旅游購物的發(fā)展是一個系統(tǒng)性的發(fā)展,需要來自理論研究的支撐,政策的支持,旅游企業(yè)和旅游者共同實踐。其中,對游客購物行為的研究是非常重要一環(huán)。對游客購物行為進行研究,在理論上,有助于豐富旅游購物研究方法的內(nèi)容,目的在于推動旅游購物業(yè)的進步,促進旅游經(jīng)濟的發(fā)展。在實踐上,通過實證研究,可以根據(jù)研究得出的結(jié)論提出產(chǎn)品設(shè)計和市場營銷的有效建議,幫助游客獲得更高的旅游體驗水平。本文在總結(jié)前人研究經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,從消費心理學(xué)和行為學(xué)的角度出發(fā),以霍華德-希斯模式這一消費者購買行為模式為理論基礎(chǔ),以張家屆游客購買土特產(chǎn)品的購物行為為實證研究對象,研究使用SPSS17.0和Excel 2003兩種統(tǒng)計軟件,對問卷調(diào)查的結(jié)果采用了頻數(shù)分析、李克特量表化分析、獨立性檢驗、單因素方差檢驗等數(shù)據(jù)分析方法,對旅游購物者的購物行為進行分析研究。研究表明,在購買土特產(chǎn)品時,多數(shù)游客受到即時信息的影響很大,即在旅途中獲取的信息要遠大于出游前所獲取的信息,這其中,影響最大的是導(dǎo)游員的推薦,這也對導(dǎo)游導(dǎo)購的規(guī)范性和效率性提出了更高的要求。研究中,通過對游客的人口學(xué)變量和其購物需求動機的獨立性檢驗可以得出不同年齡、行程安排、性... 

【文章來源】：中南林業(yè)科技大學(xué)湖南省

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 導(dǎo)論
    1.1 選題背景
    1.2 研究意義
    1.3 研究方法
    1.4 技術(shù)路線
    1.5 創(chuàng)新之處
2 理論探析
    2.1 研究相關(guān)概念解讀
        2.1.1 消費者購物行為模式
        2.1.2 霍華德-希斯模式
        2.1.3 旅游商品
        2.1.4 土特產(chǎn)品
    2.2 國內(nèi)外研究進展
        2.2.1 旅游購物研究
        2.2.2 旅游購物行為的影響因素研究
        2.2.3 旅游購物行為特點研究
        2.2.4 霍華德-希斯模式在其他購物領(lǐng)域的應(yīng)用研究
3 研究設(shè)計與調(diào)查
    3.1 張家界概況
    3.2 問卷的設(shè)計與調(diào)查
        3.2.1 問卷設(shè)計
        3.2.2 問卷調(diào)查的過程和方法
    3.3 問卷的統(tǒng)計分析方法
        3.3.1. 頻數(shù)分析
        3.3.2 李克特量表化分析
        3.3.3 列聯(lián)表分析與獨立性檢驗
        3.3.4 單因素方差分析
4 結(jié)果分析
    4.1 外在因素
        4.1.1 游客人口學(xué)變量分布
        4.1.2 游客旅游購物背景分布
    4.2 投入因素
        4.2.1 產(chǎn)品刺激因子
        4.2.2 符號刺激因子
        4.2.3 社會刺激因子
    4.3 內(nèi)在因素
        4.3.1 旅游購物決策類型
        4.3.2 需求動機
        4.3.3 信息反應(yīng)
    4.4 產(chǎn)出因素分析
        4.4.1 游客的購物行為反應(yīng)
        4.4.2 旅游購物行為的影響因素分析
5 研究結(jié)論、建議和不足之處
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 建議
    5.3 不足之處
參考文獻
附錄A
附錄B
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]自駕車旅游購物消費行為研究──以少林寺景區(qū)為研究對象[J]. 鐘志平,王秀娟.  湖南商學(xué)院學(xué)報. 2010(05)
[2]土特產(chǎn)品旅游開發(fā)策略探討[J]. 方百壽,張芳芳,侯躍栓.  青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報. 2010(01)
[3]結(jié)合地域文化進行吉林土特產(chǎn)品的品牌設(shè)計[J]. 修智英.  黑龍江科技信息. 2009(33)
[4]提升永州土特產(chǎn)品市場競爭力的包裝設(shè)計研究[J]. 夏三鰲.  中國包裝. 2009(07)
[5]湘西旅游土特產(chǎn)品包裝設(shè)計的現(xiàn)狀及發(fā)展探析[J]. 羅明金.  包裝工程. 2009(11)
[6]云南發(fā)展體驗旅游購物的思考[J]. 王小會,羅明義.  經(jīng)濟研究導(dǎo)刊. 2009(32)
[7]泰山土特產(chǎn)品開發(fā)策略研究[J]. 何平和.  中國商界(上半月). 2009(10)
[8]全球化背景下的中國旅游業(yè)[J]. 李明德.  旅游學(xué)刊. 2009(08)
[9]品牌原產(chǎn)地困惑及其對消費者購買選擇的影響[J]. 陳玉.  黑龍江對外經(jīng)貿(mào). 2009(05)
[10]我國大眾體育參與性消費行為的探索研究——以杭州市羽毛球活動消費為例[J]. 顏意娜.  中國體育科技. 2009(03)

博士論文
[1]中國旅游購物研究[D]. 石美玉.中國社會科學(xué)院研究生院 2003

碩士論文
[1]山西五臺山旅游商品開發(fā)研究[D]. 張淑云.云南師范大學(xué) 2009
[2]基于SEM的網(wǎng)上購買意愿影響因素研究[D]. 武星星.電子科技大學(xué) 2008
[3]基于消費者行為理論的房地產(chǎn)綠色營銷研究[D]. 宋麗娟.桂林電子科技大學(xué) 2008
[4]西安市大學(xué)生旅游行為模式研究[D]. 楊瑞.陜西師范大學(xué) 2006



本文編號：3393190