旅游目的地形象測量的主要途徑為問卷調(diào)查,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來越多的研究者也開始通過在線評論等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)來研究旅游目的地形象,然而對于這兩種數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)系以及其應(yīng)用于研究的可靠性還是鮮有涉及。本文以西安為例,通過問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)評論兩種途徑獲取游客對西安旅游形象的感知數(shù)據(jù),并通過數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容挖掘軟件和文本分析等方法,從旅游目的地形象感知因子、整體形象感知、代表性景點三方面對兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析。研究發(fā)現(xiàn):（1）在西安旅游形象感知的研究中,對調(diào)查問卷和網(wǎng)絡(luò)文本獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的結(jié)果呈現(xiàn)出相對一致性;（2）問卷中非結(jié)構(gòu)化部分的內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)文本中提取的內(nèi)容呈現(xiàn)出高度一致性;（3）與問卷調(diào)查數(shù)據(jù)相比,網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)幾乎不涉及游客對旅游"社會形象"的感知。 

【文章來源】：旅游科學(xué). 2014,28(06)CSSCI

【文章頁數(shù)】：9 頁

【文章目錄】：
0 引言
1 研究設(shè)計與數(shù)據(jù)獲取
2 數(shù)據(jù)分析
    2.1 旅游形象感知因子對比分析
    2.2 旅游形象整體感知對比分析
    2.3 代表性景點對比分析
3 結(jié)果與討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號：3222656