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面向游客的圖書館信息服務(wù)研究

發(fā)布時(shí)間:2018-03-13 12:14

  本文選題:圖書館 切入點(diǎn):信息服務(wù) 出處:《河北大學(xué)》2014年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文


【摘要】:旅游業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的組成部分,是典型的信息密集型產(chǎn)業(yè),近年來(lái)發(fā)展迅速。在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客有著大量的信息需求,圖書館利用自身的資源、技術(shù)、人員優(yōu)勢(shì)為游客提供信息服務(wù)可以更好的滿足游客的旅游信息需求,從而推進(jìn)旅游公共信息服務(wù)的建設(shè),同時(shí)也擴(kuò)大了圖書館的受益用戶,更利于圖書館可持續(xù)發(fā)展;谝陨纤悸饭P者進(jìn)行了面向游客的圖書館信息服務(wù)研究,對(duì)于旅游業(yè)和圖書館的發(fā)展都有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 本文基于圖書館學(xué)、旅游信息學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科理論和視角,探索了圖書館為游客提供信息服務(wù)內(nèi)容與方式及其管理方法。全文由六部分構(gòu)成: 第一章為緒論部分,主要介紹了本文的研究背景、研究意義和目的、國(guó)內(nèi)外對(duì)于圖書館為旅游業(yè)提供信息服務(wù)的相關(guān)研究情況。 第二章從主要的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和網(wǎng)站兩個(gè)方面對(duì)目前的旅游信息服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析。 第三章為游客信息需求及信息行為研究。因?yàn)橛慰筒煌趫D書館其他服務(wù)對(duì)象,基于圖書館視角下的游客特征,對(duì)游客的信息需求、信息搜索行為進(jìn)行了共性分析和總結(jié),,以便圖書館為游客提供游客需要的信息。 第四章為論文的核心章節(jié)。筆者在此提出了面向游客的圖書館信息服務(wù)內(nèi)容和方式,具體包括開發(fā)與整合旅游信息資源、提供基于移動(dòng)終端的信息定題服務(wù)、加大旅游信息服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、普及圖書館特色活動(dòng)四個(gè)不同的信息服務(wù)方式,從而為游客提供信息服務(wù)。 第五章進(jìn)一步的對(duì)于面向游客的圖書館信息服務(wù)管理方法進(jìn)行了研究。首先確定了政府的統(tǒng)一管理,以確保公益性;其次提出了圖書館內(nèi)部管理方法,具體包括對(duì)圖書的管理、人員的管理和經(jīng)費(fèi)管理;最后關(guān)于在提供服務(wù)中如何與旅游行政部門、旅游企業(yè)、景區(qū)、其他圖書館等機(jī)構(gòu)的合作進(jìn)行了論述。 第六章為結(jié)語(yǔ)部分。對(duì)論文研究中的每一階段中的結(jié)論都進(jìn)行了歸納、總結(jié),并提出了圖書館服務(wù)于旅游業(yè)后續(xù)研究需要進(jìn)一步探討的問(wèn)題。
[Abstract]:As an important part of the national economy, tourism is a typical information-intensive industry, which has developed rapidly in recent years. In the whole process of tourism, tourists have a large amount of information needs, libraries use their own resources, technology, The advantages of personnel to provide information services for tourists can better meet the tourism information needs of tourists, thus promoting the construction of tourism public information services, and at the same time expanding the beneficial users of libraries. Based on the above ideas, the author makes a study of library information service for tourists, which is of great practical significance to the development of tourism and libraries. Based on the theories and perspectives of library science, tourism information science and management science, this paper explores the contents, methods and management methods of information services provided by libraries to tourists. The full text consists of six parts:. The first chapter is the introduction part, which mainly introduces the research background, significance and purpose of this paper, and the related research situation of library providing information service for tourism at home and abroad. The second chapter analyzes the current situation of tourism information service from two aspects: main information service organization and website. The third chapter is the research of tourists' information demand and information behavior. Because tourists are different from other library service objects, based on the characteristics of tourists from the library perspective, this paper analyzes and summarizes the common characteristics of tourists' information demand and information search behavior. The library provides visitors with the information they need. Chapter 4th is the core chapter of the paper. Here, the author puts forward the contents and methods of library information service for tourists, including the development and integration of tourism information resources, the provision of information topic service based on mobile terminal. In order to provide information service for tourists, the construction of tourism information service infrastructure and the popularization of four different information service modes of library characteristic activities are popularized. Chapter 5th further studies the methods of library information service management for tourists. Firstly, it determines the unified management of the government to ensure the public welfare; secondly, it puts forward the methods of library internal management. It includes the management of books, the management of personnel and the management of funds. Finally, it discusses how to cooperate with the administrative departments of tourism, tourism enterprises, scenic spots and other libraries in providing services. Chapter 6th is the conclusion part. The conclusions in each stage of the paper are summarized and summarized, and the problems that the library serves for the further study of tourism industry are put forward.
【學(xué)位授予單位】:河北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F592;G252

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào):1606354

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