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基于游客和農(nóng)戶滿意度的新民市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展問題研究

發(fā)布時間:2020-09-01 18:35
   鄉(xiāng)村旅游作為旅游業(yè)的一個分支,也是農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中的重要內(nèi)容,是一二三產(chǎn)融合發(fā)展的重要橋梁,在一系列利好政策的釋放以及旅游市場的持續(xù)增長現(xiàn)狀下,鄉(xiāng)村旅游業(yè)必將在鄉(xiāng)村振興中大有可為,成為推動鄉(xiāng)村振興的重要力量。本文在分析國內(nèi)外的相關(guān)研究進展的基礎(chǔ)上,采用問卷及訪談的方法,在遼寧省新民市部分鄉(xiāng)村旅游景點,對游客和當?shù)剞r(nóng)戶關(guān)于鄉(xiāng)村旅游滿意度等問題進行了調(diào)查和分析,在此基礎(chǔ)上,找出了當?shù)剜l(xiāng)村旅游發(fā)展過程中存在的問題,并針對存在的問題提出了可行性建議和對策,研究結(jié)果如下:新民市鄉(xiāng)村旅游近幾年的發(fā)展模式比較齊全,種類較多,新民市現(xiàn)有的鄉(xiāng)村旅游的模式包括:觀光采摘模式、休閑度假模式、民俗文化博覽模式和冬季冰雪旅游模式。新民市已經(jīng)成功舉辦了“荷花節(jié)”、“蘋果節(jié)”、“冬捕節(jié)”等活動,三農(nóng)博覽園、馬家套旅游度假農(nóng)莊和興隆堡溫泉度假村也是發(fā)展較好的典型案例。在游客滿意度方面,通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),大多數(shù)游客對食材、居住、鄉(xiāng)村治安程度、居民熱情程度、娛樂活動安全性和服務(wù)質(zhì)量等方面比較滿意;對交通狀況、停車狀況、商品特色性和豐富程度、娛樂活動種類和特色性、服務(wù)效率和服務(wù)水平等方面不太滿意。通過調(diào)查,當?shù)剞r(nóng)戶對生活環(huán)境、自身服務(wù)質(zhì)量、餐飲和住宿衛(wèi)生、物價水平、娛樂項目和娛樂特色方面比較滿意,同時認為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展增加了就業(yè)機會、提高了經(jīng)濟收入和生活質(zhì)量;對經(jīng)營收入、游客數(shù)量、游客行為、基礎(chǔ)設(shè)施和交通狀況方面不太滿意?偨Y(jié)以上調(diào)查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)在新民市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中主要存在的問題有:第一、規(guī)劃不合理,娛樂活動單一;第二、對外宣傳力度不足,知名度不夠,還沒有極具代表性的形象;第三、服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)不高,管理人員經(jīng)驗不足;第四、旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善;第五、政府扶持力度不夠,農(nóng)戶參與度不高。針對這些問題,提出以下相應(yīng)對策:第一、科學規(guī)劃管理,確保鄉(xiāng)村資源可持續(xù)發(fā)展的同時豐富活動種類;第二、加大宣傳力度,優(yōu)化宣傳方式,打造具有特色的旅游形象;第三、培養(yǎng)專業(yè)從業(yè)人才,既包括培養(yǎng)專業(yè)的經(jīng)營者和從業(yè)者,又包括吸引高層次的管理者和加大高學歷人才的儲備;第四、加強基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),提升參與者滿意度;第五、政府扶持干預(yù),加大加強對鄉(xiāng)村旅游的投資力度和對鄉(xiāng)村旅游的監(jiān)管力度,鼓勵農(nóng)戶參與,提高農(nóng)戶的積極性。
【學位單位】:沈陽農(nóng)業(yè)大學
【學位級別】:碩士
【學位年份】:2019
【中圖分類】:F592.7;F327

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本文編號:2810105

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