基于UGC文本數(shù)據(jù)分析的黑色旅游目的地形象感知研究
發(fā)布時間:2020-12-09 15:36
黑色旅游作為一種"另類"的旅游形式,具有比"尋常"旅游形式更加豐富的情感體驗。在黑色旅游日漸為大眾關(guān)注和接受的今天,其理論研究卻相對滯后。以侵華日軍第七三一罪證陳列館為研究對象,基于攜程、百度旅游、馬蜂窩3家旅游網(wǎng)的線上點評數(shù)據(jù),通過文本分析與扎根理論相結(jié)合的方式進行質(zhì)性研究,并構(gòu)建了黑色旅游目的地形象的感知模型。結(jié)果表明:(1)本研究將黑色旅游目的地的感知形象劃分包括9個一級類目和30個二級類目的分析體系;(2)到訪者對參觀動機、基礎(chǔ)設(shè)施、情感態(tài)度、價值評估這四個類目感知程度最深;(3)情感形象在黑色旅游目的地的感知形象中占絕對比重,并貫穿于游覽的全過程。
【文章來源】:國土資源科技管理. 2020年03期 第101-115頁
【文章頁數(shù)】:15 頁
【部分圖文】:
圖1 分析類目構(gòu)建過程示例
在前述分析類目的構(gòu)建中,已通過開放性編碼和主軸編碼兩個步驟生成30個初始范疇并精煉出9個主范疇,因此在接下來的模型構(gòu)建中主要采取選擇性編碼的方式識別統(tǒng)領(lǐng)各個范疇的核心范疇,同時結(jié)合原始文本資料,在不斷比對與權(quán)衡的基礎(chǔ)上開發(fā)“故事線”,本研究以到訪者參觀的時間順序為參照,將各主要范疇串聯(lián)起來,構(gòu)建了黑色旅游目的地形象感知模型如圖3所示。圖3 黑色旅游目的地形象感知模型
圖2 高頻詞社會網(wǎng)絡(luò)首先,黑色旅游目的地與一般意義上的旅游目的地有所差異,它是由歷史上確實發(fā)生過的“黑色事件”沉淀形成的“凝結(jié)著情感的目的地”,這些情感主要是黑色事件中的死亡恐怖,會對接觸者(包括到訪者和聽者)產(chǎn)生巨大的心理沖擊并激發(fā)豐富的情感體驗。黑色事件本身以及由黑色事件生發(fā)的“情感因素”共同形成到訪者的“游前形象”,此時,這些人的腦中便已形成對黑色旅游目的地形象的預(yù)判,該預(yù)判就包含了初步的情感形象。隨后,游客帶著預(yù)判去認識黑色旅游目的地,在參觀過程中,游前形象會對黑色旅游目的地形象產(chǎn)生影響,而黑色旅游目的地形象會對到訪者的游前形象進行強化或者調(diào)整,這一過程循環(huán)往復(fù)、彼此作用,經(jīng)過參觀體驗的調(diào)整之后,游客對黑色旅游目的地的“感知形象”正式形成,正式形成的感知形象包括“認知形象”和“情感形象”兩部分,認知中有情感,情感中有認知,彼此之間沒有非常明確的界限。最后,這一感知形象通過人腦的認識與升華,形成對黑色旅游目的地的“評估與反饋”,同時,評估與反饋會對感知形象進行二次強化。在該模型中,情感形象在感知形象中占絕對比重,并貫穿于游覽的全過程。
【參考文獻】:
期刊論文
[1]國際黑色旅游研究的知識圖譜——基于CiteSpace的計量分析[J]. 謝伶,王金偉,呂杰華. 資源科學(xué). 2019(03)
[2]扎根理論在我國旅游研究中的應(yīng)用評述[J]. 雍天榮,陳元元. 全國商情(經(jīng)濟理論研究). 2015(16)
[3]華山風(fēng)景區(qū)旅游形象感知研究——基于游客網(wǎng)絡(luò)日志的文本分析[J]. 張高軍,李君軼,張柳. 旅游科學(xué). 2011(04)
[4]內(nèi)容分析法的理論與實踐研究[J]. 鄒菲. 評價與管理. 2006(04)
