅游人才素質(zhì)現(xiàn)狀
        (一) 學歷水平偏低
        (二) 外語水平不高
        (三) 職稱人才奇缺
        (四) 敬業(yè)精神不足
        (五) 創(chuàng)新能力較弱
第三章 基于結構與素質(zhì)視角下安徽省旅游人才探究
    一、安徽省旅游人才主要問題
    二、安徽省旅游人才發(fā)展制約因素分析
        (一) 受區(qū)域發(fā)展水平的制約
        (二) 受傳統(tǒng)觀念因素的制約
        (三) 受旅游用人機制的制約
        (四) 受人才引進機制的制約
        (五) 受人才就業(yè)滿意的制約
    三、安徽省旅游人才需求探索
        (一) "十二五"安徽旅游發(fā)展規(guī)模
        (二) "十二五"安徽旅游人才需求預測
        (三) 安徽省旅游人才供需分析
第四章 安徽省旅游人才結構優(yōu)化與素質(zhì)提高策略分析
    一、旅游人才發(fā)展戰(zhàn)略
        (一) 平衡發(fā)展戰(zhàn)略
        (二) 需求導向戰(zhàn)略
        (三) 專項建設戰(zhàn)略
        (四) 重點突破戰(zhàn)略
        (五) 資源共享戰(zhàn)略
    二、旅游人才結構優(yōu)化任務
        (一) 促進旅游后發(fā)地區(qū)人才平衡發(fā)展
        (二) 建立旅游人才互聘(借)制度
        (三) 加大旅游行業(yè)人才引進力度
        (四) 延長旅游行業(yè)人才工作壽命
    三、旅游人才素質(zhì)提高措施
        (一) 優(yōu)化旅游人才培養(yǎng)機制
        (二) 完善旅游人才激勵機制
        (三) 建立旅游人才保障機制
        (四) 建立完善爭議解決機構
第五章 結論與展望
    一、研究總結
    二、研究不足
    三、研究展望
參考文獻
附錄
致謝
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本文編號：3792808