安全是游客出行的基本要求,游客安全是濱海旅游地能夠得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的最主要因素。由于趨利避害是人類自然選擇的結(jié)果,旅游者對(duì)濱海旅游地的安全感知往往在很大程度上決定了游客的旅游決策。進(jìn)入21世紀(jì)以來,旅游安全問題成為國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界研究的重點(diǎn),旅游業(yè)是服務(wù)型行業(yè),我們所提供服務(wù)的對(duì)象是游客,從游客的安全需求出發(fā),提高游客的安全感知,才能更好的為游客服務(wù)。本研究從游客安全期望與感知的差異中尋找加強(qiáng)旅游安全的突破口,從而提高游客的安全感知,促進(jìn)濱海旅游地的可持續(xù)發(fā)展。首先,本研究在前人的基礎(chǔ)上,對(duì)旅游安全、濱海旅游地、濱海旅游地游客安全期望與感知等進(jìn)行了文獻(xiàn)梳理與歸納。并對(duì)“游客安全期望”、“游客安全感知”等概念進(jìn)行了界定。其次,筆者在國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合濱海旅游地的特點(diǎn),然后根據(jù)本研究的需要進(jìn)行篩選與增補(bǔ),形成了本研究的初始研究量表。并通過德爾菲法最終生成了濱海旅游地游客安全期望與感知的測(cè)量量表。指標(biāo)體系共分為自然環(huán)境安全、社會(huì)環(huán)境安全、娛樂項(xiàng)目活動(dòng)安全、交通安全、醫(yī)療及衛(wèi)生安全、住宿安全6個(gè)維度,共計(jì)29個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)。再次,根據(jù)本研究建立的指標(biāo)體系,對(duì)廈門濱海旅游地的游客安全期望與感知進(jìn)行了... 

