《旅游話語研究:理論與實(shí)踐》述評(píng)
【圖文】:
馮捷蘊(yùn)|《旅游話語研究:理論與實(shí)踐》述評(píng)第29卷2014年第1期圖1后現(xiàn)代視野中的旅游話語研究活動(dòng)中隨處可見。全球化和網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的新形勢進(jìn)一步推動(dòng)了旅游話語研究;ヂ(lián)網(wǎng)等新技術(shù)使旅游全球化成為現(xiàn)實(shí),如今互聯(lián)網(wǎng)已超過傳統(tǒng)媒介成為人們獲取旅游信息的首選媒介。游客的選擇范圍在無限擴(kuò)大,而促使游客最終做出選擇的往往不是旅游資源本身,而是互聯(lián)網(wǎng)上用話語建構(gòu)的旅游資源的模擬物。很可能讓你怦然心動(dòng)去遠(yuǎn)行的已不是自然界的美景,而是網(wǎng)上瞥見的一組美圖,或某位網(wǎng)友對(duì)旅途的深情講述。一個(gè)被“話語”建構(gòu)的世界正左右著人們在“物理”世界的選擇和行為!盎谠捳Z的旅游研究”包含特定的研究方法和研究內(nèi)容。就研究方法而言,該理論非常重視文本分析,因?yàn)槲谋臼巧鐣?huì)實(shí)踐的痕跡,只有通過文本分析才可以重建發(fā)生過的社會(huì)活動(dòng)(P76)。研究者要運(yùn)用語言學(xué)的多種分析方法,如批評(píng)話語分析的方法、系統(tǒng)功能語言學(xué)的方法、社會(huì)語言學(xué)的方法、會(huì)話分析法、認(rèn)知語言學(xué)和語料庫語言學(xué)的分析方法,對(duì)旅游活動(dòng)中的文本(具體話語)進(jìn)行分析。通過旅游話語的研究,挖掘出吸引游客和提高旅游資源價(jià)值的話語策略。在確定理論框架之后,第二部分實(shí)踐篇(第4~7章)具體討論了話語與旅游網(wǎng)站、話語與旅游服務(wù)、話語與旅游景點(diǎn)、話語與旅游營銷4個(gè)主題。第4章“話語與旅游網(wǎng)站”指出旅游網(wǎng)站的話語建構(gòu)存在著不可忽視的問題。本章指出:我國旅游網(wǎng)站的多媒體功能開發(fā)不夠、內(nèi)容貧乏且更新緩慢、缺乏多語種信息介紹。它從話語的角度分析了攜程旅游網(wǎng)、壹旅游網(wǎng)和中國烏鎮(zhèn)網(wǎng)(英文版)3個(gè)旅游網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),,對(duì)3個(gè)網(wǎng)站的標(biāo)志、多模式設(shè)計(jì)以及不同話語之間的互動(dòng)問題進(jìn)行了評(píng)析。第5章“話語與旅游服務(wù)”主要討論話語在提升旅游服務(wù)質(zhì)量過程中的問題。作者對(duì)天津?
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