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基于PEST分析法和平衡計分卡的澳門旅游發(fā)展因素測定

發(fā)布時間:2018-06-22 11:40

  本文選題:名義群體法 + PEST分析法 ; 參考:《企業(yè)經(jīng)濟(jì)》2014年08期


【摘要】:由于具備優(yōu)質(zhì)資源、優(yōu)越地理區(qū)位和強(qiáng)大市場基礎(chǔ),近年來澳門旅游業(yè)發(fā)展迅猛,但仍然存在產(chǎn)品單一、承載力有限、發(fā)展結(jié)構(gòu)不平衡等多個瓶頸問題。為解決這些問題,實現(xiàn)澳門旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,本文采用名義群體法組織民主討論,結(jié)合PEST和平衡計分卡測量澳門旅游發(fā)展因素,通過SWOT矩陣分析和匹配后,得出一系列戰(zhàn)略舉措,在實施SMART目標(biāo)處理后,歸納戰(zhàn)略建議如下:澳門旅游業(yè)須加強(qiáng)"世界旅游休閑中心"城市形象宣傳、構(gòu)建多層面與多元化產(chǎn)品體系、大力發(fā)展商貿(mào)會展旅游、出臺鼓勵區(qū)外高層次人才來澳門發(fā)展的政策、制定旅游各領(lǐng)域服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完善澳門旅游人才培養(yǎng)體系和建設(shè)智慧旅游項目。
[Abstract]:With high quality resources, superior geographical location and strong market foundation, tourism industry in Macao has developed rapidly in recent years, but there are still many bottlenecks such as single product, limited bearing capacity, unbalanced development structure and so on. In order to solve these problems and realize the sustainable and healthy development of Macao's tourism, this paper uses the nominal group law to organize the democratic discussion, combines pest and balanced scorecard to measure the factors of Macao tourism development, and through SWOT matrix analysis and matching, Come to a series of strategic measures, after implementing smart target processing, summarize the strategic suggestion as follows: Macao tourism industry should strengthen the publicity of "World Tourism and Leisure Center" city image, and build a multi-level and diversified product system. We should vigorously develop trade and exhibition tourism, introduce policies to encourage high-level talents from outside the region to come to Macao, formulate service standards in various fields of tourism, improve the training system of tourism talents and build intelligent tourism projects in Macao.
【作者單位】: 廣東河源職業(yè)技術(shù)學(xué)院團(tuán)委;澳門城市大學(xué)國際旅游與管理學(xué)院;澳門博彩研究學(xué)會;江蘇理工學(xué)院旅游管理系;
【分類號】:F592.7;F224

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級參考文獻(xiàn)】

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本文編號:2052714

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