忠誠度一直以來是旅游者相關(guān)研究的熱點問題,也是旅游目的地在激烈的市場競爭中得以生存并獲取經(jīng)濟效益的制勝法寶。地方感,作為國外近些年來游憩地理學、環(huán)境心理學領(lǐng)域研究的熱點問題,也已逐漸引起我國旅游研究工作者的關(guān)注。地方感研究能夠反映旅游活動主體“人”與旅游客體“環(huán)境”之間所產(chǎn)生的特殊關(guān)系,對于旅游地的發(fā)展具有重要意義。但目前,我國地方感相關(guān)研究尚處于初級階段,理論研究及實踐應(yīng)用都需進一步的深入探討。歷史街區(qū),作為一種極具地方文化特色的旅游地,傳承著歷史文化名城的重要歷史文脈,其發(fā)展與保護也已成為各歷史文化名城旅游發(fā)展過程中亟待解決的核心問題之一。本研究通過對歷史街區(qū)游客地方感與滿意度、忠誠度進行關(guān)聯(lián)研究,試圖探索游客與歷史街區(qū)之間產(chǎn)生的情感關(guān)系,以及該關(guān)系對于游客忠誠度的影響程度。本選題的研究目的：①通過整理、分析有關(guān)忠誠度及地方感的國內(nèi)外理論研究及實證研究成果,以期構(gòu)建歷史街區(qū)地方感研究的理論框架；②在相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上,以西安回坊為例,分析游客的個人背景因素對忠誠度的影響,試圖構(gòu)建游客地方感與滿意度、忠誠度的關(guān)系模型；③通過定性與定量研究,找出影響回坊游客忠誠度的制約因素,為提高游... 

【文章來源】：陜西師范大學陜西省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：101 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

旅游者地方感概念模型

3.1.1.3文化特征西安回坊地處市中心，雖與漢族社區(qū)相鄰，但依舊保留著其特有的回族文化�；胤灰源笄逭嫠聻楹诵�，坊內(nèi)居民“圍寺而居”，其所構(gòu)建出的空間形態(tài)是一種極具人文意義的同心圓結(jié)構(gòu)模式。獨特的聚居模式及文化溯源，使得回族群眾對其生活社區(qū)產(chǎn)生了較強的依戀感，他們擁有共同的宗教信仰，傳承著長久以來的風俗習慣，形成共同的價值觀念，以及表現(xiàn)出共同的行為方式，這一切都促使西安回坊演化為極具地域文化特色的一種特征符號，也為我們觀察和了解回族社區(qū)提供了重要的方式和渠道。因此，回坊的文化特征概括如下:(l)共同的生活地域。西安作為中國伊斯蘭教最早傳入的城市，目前回族人口約有8萬人，占西安市總?cè)丝诘?%，而約有一半的回民長期居住在回坊，其余居住在蓮湖區(qū)內(nèi)。(2)共同的西安回族方言。西安回族方言是坊上回民的共同語言，以陜西關(guān)中地區(qū)方一言為主體，同時夾雜著大量的經(jīng)堂語、阿拉伯語及波斯語等詞匯。(3)共同的經(jīng)濟生活。坊上傳承著濃厚的回族商業(yè)文化色彩，以個體經(jīng)營為主，為漢民和本社區(qū)居民提供各類食品及生活用品，自給自足。

從不同年齡的游客及同類旅游產(chǎn)品中唯一選擇西安回坊(LS)的組間方差分析結(jié)果來看，其伴隨概率P值(519.)為0.001，小于顯著性水平0.05，表明不同年齡的游客在唯一性選擇意愿(LS)上有顯著性的差異，見均值差異圖4一1。唯一性選擇意愿最強的是51一60歲的游客，最低是31一40歲的游客，這與閑暇時間及經(jīng)濟狀況有一定的關(guān)系。

【參考文獻】：
期刊論文
[1]鄉(xiāng)村旅游地場所依賴和游客忠誠度關(guān)聯(lián)研究——以西安市長安區(qū)“農(nóng)家樂”為例[J]. 白凱.  人文地理. 2010(04)
[2]民族歷史街區(qū)保護的意義和價值——以西安“回坊”改造為例[J]. 李健彪.  城市問題. 2010(05)
[3]國外近十年旅游目的地游客忠誠研究綜述[J]. 曲穎,李天元.  旅游學刊. 2010(01)
[4]旅游地地方感的游客認知研究[J]. 汪芳,黃曉輝,俞曦.  地理學報. 2009(10)
[5]居民地方感對區(qū)域旅游發(fā)展支持度影響——以九寨溝旅游核心社區(qū)為例[J]. 許振曉,張捷,Geoffrey Wall,曹靖,張宏磊.  地理學報. 2009(06)
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[10]商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)下的歷史地段建筑更新——以井岡山市環(huán)山假日公寓建筑設(shè)計為例[J]. 曹穎,楊金鵬.  建筑學報. 2007(06)

碩士論文
[1]網(wǎng)絡(luò)商店品牌形象與顧客忠誠的關(guān)系研究[D]. 劉莎.南京理工大學 2010
[2]旅游目的地形象與游客滿意度及忠誠度的關(guān)系研究[D]. 郭佳.哈爾濱工業(yè)大學 2009
[3]家庭旅館游客動機、服務(wù)質(zhì)量、滿意度與忠誠度關(guān)系研究[D]. 胡麗花.西南大學 2008
[4]旅游者地方依戀研究[D]. 高德興.福建師范大學 2008
[5]顧客忠誠的影響因素分析[D]. 韓俊梅.西南財經(jīng)大學 2007
[6]舊城歷史街區(qū)型游憩商業(yè)區(qū)形成機制及規(guī)劃設(shè)計研究[D]. 張杉.四川師范大學 2005
[7]傳統(tǒng)村鎮(zhèn)旅游地居民態(tài)度與開發(fā)策略研究[D]. 王莉.安徽師范大學 2004
[8]歷史地段舊建筑改造再利用[D]. 王更生.天津大學 2003



本文編號：3114028