【摘要】：景區(qū)為游客提供景點介紹信息并滿足游客服務(wù)需求最主要和最重要的渠道之一是游客服務(wù)平臺。傳統(tǒng)的旅游服務(wù)平臺主要以文字形式介紹景區(qū)景點的時間、地點等屬性信息,功能以信息展示為主,表現(xiàn)形式主要是文字和圖片的列表。在信息化和經(jīng)濟發(fā)展的影響下,旅游服務(wù)平臺逐步向提供在線預(yù)訂、信息交互等多種與游客旅游息息相關(guān)的服務(wù)功能的方向發(fā)展,信息表現(xiàn)形式也更為豐富。隨著生活方式和觀念的更新,游客的旅游方式從傳統(tǒng)的跟團游向自駕游轉(zhuǎn)變。游客自主個性化服務(wù)需求逐步提高,比如路線導(dǎo)航、周邊搜索、接收提示和推薦信息等。這些需要都和位置服務(wù)相關(guān),而現(xiàn)有的很多旅游服務(wù)平臺缺少位置服務(wù)技術(shù)支持,不能充分滿足當(dāng)前游客個性化出游的服務(wù)需求,并在一定程度上阻礙了旅游的智慧化發(fā)展。位置服務(wù)與大眾的生活密切相關(guān),在多個領(lǐng)域特別是旅游服務(wù)中更具有不可替代的重要作用。位置服務(wù)技術(shù)可以為游客提供便捷、高效率的檢索服務(wù),引導(dǎo)游客在旅游場景中辨別方向和熟悉周邊環(huán)境,使旅游服務(wù)平臺具有多樣化和智慧化的功能應(yīng)用。游客應(yīng)用位置服務(wù)功能可以有效避免不必要的時間和精力浪費,為游客提升旅游品質(zhì)提供服務(wù)支持。在旅游服務(wù)平臺中應(yīng)用位置服務(wù)作為關(guān)鍵技術(shù)并提供基于位置的服務(wù)(Location-Based Service,LBS)功能,是現(xiàn)階段滿足游客旅游需求、提高游客旅游體驗、促進旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵途徑。本文在分析游客對位置服務(wù)需求以及旅游服務(wù)平臺現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,結(jié)合LBS基礎(chǔ)框架和應(yīng)用分析,設(shè)計了旅游服務(wù)平臺LBS體系結(jié)構(gòu)。該體系主要應(yīng)用于旅游服務(wù)平臺建設(shè),由數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層、網(wǎng)絡(luò)層、應(yīng)用層四部分組成。旅游服務(wù)平臺LBS體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計構(gòu)建為旅游服務(wù)平臺建設(shè)提供了數(shù)據(jù)準備需求、關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用、功能實現(xiàn)需求以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境參考,將提高旅游服務(wù)平臺的應(yīng)用價值,并為游客提供切實所需的服務(wù)功能。最后,作為LBS體系應(yīng)用示范的鷹潭全域旅游電子地圖平臺建設(shè),實現(xiàn)了旅游全要素數(shù)據(jù)的規(guī)范整合以及智能導(dǎo)覽、周邊搜索、地理圍欄等功能,進一步說明了設(shè)計的旅游服務(wù)平臺LBS體系具有實用性強和應(yīng)用價值高等特點。
【學(xué)位授予單位】：江西師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：TP311.52;F592.7
【圖文】：

碩士學(xué)位論文4 旅游服務(wù)平臺中 LBS 體系結(jié)構(gòu)設(shè)計4.1 LBS 系統(tǒng)基礎(chǔ)框架一般 LBS 系統(tǒng)的框架主要由定位系統(tǒng)、服務(wù)中心、移動網(wǎng)絡(luò)和移動終端分組成。定位系統(tǒng)是 LBS 實現(xiàn)的前提，根據(jù)定位系統(tǒng)獲取到定位信息，從現(xiàn) LBS 整個系統(tǒng)的位置服務(wù)支持；服務(wù)中心是基于位置服務(wù)的核心部分，在終端與數(shù)據(jù)庫之間進行信息交互，并對數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)按需加工；移動網(wǎng)要的特點是不束縛于網(wǎng)線，可以直接通過 wifi、 藍牙等方式將移動終端與相連，覆蓋范圍廣；移動終端主要是用戶發(fā)送請求與接收處理信息的入口，手機、平板、便攜式電腦等終端設(shè)備發(fā)送需要的位置服務(wù)、信息或查詢等請將得到的反饋數(shù)據(jù)進行解析與可視化，最終呈現(xiàn)到用戶面前[8]。四部分內(nèi)容聯(lián)系，共同組成基本 LBS 框架。

16圖 4-2 旅游服務(wù)平臺 LBS 體系1、數(shù)據(jù)層。主要包括旅游全要素數(shù)據(jù)，其中含有空間坐標信息的空間以作為直接數(shù)據(jù)使用；不含空間坐標信息的非空間數(shù)據(jù)需要經(jīng)過處理與空建立聯(lián)系。旅游全要素數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫中，根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小等因素判的數(shù)據(jù)庫。2、業(yè)務(wù)層。邏輯業(yè)務(wù)處理的核心層，通過獲取終端發(fā)送的服務(wù)或數(shù)據(jù)請數(shù)據(jù)層中的數(shù)據(jù)部分應(yīng)用于服務(wù)器并結(jié)合關(guān)鍵技術(shù)處理。根據(jù)請求選擇某操作對數(shù)據(jù)進行處理加工，最終傳回給終端用戶。關(guān)鍵技術(shù)主要包括移動位技術(shù)、空間數(shù)據(jù)管理和索引技術(shù)、空間數(shù)據(jù)傳輸和可視化技術(shù)、地理編

平臺建設(shè)的總體框架圖如圖5-1 所示：圖 5-1 平臺框架設(shè)計①支撐層作為平臺的基礎(chǔ)，主要提供硬件、網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)安全服務(wù)等支撐功能，保證平臺的持續(xù)服務(wù)和運行的安全穩(wěn)定。②數(shù)據(jù)層是全域旅游電子地圖系統(tǒng)的核心，主要利用天地圖基礎(chǔ)底圖以及鷹潭地區(qū)高清航拍影像作為底圖數(shù)據(jù)，疊

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本文編號：2744572