基于多案例扎根分析的旅游者-目的地品牌關(guān)系研究
本文選題:品牌關(guān)系 切入點:旅游者-目的地品牌關(guān)系 出處:《旅游科學(xué)》2014年05期 論文類型:期刊論文
【摘要】:本文運用多案例扎根分析方法,通過收集與分析旅游目的地網(wǎng)上評論帖子,以品牌關(guān)系理論和目的地營銷理論為依據(jù),基于驅(qū)動因素、關(guān)系質(zhì)量維度、關(guān)系影響3個維度構(gòu)建了旅游者-目的地品牌關(guān)系概念模型。研究發(fā)現(xiàn):消費情境、目的地認知形象、目的地個性和旅游者感知價值是旅游者-目的地品牌關(guān)系形成的驅(qū)動因素;旅游者-目的地品牌關(guān)系質(zhì)量涵蓋了旅游者滿意和目的地依戀兩個維度;旅游者-目的地品牌關(guān)系對旅游者行為的影響主要表現(xiàn)在目的地態(tài)度忠誠上。在此基礎(chǔ)上,本文提出了目的地品牌建設(shè)的相關(guān)策略建議。
[Abstract]:Based on the theory of brand relationship and the theory of destination marketing, this paper uses the method of multi-case rooted analysis, through collecting and analyzing the online comment posts of tourist destination, based on the driving factors, the dimension of relationship quality. The conceptual model of traveller-destination brand relationship is constructed from the three dimensions of relationship influence. Destination personality and tourist perceived value are the driving factors for the formation of traveler-destination brand relationship, the quality of traveler-destination brand relationship covers two dimensions: tourist satisfaction and destination attachment. The influence of traveller-destination brand relationship on tourist behavior is mainly manifested in destination attitude loyalty.
【作者單位】: 浙江外國語學(xué)院國際商學(xué)院;寧波工程學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院;
【基金】:教育部人文社科研究青年基金項目“省級旅游目的地品牌化:影響因素及路徑選擇”(11YJC630047) 教育部人文社科研究規(guī)劃基金項目“社會化媒體中品牌社區(qū)的消費者行為前置因素及其對品牌權(quán)益的影響”(13YJA630038)
【分類號】:F590
【共引文獻】
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10 張q,
本文編號:1625250
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