【文章來源】：華僑大學(xué)福建省

【文章頁數(shù)】：84 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
論文摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 濱海旅游順應(yīng)了旅游業(yè)由觀光游向休閑度假游發(fā)展的趨勢(shì)
        1.1.2 安全是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)
        1.1.3 游客安全期望與感知研究文獻(xiàn)較少凸顯研究的緊迫性
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 理論意義
        1.2.3 實(shí)踐意義
    1.3 技術(shù)路線
2 國(guó)內(nèi)外研究述評(píng)
    2.1 旅游安全的研究綜述
        2.1.1 國(guó)外旅游安全研究
        2.1.2 國(guó)內(nèi)旅游安全研究
    2.2 濱海旅游的研究綜述
        2.2.1 國(guó)外濱海旅游的研究
        2.2.2 國(guó)內(nèi)濱海旅游的研究綜述
    2.3 濱海旅游地游客安全期望與感知的相關(guān)研究
        2.3.1 國(guó)外游客安全期望與感知的相關(guān)研究
        2.3.2 國(guó)內(nèi)濱海旅游地游客安全期望與感知的相關(guān)研究
    2.4 文獻(xiàn)綜述總結(jié)
3 研究設(shè)計(jì)
    3.1 相關(guān)概念界定與概念的操作化
        3.1.1 相關(guān)概念界定
        3.1.2 概念的操作化
    3.2 研究方法
        3.2.1 文獻(xiàn)研究法
        3.2.2 問卷調(diào)研法
        3.2.3 數(shù)理統(tǒng)計(jì)與分析法
        3.2.4 無結(jié)構(gòu)式訪談法
        3.2.5 案例研究法
    3.3 研究地域概況
        3.3.1 地域概況
        3.3.2 案例研究地域的典型性分析
4 濱海旅游地游客安全期望與感知測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的生成
    4.1 初始題項(xiàng)的生成與修訂
        4.1.1 測(cè)評(píng)指標(biāo)維度的確立
        4.1.2 初始題項(xiàng)的建立
        4.1.3 初始題項(xiàng)的篩選
        4.1.4 問卷測(cè)評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)
    4.2 問卷預(yù)調(diào)研
    4.3 問卷調(diào)查情況與樣本分析
        4.3.1 問卷發(fā)放與回收情況
        4.3.2 樣本分析
    4.4 信度分析
    4.5 濱海旅游地游客安全的一般性認(rèn)知分析
        4.5.1 游客對(duì)濱海旅游地安全信息的關(guān)注程度分析
        4.5.2 游客對(duì)濱海旅游地安全信息的獲取途徑分析
        4.5.3 游客對(duì)濱海旅游地安全問題類型關(guān)注狀況分析
        4.5.4 濱海旅游地發(fā)生安全問題的主要原因分析
        4.5.5 游客對(duì)濱海旅游項(xiàng)目危險(xiǎn)性的態(tài)度分析
5 濱海旅游地游客安全期望與感知的比較研究
    5.1 問卷的描述性統(tǒng)計(jì)分析
    5.2 廈門游客安全期望與感知的總體比較
        5.2.1 廈門游客安全期望與感知維度比較分析
        5.2.2 廈門游客安全期望與感知單項(xiàng)指標(biāo)比較分析
    5.3 基于人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的廈門游客安全期望與感知比較分析
        5.3.1 基于性別差異的比較分析
        5.3.2 基于年齡差異的比較分析
        5.3.3 基于文化程度差異的比較分析
        5.3.4 基于職業(yè)差異的比較分析
        5.3.5 基于收入差異的比較分析
    5.4 基于空間距離差異的比較分析
    5.5 基于旅游目的差異的比較分析
    5.6 廈門游客安全 IPA 分析
        5.6.1 廈門游客安全期望與感知維度的IPA 分析
        5.6.2 廈門游客安全期望與感知單項(xiàng)指標(biāo)的IPA 分析
6 結(jié)論、對(duì)策建議與研究展望
    6.1 研究結(jié)論
        6.1.1 構(gòu)建了濱海旅游地游客安全期望與感知的測(cè)評(píng)指標(biāo)體系
        6.1.2 濱海旅游地游客期望與感知存在明顯差異
        6.1.3 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征對(duì)濱海旅游地游客安全期望與感知存在顯著影響
        6.1.4 空間距離差異對(duì)濱海旅游地游客安全期望與感知存在顯著影響
        6.1.5 旅游目的差異對(duì)濱海旅游地游客安全期望與感知存在顯著影響
        6.1.6 通過IPA 分析確定廈門游客安全狀況并確定改進(jìn)優(yōu)先順序
    6.2 提升濱海旅游地游客安全感知的對(duì)策與建議
        6.2.1 重點(diǎn)加強(qiáng)濱海旅游地娛樂項(xiàng)目活動(dòng)安全
        6.2.2 加快海水污染綜合治理，加強(qiáng)海洋生態(tài)資源保護(hù)力度
        6.2.3 加強(qiáng)游客的安全教育，提高居民對(duì)旅游安全設(shè)施的保護(hù)觀念
        6.2.4 拓寬游客獲得濱海旅游地安全信息渠道
        6.2.5 加強(qiáng)自然環(huán)境安全管理，做好災(zāi)害及惡劣天氣預(yù)警
        6.2.6 通過細(xì)分市場(chǎng)，制定合理的旅游安全策略
    6.3 研究創(chuàng)新、局限及研究展望
        6.3.1 研究創(chuàng)新
        6.3.2 研究局限及研究展望
參考文獻(xiàn)
附錄 1 家意見征詢表
附錄 2 濱海旅游地游客安全期望與感知調(diào)查問卷
附錄 3 研究生期間參與的科研項(xiàng)目與成果
    （1） 發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
    （2） 參與的課題
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]國(guó)內(nèi)濱海旅游文化研究進(jìn)展[J]. 盧飛.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2011(02)
[2]中國(guó)濱海旅游度假區(qū)城市化問題與對(duì)策研究——以青島石老人國(guó)家級(jí)旅游度假區(qū)為例[J]. 張廣海,徐玉潔.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2011(01)
[3]濱海城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)研究[J]. 岳川江,吳章文,鄭天翔,易小力.  自然資源學(xué)報(bào). 2010(05)
[4]內(nèi)容分析法在旅游安全研究中的應(yīng)用——以我國(guó)女性游客安全事故報(bào)道研究為例[J]. 范向麗,鄭向敏.  北京第二外國(guó)語學(xué)院學(xué)報(bào). 2010(03)
[5]基于旅游者感知的海島旅游安全實(shí)證研究[J]. 陳金華,何巧華.  中國(guó)海洋大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2010(02)
[6]出境游客的旅游風(fēng)險(xiǎn)感知及旅游偏好關(guān)聯(lián)研究——以北京游客為例[J]. 陳楠,喬光輝,劉力.  人文地理. 2009(06)
[7]國(guó)內(nèi)旅游者西藏旅游風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知研究[J]. 章杰寬.  四川師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2009(06)
[8]游客安全感知對(duì)其目的地選擇的影響研究述評(píng)[J]. 王興瓊.  旅游論壇. 2009(04)
[9]基于旅游者個(gè)性差異的旅游購(gòu)物感知風(fēng)險(xiǎn)研究[J]. 胡華,宋保平,馬耀峰.  統(tǒng)計(jì)與決策. 2009(14)
[10]論大型群眾性活動(dòng)公共安全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估[J]. 楊鳴,錢曉群.  上海公安高等�？茖W(xué)校學(xué)報(bào). 2009(01)

博士論文
[1]旅游安全的科技支撐體系研究[D]. 高玲.華僑大學(xué) 2009

碩士論文
[1]基于容忍區(qū)理論的女性出游安全感知評(píng)價(jià)研究[D]. 竺肖英.浙江工商大學(xué) 2008
[2]北京頤和園游客擁擠感知研究[D]. 王冰.北京林業(yè)大學(xué) 2008
[3]我國(guó)女性旅游安全研究[D]. 范向麗.華僑大學(xué) 2008
[4]福建省濱海旅游開發(fā)模式與實(shí)證研究[D]. 韓盧敏.福建師范大學(xué) 2005
[5]旅游安全理論與實(shí)踐——福建省個(gè)案實(shí)證研究[D]. 張進(jìn)福.華僑大學(xué) 2001
[6]遼寧省濱海旅游資源區(qū)劃與開發(fā)對(duì)策研究[D]. 曲麗梅.遼寧師范大學(xué) 2001



本文編號(hào)：3192300