上海市南匯新城海洋旅游業(yè)游客滿意度研究
發(fā)布時(shí)間:2023-01-31 00:24
21世紀(jì)是海洋經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,海洋旅游業(yè)作為海洋經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分,其發(fā)展也越來(lái)越受到世界各沿海國(guó)家的重視。近年來(lái),中國(guó)的海洋旅游產(chǎn)業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,海洋旅游市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大,旅游消費(fèi)水平在穩(wěn)步增長(zhǎng),海洋旅游的服務(wù)水平也在不斷得到提升。海洋旅游業(yè)的迅猛發(fā)展也使得各沿海城市之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。然而到目前為止,有關(guān)于海洋旅游產(chǎn)業(yè)的研究主要是集中在對(duì)海洋旅游資源的開(kāi)發(fā)和可持續(xù)發(fā)展等方面。上海市南匯新城是一座濱海新城,已經(jīng)逐步具備了發(fā)展海洋旅游業(yè)的優(yōu)勢(shì)條件,但是由于南匯新城目前尚處于發(fā)展的起步階段,當(dāng)前面臨的亟需思考和解決的問(wèn)題是如何更好的挖掘南匯新城海洋旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力,發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),使其在眾多的濱海城市中脫穎而出。本文的研究在參考了大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)海洋旅游產(chǎn)業(yè)文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上,運(yùn)用了理論與實(shí)踐相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合的研究方法對(duì)南匯新城發(fā)展海洋旅游業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行了深入研究。從游客滿意度的角度出發(fā),分析其現(xiàn)狀和問(wèn)題,最后提出針對(duì)性的建議和對(duì)策。具體是通過(guò)運(yùn)用波特鉆石模型對(duì)南匯新城海洋旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,同時(shí)對(duì)南匯新城游客進(jìn)行滿意度的問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)利用Excel和SPSS17...
【文章頁(yè)數(shù)】:51 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第一章 引言
1.1 問(wèn)題的提出
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
1.3.1 國(guó)外海洋旅游業(yè)研究進(jìn)展
1.3.2 國(guó)內(nèi)海洋旅游業(yè)研究進(jìn)展
1.4 研究?jī)?nèi)容與思路
1.4.1 研究?jī)?nèi)容
1.4.2 研究思路
1.5 創(chuàng)新點(diǎn)與不足
第二章 研究方法和理論依據(jù)
2.1 研究方法和研究框架
2.1.1 研究方法
2.1.2 研究框架
2.2 理論基礎(chǔ)
2.2.1 海洋旅游的定義
2.2.2 海洋旅游業(yè)的構(gòu)成
2.2.3 波特鉆石模型
2.2.4 顧客滿意度
第三章 上海南匯新城海洋旅游業(yè)游客滿意度實(shí)證調(diào)查研究
3.1 南匯新城海洋旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析--基于波特鉆石模型
3.1.1 生產(chǎn)要素分析
3.1.2 需求分析
3.1.3 相關(guān)支撐性產(chǎn)業(yè)分析
3.1.4 政府的作用分析
3.1.5 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
3.1.6 小結(jié)
3.2 游客滿意度實(shí)證調(diào)查分析
3.2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
3.2.2 問(wèn)卷信度分析
3.2.3 調(diào)查結(jié)果分析
3.2.4 小結(jié)
第四章 發(fā)展南匯新城海洋旅游產(chǎn)業(yè)的對(duì)策建議
4.1 根據(jù)國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步夯實(shí)完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
4.2 構(gòu)建人口虹吸政策,集聚人才資源
4.3 優(yōu)化整合海洋旅游資源,打造海洋旅游特色路線
4.4 建立“官-產(chǎn)-學(xué)-研”協(xié)同創(chuàng)新模式
4.5 借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造特色濱海旅游新城
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]上海市臨港新城海洋文化產(chǎn)業(yè)特色發(fā)展策略思考[J]. 劉彩婷,寧波. 中國(guó)漁業(yè)經(jīng)濟(jì). 2017(05)
[2]海洋文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑探討——對(duì)青島市海洋文化產(chǎn)業(yè)的調(diào)研分析[J]. 荊曉燕. 中共青島市委黨校.青島行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2013(01)
[3]遼寧海洋經(jīng)濟(jì)蓄勢(shì)待發(fā)[J]. 遼寧省人民政府發(fā)展研究中心課題組,白翎,朱軍課. 遼寧經(jīng)濟(jì). 2012(02)
[4]顧客滿意理論綜述[J]. 王志興,李鐵治. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2009(23)
[5]海島型旅游目的地環(huán)境容量計(jì)算——以南麂列島為例[J]. 黃輝. 安徽農(nóng)業(yè)科學(xué). 2007(32)
[6]海洋旅游產(chǎn)品調(diào)整優(yōu)化研究——以浙江省為例[J]. 周國(guó)忠. 經(jīng)濟(jì)地理. 2006(05)
[7]立體海洋旅游發(fā)展管理與環(huán)境協(xié)調(diào)的研究[J]. 郭晉杰. 海洋開(kāi)發(fā)與管理. 2006(03)
