【摘要】：績效考核能夠靈敏準確地檢驗人力資源管理水平,也是企業(yè)提升綜合競爭力的關(guān)鍵手段。越來越多的企業(yè)認識到建立一套科學(xué)、有效的績效考核體系的重要性,那么如何能建立這樣一套有利于企業(yè)發(fā)展、員工進步的高質(zhì)量績效考核體系呢?每個企業(yè)都有獨特的實際條件,只有因地制宜,立足特定企業(yè)才能得到最有價值的績效考核體系研究。本文首先運用文獻研究方法,對國內(nèi)外許多學(xué)者在績效考核方面的學(xué)術(shù)成就進行了研究。闡述了績效考核的定義,影響因素,功能,內(nèi)容和常用的績效考核方法。這是全文研究的理論基石,沒有任何研究可以離開前人的智力貢獻�，F(xiàn)實研究方面,本文選擇了AR旅游酒店作為研究對象,介紹AR旅游酒店概況及現(xiàn)行的績效考核方案,問卷和訪談大綱由自己設(shè)計和分發(fā),調(diào)查結(jié)果作為證據(jù)總結(jié)了當(dāng)前績效考核方案的不足之處。再次,基于平衡計分卡和關(guān)鍵績效指標法思想,通過對酒店經(jīng)營戰(zhàn)略的分析,按照四個維度得出考核指標并計算權(quán)重,設(shè)計了新的績效考核方案,并對績效考核制度的實施和保障提出了合理的建議。探索和優(yōu)化適合AR旅游酒店的績效考核系統(tǒng),希望創(chuàng)造員工福利并實現(xiàn)酒店的戰(zhàn)略目標,這將使酒店和員工受益。
【學(xué)位授予單位】：燕山大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號】：F272.92;F719.2

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本文編號：2612138