發(fā)布時間：2021-05-10 23:22

　　隨著經(jīng)濟、技術的發(fā)展，民眾消費觀念和旅游習慣的改變，傳統(tǒng)旅游業(yè)已越來越難以適應市場的個性化需求。智慧旅游的概念應運而生，加之國家政策的大力扶持，成為旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的必然選擇。作為陜西省內(nèi)重要的旅游企業(yè)，曲江文旅面對智慧旅游時代來臨引發(fā)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，必須適時地調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才能在競爭中保持優(yōu)勢。本文基于戰(zhàn)略管理理論和智慧旅游相關理論，分析了智慧旅游的發(fā)展現(xiàn)狀及典型案例對曲江文旅發(fā)展智慧旅游的借鑒意義。運用PEST（E）和行業(yè)環(huán)境分析方法，剖析了曲江文旅所處的經(jīng)營環(huán)境，并進行SWOT分析，為其智慧旅游發(fā)展戰(zhàn)略制定提供了理論依據(jù)。在未來的十年，曲江文旅的發(fā)展戰(zhàn)略目標是積極加快信息化建設，通過滿足客戶個性化需求和提升整體服務品質(zhì)為客戶創(chuàng)造價值、為企業(yè)品牌實現(xiàn)增值，成為國內(nèi)知名、西部第一的大型特色智慧文化旅游企業(yè)。最后，提出戰(zhàn)略實施措施，一是搶占智慧旅游發(fā)展先機，加快信息化基礎建設；二是業(yè)務單元協(xié)同發(fā)展，發(fā)揮整體效應；三是開展智慧營銷，大力發(fā)展電子商務；四是提升企業(yè)品牌價值。以及為保障發(fā)展戰(zhàn)略的順利施行的戰(zhàn)略控制保障措施：建立戰(zhàn)略實施控制體系；加強人才隊伍建設；提升自主創(chuàng)新能力；促進企業(yè)文... 

【文章來源】：長安大學陜西省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：69 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 智慧旅游時代來臨
        1.1.2 曲江文旅公司介紹
    1.2 研究意義
    1.3 相關研究綜述
    1.4 研究的內(nèi)容和框架
第二章 理論基礎
    2.1 戰(zhàn)略管理相關理論
        2.1.1 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
        2.1.2 企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義
    2.2 智慧旅游基本理論
        2.2.1 智慧旅游內(nèi)涵
        2.2.2 智慧旅游與旅游信息化的關系
        2.2.3 發(fā)展智慧旅游的意義
    2.3 本文運用的主要分析方法
第三章 智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀及借鑒
    3.1 國外智慧旅游發(fā)展現(xiàn)狀
    3.2 國內(nèi)智慧旅游發(fā)展狀況
    3.3 曲江文旅發(fā)展智慧旅游借鑒
第四章 曲江文旅智慧旅游發(fā)展戰(zhàn)略分析
    4.1 PEST(E)宏觀環(huán)境分析
        4.1.1 政治環(huán)境及影響
        4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境及影響
        4.1.3 社會文化環(huán)境及影響
        4.1.4 技術環(huán)境及影響
        4.1.5 生態(tài)環(huán)境及影響
    4.2 行業(yè)環(huán)境分析
        4.2.1 潛在競爭者的威脅
        4.2.2 傳統(tǒng)旅游替代品的威脅
        4.2.3 資源、服務提供者的議價能力
        4.2.4 旅游者的議價能力
        4.2.5 行業(yè)內(nèi)競爭者的競爭
    4.3 曲江文旅智慧旅游發(fā)展 SWOT 分析
        4.3.1 優(yōu)勢
        4.3.2 劣勢
        4.3.3 機會
        4.3.4 威脅
    4.4 曲江文旅發(fā)展戰(zhàn)略選擇
第五章 曲江文旅智慧旅游發(fā)展戰(zhàn)略
    5.1 曲江文旅智慧旅游發(fā)展戰(zhàn)略制定
        5.1.1 戰(zhàn)略指導思想
        5.1.2 曲江文旅戰(zhàn)略目標
        5.1.3 曲江文旅戰(zhàn)略實施
    5.2 曲江文旅智慧旅游發(fā)展戰(zhàn)略實施措施
        5.2.1 搶占智慧旅游發(fā)展先機，加快信息化基礎建設
        5.2.2 業(yè)務單元協(xié)同發(fā)展，發(fā)揮整體效應
        5.2.3 開展智慧營銷，大力發(fā)展電子商務
        5.2.4 提升企業(yè)品牌價值
    5.3 曲江文旅智慧旅游發(fā)展戰(zhàn)略保障措施
        5.3.1 建立戰(zhàn)略實施控制體系
        5.3.2 加強人才隊伍建設
        5.3.3 提升自主創(chuàng)新能力
        5.3.4 促進企業(yè)文化建設
結論
參考文獻
致謝



本文編號：3180250