本文關(guān)鍵詞：基于FSE模型的青海省旅游信息平臺有效性研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：國家旅游局在“十二五”旅游發(fā)展規(guī)劃中,著重強(qiáng)調(diào)了旅游業(yè)應(yīng)廣泛運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),依托“信息化”和“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)變,因為目前旅游市場多以散客為主,旅游者對旅游信息咨詢、旅游產(chǎn)品服務(wù)、旅游交通指引、旅游安全保障等旅游公共服務(wù)的需求愈加強(qiáng)烈,而旅游信息平臺則是提供這種服務(wù)的基礎(chǔ)保障,因此把旅游公共信息服務(wù)系統(tǒng)作為旅游公共信息服務(wù)平臺建設(shè)的突破口,對提高青海省旅游公共信息服務(wù)的供給效率,將發(fā)揮非常重要的作用。本文將青海省旅游信息平臺作為實證研究對象,依托旅游者行為理論,公眾滿意度理論,信息資源管理理論等基礎(chǔ)理論,采用德爾菲法建立青海省旅游信息平臺有效性評價的指標(biāo)體系,該體系包含四個一級指標(biāo),十二個二級指標(biāo),五十個三級指標(biāo),結(jié)合層次分析法和熵值法確定評價指標(biāo)體系中的各項指標(biāo)權(quán)重,依據(jù)模糊綜合評價模型計算模糊綜合得分,探討青海省旅游信息平臺的建設(shè)情況,目前青海省旅游信息平臺存在建設(shè)水平一般,普遍綜合得分不高,訪問量偏低,對旅游生態(tài)保護(hù)關(guān)注度不夠等問題,并依據(jù)實證分析結(jié)果,對青海省發(fā)展智慧旅游提出了相關(guān)對策建議,其中包括提高信息化意識,加強(qiáng)信息技術(shù)人才培訓(xùn)力度,突出旅游信息平臺個性化服務(wù),提高旅游生態(tài)保護(hù)意識等。
【關(guān)鍵詞】：旅游信息平臺 評價指標(biāo)體系 熵值法 模糊綜合評價模型
【學(xué)位授予單位】：青海大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F592.7
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意義11-12
• 1.2.1 理論意義11
• 1.2.2 實踐意義11-12
• 1.3 研究主要內(nèi)容12-13
• 1.4 研究技術(shù)路線13-14
• 1.5 研究方法14-15
• 1.5.1 文獻(xiàn)研究法14
• 1.5.2 實地調(diào)研法14
• 1.5.3 德爾菲法14
• 1.5.4 熵值法14
• 1.5.5 層次分析法14-15
• 1.5.6 模糊綜合評價法15
• 1.6 創(chuàng)新與不足之處15-16
• 1.6.1 創(chuàng)新之處15
• 1.6.2 不足之處15-16
• 第2章 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)16-21
• 2.1 相關(guān)概念16-17
• 2.1.1 FSE模型16
• 2.1.2 旅游信息平臺16-17
• 2.1.3 旅游信息平臺有效性17
• 2.2 理論基礎(chǔ)17-21
• 2.2.1 旅游者行為理論17-19
• 2.2.2 公眾滿意度理論19-20
• 2.2.3 信息資源管理理論20-21
• 第3章 國內(nèi)外相關(guān)研究述評21-30
• 3.1 基于網(wǎng)站建設(shè)的旅游信息平臺有效性研究21-22
• 3.2 基于電子政務(wù)水平的旅游信息平臺有效性研究22-24
• 3.3 基于電子商務(wù)水平的旅游信息平臺有效性研究24-26
• 3.4 基于公眾滿意度的旅游信息平臺有效性研究26-28
• 3.5 國內(nèi)外相關(guān)研究評價28-30
• 第4章 青海省旅游信息平臺有效性評價指標(biāo)體系的構(gòu)建30-37
• 4.1 評價指標(biāo)體系構(gòu)建的基本原則30-31
• 4.1.1 系統(tǒng)性原則30
• 4.1.2 科學(xué)性原則30
• 4.1.3 實用性原則30-31
• 4.1.4 創(chuàng)新性原則31
• 4.1.5 定性分析與定量分析相結(jié)合原則31
• 4.2 評價指標(biāo)體系的構(gòu)建方法和過程31-32
• 4.3 評價指標(biāo)體系的確定32-37
• 第5章 青海省旅游信息平臺有效性實證研究37-63
• 5.1 青海省旅游信息平臺建設(shè)現(xiàn)狀37-48
• 5.1.1 青海省旅游電子政務(wù)信息網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀37-39
• 5.1.2 青海省旅游電子商務(wù)信息網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀39-48
• 5.2 青海省旅游信息平臺有效性實證分析48-58
• 5.2.1 評價指標(biāo)體系權(quán)重的確定48-55
• 5.2.2 模糊綜合評價模型實證研究55-58
• 5.3 存在問題58-60
• 5.3.1 模糊綜合得分普遍不高，信息平臺建設(shè)水平一般58-59
• 5.3.2 信息平臺建設(shè)情況深受旅游熱度的影響59
• 5.3.3 信息平臺受諸多因素影響，訪問量偏低59
• 5.3.4 信息平臺前期建設(shè)和后期維護(hù)力度不夠59-60
• 5.3.5 信息平臺對旅游生態(tài)保護(hù)關(guān)注程度不夠60
• 5.4 對策建議60-63
• 5.4.1 提高信息化意識，加強(qiáng)信息技術(shù)人才培訓(xùn)力度60-61
• 5.4.2 結(jié)合“一帶一路”推動青海省智慧旅游的發(fā)展61
• 5.4.3 將旅游信息由被動訪問轉(zhuǎn)化為主動推送61
• 5.4.4 重點打造智慧旅游發(fā)展中的個性化定制61-62
• 5.4.5 提升信息平臺對旅游生態(tài)保護(hù)的關(guān)注度62-63
• 第6章 結(jié)論與展望63-64
• 6.1 結(jié)論63
• 6.2 展望63-64
• 參考文獻(xiàn)64-69
• 致謝69-70
• 附錄70-84
• 作者簡介84

【參考文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞：基于FSE模型的青海省旅游信息平臺有效性研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：289211