[8]論海洋旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中的外部性問(wèn)題及其對(duì)策[J]. 宋立杰. 海洋開(kāi)發(fā)與管理. 2004(01)
[9]舟山海洋旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J]. 朱惠君. 浙江經(jīng)濟(jì). 2003(18)
[10]中國(guó)海洋旅游資源可持續(xù)發(fā)展研究[J]. 陳娟. 海岸工程. 2003(01)
博士論文
[1]山東海洋文化產(chǎn)業(yè)研究[D]. 王穎.山東大學(xué) 2010
碩士論文
[1]世界遺產(chǎn)地游客體驗(yàn)滿意度研究[D]. 周偉偉.河南大學(xué) 2011
[2]日照市海洋旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究[D]. 楊敏.中國(guó)海洋大學(xué) 2009
[3]濱海旅游開(kāi)發(fā)的環(huán)境影響研究[D]. 魏少琴.上海師范大學(xué) 2007
[4]山東省海洋旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)分析與評(píng)價(jià)[D]. 王震.中國(guó)海洋大學(xué) 2006
本文編號(hào):3733559
【文章頁(yè)數(shù)】:51 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
abstract
第一章 引言
1.1 問(wèn)題的提出
1.2 研究意義
1.2.1 理論意義
1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義
1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
1.3.1 國(guó)外海洋旅游業(yè)研究進(jìn)展
1.3.2 國(guó)內(nèi)海洋旅游業(yè)研究進(jìn)展
1.4 研究?jī)?nèi)容與思路
1.4.1 研究?jī)?nèi)容
1.4.2 研究思路
1.5 創(chuàng)新點(diǎn)與不足
第二章 研究方法和理論依據(jù)
2.1 研究方法和研究框架
2.1.1 研究方法
2.1.2 研究框架
2.2 理論基礎(chǔ)
2.2.1 海洋旅游的定義
2.2.2 海洋旅游業(yè)的構(gòu)成
2.2.3 波特鉆石模型
2.2.4 顧客滿意度
第三章 上海南匯新城海洋旅游業(yè)游客滿意度實(shí)證調(diào)查研究
3.1 南匯新城海洋旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析--基于波特鉆石模型
3.1.1 生產(chǎn)要素分析
3.1.2 需求分析
3.1.3 相關(guān)支撐性產(chǎn)業(yè)分析
3.1.4 政府的作用分析
3.1.5 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
3.1.6 小結(jié)
3.2 游客滿意度實(shí)證調(diào)查分析
3.2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)
3.2.2 問(wèn)卷信度分析
3.2.3 調(diào)查結(jié)果分析
3.2.4 小結(jié)
第四章 發(fā)展南匯新城海洋旅游產(chǎn)業(yè)的對(duì)策建議
4.1 根據(jù)國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步夯實(shí)完善基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)
4.2 構(gòu)建人口虹吸政策,集聚人才資源
4.3 優(yōu)化整合海洋旅游資源,打造海洋旅游特色路線
4.4 建立“官-產(chǎn)-學(xué)-研”協(xié)同創(chuàng)新模式
4.5 借助“互聯(lián)網(wǎng)+”,打造特色濱海旅游新城
結(jié)論
參考文獻(xiàn)
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]上海市臨港新城海洋文化產(chǎn)業(yè)特色發(fā)展策略思考[J]. 劉彩婷,寧波. 中國(guó)漁業(yè)經(jīng)濟(jì). 2017(05)
[2]海洋文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的路徑探討——對(duì)青島市海洋文化產(chǎn)業(yè)的調(diào)研分析[J]. 荊曉燕. 中共青島市委黨校.青島行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2013(01)
[3]遼寧海洋經(jīng)濟(jì)蓄勢(shì)待發(fā)[J]. 遼寧省人民政府發(fā)展研究中心課題組,白翎,朱軍課. 遼寧經(jīng)濟(jì). 2012(02)
[4]顧客滿意理論綜述[J]. 王志興,李鐵治. 商場(chǎng)現(xiàn)代化. 2009(23)
[5]海島型旅游目的地環(huán)境容量計(jì)算——以南麂列島為例[J]. 黃輝. 安徽農(nóng)業(yè)科學(xué). 2007(32)
[6]海洋旅游產(chǎn)品調(diào)整優(yōu)化研究——以浙江省為例[J]. 周國(guó)忠. 經(jīng)濟(jì)地理. 2006(05)
[7]立體海洋旅游發(fā)展管理與環(huán)境協(xié)調(diào)的研究[J]. 郭晉杰. 海洋開(kāi)發(fā)與管理. 2006(03)
[8]論海洋旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程中的外部性問(wèn)題及其對(duì)策[J]. 宋立杰. 海洋開(kāi)發(fā)與管理. 2004(01)
[9]舟山海洋旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷策略[J]. 朱惠君. 浙江經(jīng)濟(jì). 2003(18)
[10]中國(guó)海洋旅游資源可持續(xù)發(fā)展研究[J]. 陳娟. 海岸工程. 2003(01)
博士論文
[1]山東海洋文化產(chǎn)業(yè)研究[D]. 王穎.山東大學(xué) 2010
碩士論文
[1]世界遺產(chǎn)地游客體驗(yàn)滿意度研究[D]. 周偉偉.河南大學(xué) 2011
[2]日照市海洋旅游競(jìng)爭(zhēng)力研究[D]. 楊敏.中國(guó)海洋大學(xué) 2009
[3]濱海旅游開(kāi)發(fā)的環(huán)境影響研究[D]. 魏少琴.上海師范大學(xué) 2007
[4]山東省海洋旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展系統(tǒng)分析與評(píng)價(jià)[D]. 王震.中國(guó)海洋大學(xué) 2006
本文編號(hào):3733559
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