發(fā)布時間：2017-03-15 23:03

  本文關(guān)鍵詞：中國赴越南自助游旅游者消費行為特征研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來,中國已經(jīng)成為出境旅游大國并對全球旅游業(yè)的貢獻逐步加大。同時隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平不斷提高,中國出境旅游變得更加普遍,而且越來越多的中國游客更愿意選擇自助旅方式出國旅游。中越兩國路程不遠、交通方便、價格便宜、文化相似,而越南旅游業(yè)也日趨成熟,交通、住宿、餐飲日趨完善,所以越來越多中國的“背包客”、“驢友”選擇自助游方式赴越南旅游,這對越南入境旅游市場的開發(fā)具有巨大的積極作用。本文以中國赴越南自助游旅游者為研究對象、以其旅游消費行為為切入點,在閱讀大量與自助游消費行為有關(guān)的國內(nèi)外研究文獻的基礎(chǔ)上,確定了本文的理論基礎(chǔ)；其次通過對赴越南旅游的中國自助游者進行問卷調(diào)查得到第一手資料,綜合分析中國自助旅游者赴越南旅游的消費行為特征,包括旅游者人口特征以及旅游前的決策行為、旅游中的消費選擇偏好、旅游后的滿意度評價等因素；另外對影響中國赴越南自助游旅游者消費行為的因素進行了分析,運用方差分析和交叉分析來檢驗不同人口特征旅游者群體在消費行為過程中的每個因素之間存在的差異；最后通過分析結(jié)果提出針對越南旅游管理部門在接待中國自助游旅游者應(yīng)采取的對策建議。本文研究發(fā)現(xiàn),中國赴越南自助游旅游者消費行為總體特征如下：中國旅游者大多數(shù)選擇游覽越南兩個以上的旅游城市,有四分之一游客選擇離開越南之后繼續(xù)到東南亞其他國家旅游；中國自助游旅游者大部分選擇全部自己處理行程安排,通過旅行社購買服務(wù)最多的是辦理簽證,他們以飛機和大巴車作為到達越南的主要交通方式。此外,自助游旅游者在旅游目的地的停留時間方面,中國自助旅游者通常會在越南停留7天以上；在旅游花費方面,中國旅游者的花費從2000元到10000元不等。而他們對旅游過程中的“吃、住、行、游、娛、購”六因素的消費選擇偏好分別是以本國風味為主；選擇住宿占比最多的是經(jīng)濟類型酒店；大部分選擇汽車作為在越南旅游的交通工具；越南目前主要以美麗的海灘和海島旅游資源吸引中國自助旅游者；中國自助旅游者最喜愛的是休閑消遣類娛樂活動；在購物方面,他們購買最多的是具有越南特色的食品及藝術(shù)品。
【關(guān)鍵詞】：中國自助游 越南旅游 旅游消費行為
【學位授予單位】：廣西大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F592;F713.55;F593.33
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 緒論11-15
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究目的與意義11-12
• 1.2.1 研究目的11-12
• 1.2.2 研究意義12
• 1.3 研究內(nèi)容及研究特色12-13
• 1.3.1 研究內(nèi)容12-13
• 1.3.2 研究特色13
• 1.4 研究方法與技術(shù)路線13-15
• 1.4.1 研究方法13-14
• 1.4.2 研究技術(shù)路線14-15
• 第二章 相關(guān)研究進展、概念界定與理論基礎(chǔ)15-23
• 2.1 相關(guān)研究進展15-20
• 2.1.1 國際學者的相關(guān)研究進展15-17
• 2.1.2 中國學者的相關(guān)研究進展17-19
• 2.1.3 越南學者的相關(guān)研究進展19
• 2.1.4 文獻評述19-20
• 2.2 相關(guān)概念界定20-21
• 2.2.1 消費者行為20
• 2.2.2 旅游消費者行為20
• 2.2.3 自助游20-21
• 2.3 研究的基礎(chǔ)理論21-23
• 2.3.1 旅游者消費行為理論21-22
• 2.3.2 旅游需求理論22-23
• 第三章 中國赴越南旅游發(fā)展狀況23-39
• 3.1. 中國出境旅游發(fā)展狀況23-29
• 3.1.1 中國出境游市場總體狀況23-25