[5]黑色旅游研究初探[J]. 李經(jīng)龍,鄭淑婧. 池州師專學(xué)報. 2006(05)
碩士論文
[1]基于網(wǎng)絡(luò)文本分析的廈門旅游目的地形象感知研究[D]. 郭江鈴.廈門大學(xué) 2017
[2]基于內(nèi)容分析法的農(nóng)業(yè)旅游概念界定研究[D]. 張瑜.西南大學(xué) 2012
本文編號:2907094
【文章來源】:國土資源科技管理. 2020年03期 第101-115頁
【文章頁數(shù)】:15 頁
【部分圖文】:
圖1 分析類目構(gòu)建過程示例
在前述分析類目的構(gòu)建中,已通過開放性編碼和主軸編碼兩個步驟生成30個初始范疇并精煉出9個主范疇,因此在接下來的模型構(gòu)建中主要采取選擇性編碼的方式識別統(tǒng)領(lǐng)各個范疇的核心范疇,同時結(jié)合原始文本資料,在不斷比對與權(quán)衡的基礎(chǔ)上開發(fā)“故事線”,本研究以到訪者參觀的時間順序為參照,將各主要范疇串聯(lián)起來,構(gòu)建了黑色旅游目的地形象感知模型如圖3所示。圖3 黑色旅游目的地形象感知模型
圖2 高頻詞社會網(wǎng)絡(luò)首先,黑色旅游目的地與一般意義上的旅游目的地有所差異,它是由歷史上確實發(fā)生過的“黑色事件”沉淀形成的“凝結(jié)著情感的目的地”,這些情感主要是黑色事件中的死亡恐怖,會對接觸者(包括到訪者和聽者)產(chǎn)生巨大的心理沖擊并激發(fā)豐富的情感體驗。黑色事件本身以及由黑色事件生發(fā)的“情感因素”共同形成到訪者的“游前形象”,此時,這些人的腦中便已形成對黑色旅游目的地形象的預(yù)判,該預(yù)判就包含了初步的情感形象。隨后,游客帶著預(yù)判去認識黑色旅游目的地,在參觀過程中,游前形象會對黑色旅游目的地形象產(chǎn)生影響,而黑色旅游目的地形象會對到訪者的游前形象進行強化或者調(diào)整,這一過程循環(huán)往復(fù)、彼此作用,經(jīng)過參觀體驗的調(diào)整之后,游客對黑色旅游目的地的“感知形象”正式形成,正式形成的感知形象包括“認知形象”和“情感形象”兩部分,認知中有情感,情感中有認知,彼此之間沒有非常明確的界限。最后,這一感知形象通過人腦的認識與升華,形成對黑色旅游目的地的“評估與反饋”,同時,評估與反饋會對感知形象進行二次強化。在該模型中,情感形象在感知形象中占絕對比重,并貫穿于游覽的全過程。
【參考文獻】:
期刊論文
[1]國際黑色旅游研究的知識圖譜——基于CiteSpace的計量分析[J]. 謝伶,王金偉,呂杰華. 資源科學(xué). 2019(03)
[2]扎根理論在我國旅游研究中的應(yīng)用評述[J]. 雍天榮,陳元元. 全國商情(經(jīng)濟理論研究). 2015(16)
[3]華山風(fēng)景區(qū)旅游形象感知研究——基于游客網(wǎng)絡(luò)日志的文本分析[J]. 張高軍,李君軼,張柳. 旅游科學(xué). 2011(04)
[4]內(nèi)容分析法的理論與實踐研究[J]. 鄒菲. 評價與管理. 2006(04)
[5]黑色旅游研究初探[J]. 李經(jīng)龍,鄭淑婧. 池州師專學(xué)報. 2006(05)
碩士論文
[1]基于網(wǎng)絡(luò)文本分析的廈門旅游目的地形象感知研究[D]. 郭江鈴.廈門大學(xué) 2017
[2]基于內(nèi)容分析法的農(nóng)業(yè)旅游概念界定研究[D]. 張瑜.西南大學(xué) 2012
本文編號:2907094
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