講解員講解服務(wù)已經(jīng)成為景區(qū)導(dǎo)游服務(wù)的核心,講解員的服務(wù)態(tài)度、知識(shí)能力和講解水平都會(huì)影響到服務(wù)質(zhì)量,關(guān)系到景區(qū)在游客心中的形象,這就直接影響著景區(qū)形象的提升。本文通過(guò)分析講解員講解對(duì)景區(qū)形象的影響,提出了通過(guò)講解員講解提升景區(qū)形象的策略,希望能給旅游從業(yè)人員帶來(lái)一點(diǎn)啟發(fā)。 

【文章來(lái)源】：農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技. 2020,31(14)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
1 講解員講解和景區(qū)形象的概念
    1.1 講解員講解
    1.2 景區(qū)形象
2 講解員講解對(duì)景區(qū)形象的影響
    2.1 講解員是旅游景區(qū)的“門(mén)面”
    2.2 講解員是旅游景區(qū)的宣傳者
    2.3 講解員的講解能夠傳遞景區(qū)文化，有助于建立文化品牌
3 通過(guò)講解員講解提升景區(qū)形象的策略
    3.1 講解員自身
        3.1.1 建立系統(tǒng)的講解知識(shí)體系
        3.1.2 形成自己獨(dú)特的講解風(fēng)格
        3.1.3 培養(yǎng)對(duì)景區(qū)的責(zé)任感和歸屬感
    3.2 景區(qū)方面
        3.2.1 加大對(duì)非專(zhuān)業(yè)講解員的崗前培訓(xùn)力度
        3.2.2 改善講解員的工作環(huán)境和福利待遇
        3.2.3 通過(guò)講解效應(yīng)建立文化品牌
4 通過(guò)講解效應(yīng)提升景區(qū)形象的典型案例
    4.1 云岡石窟研究院院長(zhǎng)為習(xí)總書(shū)記進(jìn)行講解
    4.2 宣傳文物保護(hù)和探索的品牌效應(yīng)
    4.3 保護(hù)文物，挖掘歷史內(nèi)涵是景區(qū)努力的方向
5 結(jié)語(yǔ)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]如何通過(guò)導(dǎo)游講解來(lái)提升旅游景區(qū)形象的發(fā)展[J]. 謝敏.  旅游縱覽(下半月). 2016(02)
[2]淺談旅游景點(diǎn)文化品牌塑造[J]. 白加德.  山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2012(05)
[3]用名樓文化打造岳陽(yáng)旅游產(chǎn)業(yè)的品牌[J]. 方達(dá)琳.  岳陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2008(06)
[4]《模擬導(dǎo)游》課程導(dǎo)游講解技能培養(yǎng)淺談[J]. 汪威,楊曉峰.  淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2007(06)
[5]活學(xué)妙用,讓導(dǎo)游講解更添光彩[J]. 余蓉.  湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版). 2006(08)



本文編號(hào)：3214690