• 3.1.2 出境自助游發(fā)展現(xiàn)狀25-29
• 3.2 越南入境旅游發(fā)展現(xiàn)狀29-34
• 3.3 中國赴越南旅游發(fā)展現(xiàn)狀34-37
• 3.4 小結(jié)37-39
• 第四章 中國赴越南自助游旅游者消費行為特征分析39-62
• 4.1 中國赴越南自助游旅游者消費行為調(diào)查問卷設(shè)計與實施39
• 4.1.1 問卷設(shè)計39
• 4.1.2 實施調(diào)查39
• 4.2 中國赴越南自助游者人口特征分析39-44
• 4.2.1 性別特征41
• 4.2.2 年齡特征41
• 4.2.3 文化程度特征41
• 4.2.4 職業(yè)特征41-42
• 4.2.5 收入特征42
• 4.2.6 家庭結(jié)構(gòu)特征42
• 4.2.7 地區(qū)分布特征42-44
• 4.3 旅游前消費決策行為分析44-50
• 4.3.1 旅游動機44
• 4.3.2 旅游信息獲取渠道44-45
• 4.3.3 旅游目的地感知45-47
• 4.3.4 旅游決策影響因素47-50
• 4.4 旅游中消費選擇偏好分析50-58
• 4.4.1 旅游線路選擇50
• 4.4.2 旅行社服務(wù)選擇50-51
• 4.4.3 赴越南旅游方式51-52
• 4.4.4 在越南停留時間52-53
• 4.4.5 旅游花費情況53-54
• 4.4.6 旅游交通選擇偏好54-55
• 4.4.7 旅游項目選擇偏好55-56
• 4.4.8 旅游餐飲選擇偏好56
• 4.4.9 旅游住宿選擇偏好56-57
• 4.4.10 旅游娛樂選擇偏好57
• 4.4.11 旅游購物選擇偏好57-58
• 4.5 旅游后自助游者滿意度分析58-60
• 4.5.1 旅游項目價格滿意度分析58-59
• 4.5.2 旅游項目質(zhì)量滿意度分析59
• 4.5.3 總體環(huán)境滿意度分析59-60
• 4.6 小結(jié)60-62
• 第五章 中國赴越南自助游旅游者人口特征與消費行為的差異分析62-93
• 5.1 人口特征與旅游動機的差異分析62-68
• 5.2 人口特征與旅游信息獲取渠道的差異分析68-72
• 5.3 人口特征與旅游計劃線路的差異分析72-75
• 5.4 人口特征與選擇旅行社服務(wù)的差異分析75-78
• 5.5 人口特征與旅途中的交通工具選擇偏好的差異分析78-80
• 5.6 人口特征與停留時間的差異分析80-84
• 5.7 人口特征與計劃消費的差異分析84-86
• 5.8 人口特征與同伴選擇情況的差異分析86
• 5.9 人口特征與交通選擇偏好的差異分析86-90
• 5.10 人口特征與住宿選擇偏好的差異分析90
• 5.11 小結(jié)90-93
• 第六章 促進中國赴越南自助旅游的建議對策93-98
• 6.1 加大在中國自助旅游市場的宣傳力度93-94
• 6.1.1 宣傳范圍93
• 6.1.2 宣傳渠道93-94
• 6.1.3 宣傳內(nèi)容94
• 6.2 完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化旅游環(huán)境94-95
• 6.2.1 完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施94-95
• 6.2.2 優(yōu)化旅游環(huán)境95
• 6.3 開發(fā)符合中國自助游旅游者的具有越南特色的旅游產(chǎn)品95-96
• 6.3.1 開發(fā)多樣化旅游產(chǎn)品95-96
• 6.3.2 打造主題型旅游產(chǎn)品96
• 6.4 加大區(qū)域旅游合作力度96-97
• 6.5 提高旅游服務(wù)的便捷性與專業(yè)性97-98
• 第七章 研究結(jié)論與展望98-102
• 7.1 研究結(jié)論98-100
• 7.2 研究不足與展望100-102
• 7.2.1 研究不足100-101
• 7.2.2 研究展望101-102
• 參考文獻102-106
• 附錄 中國赴越南自助游旅游者消費行為問卷調(diào)查表106-110
• 致謝110

【相似文獻】

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本文編號：251092