本文選題：網(wǎng)絡輿情 + 旅游危機事件　； 參考：《情報雜志》2014年08期

【摘要】：根據(jù)旅游危機事件網(wǎng)絡輿情的內(nèi)涵和構成,運用修正德爾菲法、層次分析法,建構由三級指標組成的旅游危機事件網(wǎng)絡輿情監(jiān)測預警指標體系,確定各項指標的測量與量化方法,劃分輿情風險警級,以湖南鳳凰古城收費事件為例進行實證研究,結果發(fā)現(xiàn)由該指標體系得到的輿情風險指數(shù)可以對網(wǎng)絡輿情演化進行模擬,起到了對網(wǎng)絡輿情的監(jiān)測和預警作用。
[Abstract]:According to the connotation and composition of network public opinion of tourism crisis event, using modified Delphi method and Analytic hierarchy process (AHP), the paper constructs an index system of network public opinion monitoring and warning of tourism crisis event, which is composed of three levels of indicators. Determine the measurement and quantification method of each index, divide the public opinion risk alarm level, take the charging event of Fenghuang ancient city in Hunan as an example to carry on the empirical research, the result shows that the public opinion risk index obtained from the index system can simulate the evolution of the network public opinion. Has played the monitoring and early warning function to the network public opinion.
【作者單位】： 華僑大學旅游學院;華僑大學華僑華人研究院;重慶交通大學人文學院;三亞學院;
【基金】：海南省哲學社會科學規(guī)劃課題“海南省旅游危機事件網(wǎng)絡輿情研究:現(xiàn)狀、問題與對策”(編號:HNSK14-09) 海南省高等學校科學研究項目“海南國際旅游島建設中的旅游網(wǎng)絡輿情管理研究——傳播機理、監(jiān)測體系與應對機制”(編號:Hjsk2013-49) 三亞市院地科技合作項目課題“旅游網(wǎng)絡輿情熱點事件管理研究——以海南三亞為例”(編號:2013YD45) 華僑大學哲學社會科學青年學者成長工程團隊項目“海外華人網(wǎng)絡輿情研究”(編號:13SKGC-QT09) 國務院僑辦課題“海外華文網(wǎng)站現(xiàn)狀研究及相關數(shù)據(jù)庫建設”(編號:GQBQ2011022) 中央高校基本科研業(yè)務費專項“華人互聯(lián)網(wǎng)絡的發(fā)展與僑務政策研究”(編號:JB-SK1120)
【分類號】：G206;F592;D630.9

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本文編號：1957942