旅游目的地選擇意向影響因素研究
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《大連理工大學(xué)》 2012年
旅游目的地選擇意向影響因素研究
葛學(xué)峰
【摘要】:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究一直是旅游學(xué)科研究的重要領(lǐng)域,而旅游市場(chǎng)研究最終的目的是通過(guò)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者價(jià)值來(lái)得到目的地的生存和發(fā)展,因此,旅游者行為研究無(wú)疑是旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵點(diǎn)。而旅游目的地的選擇問(wèn)題是任何一個(gè)旅游者都必須做出的最重要的決策,是旅游消費(fèi)行為研究中的重要組成部分。然而由于旅游產(chǎn)品的具有不可轉(zhuǎn)移的特點(diǎn),使得對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)只有通過(guò)實(shí)地旅游參與行為才能完成,所以國(guó)內(nèi)外的研究基本都是從旅游目的地現(xiàn)實(shí)游客出發(fā),研究旅游者對(duì)目的地的感知價(jià)值、滿(mǎn)意度等對(duì)未來(lái)重游意愿的影響。但由于國(guó)內(nèi)人均收入不高,現(xiàn)實(shí)中的旅游者絕大多數(shù)依然以探新求異為主要?jiǎng)訖C(jī),重游的比率并不高。因此,本文從潛在旅游市場(chǎng)為切入點(diǎn),分析潛在旅游者對(duì)目的地選擇行為意向,這樣不僅可以了解哪些因素促成了對(duì)目的地的選擇行為意向,也可以了解哪些因素抑制了潛在旅游者的選擇行為意向,以期為旅游目的地有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,弱化不利因素、強(qiáng)化正面因素,并根據(jù)消費(fèi)群體特征進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)提供有益的參考。 首先,通過(guò)文獻(xiàn)研究,并參考前人的研究成果,結(jié)合實(shí)際訪談設(shè)計(jì)目的地選擇意向影響因素的初始問(wèn)卷,通過(guò)預(yù)試調(diào)研,檢驗(yàn)了問(wèn)卷量表進(jìn)行信度和效度,并對(duì)題項(xiàng)進(jìn)行了凈化,形成包括目的地映像、主觀規(guī)范、感知價(jià)值、感知成本以及個(gè)人特征在內(nèi)的五個(gè)維度的目的地選擇意向影響因素正式量表;通對(duì)正式問(wèn)卷的檢驗(yàn),最終確定目的地選擇意向影響因素的四個(gè)變量下的測(cè)量尺度,其中目的地映像四個(gè)因子,主觀規(guī)范三個(gè)因子,感知價(jià)值三個(gè)因子,感知成本兩個(gè)因子。實(shí)證檢驗(yàn)表明,可以用該評(píng)估尺度對(duì)旅游目的地選擇意向行為進(jìn)行測(cè)度。 其次,通過(guò)回歸分析和結(jié)構(gòu)方程分析,識(shí)別出目的地映像、主觀規(guī)范、感知價(jià)值、感知成本四個(gè)總體變量對(duì)潛在旅游者對(duì)目的地選擇意向的作用關(guān)系,具體表現(xiàn)為:主觀規(guī)范、目的地映像、感知成本對(duì)目的地選擇意向具有顯著的正向作用,感知成本對(duì)目的地選擇意向具有顯著的負(fù)向作用。并且,驗(yàn)證了感知價(jià)值在目的地映像、主觀規(guī)范與選擇意向之間的中介效應(yīng),以及感知成本在主觀規(guī)范與選擇意向之間的中介效應(yīng),目的地映像和主觀規(guī)范通過(guò)感知價(jià)值這一中介變量的正向影響,提高了對(duì)目的地選擇意向正向作用;而主觀規(guī)范通過(guò)感知成本的負(fù)向影響也提高了對(duì)目的選擇意向的正向作用。 再次,各維度變量之間的作用機(jī)制,表現(xiàn)為:目的地映像下四個(gè)維度均對(duì)推介意向有正向作用,景觀形象、娛樂(lè)形象兩個(gè)維度對(duì)旅游意向具有顯著正向作用;主觀規(guī)范三個(gè)維度均對(duì)推介意向具有顯著正向影響,人際影響和自我控制兩個(gè)維度對(duì)旅游意向具有顯著正向影響;感知價(jià)值三個(gè)維度均對(duì)旅游意向有正向作用,情感價(jià)值和認(rèn)知價(jià)值對(duì)推介意向有顯著正向作用;感知成本兩個(gè)維度均對(duì)旅游意向有負(fù)向作用,感知經(jīng)濟(jì)成本對(duì)推介意向具有顯著負(fù)向作用;同時(shí),也驗(yàn)證了目的地映像各維度通感知價(jià)值各維度對(duì)旅游意向和推介意向,以及主觀規(guī)范通過(guò)感知價(jià)值、感知成本各維度對(duì)目的地旅游意向、推介意向的直接效應(yīng)、間接效應(yīng)和總體效應(yīng)。 最后,研究了各變量在人口統(tǒng)計(jì)特征上的差異。結(jié)果發(fā)現(xiàn),除了性別以外,潛在旅游者在目的地映像、主觀規(guī)范影響、目的地感知價(jià)值、感知成本以及對(duì)目的選擇意向的各個(gè)維度變量上有顯著的個(gè)體差異。潛在旅游者的年齡、受教育程度、家庭人均收入、旅游經(jīng)驗(yàn)的多少以及是否具有目的地的旅游經(jīng)歷,會(huì)使他們對(duì)目的地選擇意向影響因素的感知有所差異,也會(huì)影響目的地的旅游意向和推介意向。
【關(guān)鍵詞】:
【學(xué)位授予單位】:大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:博士
【學(xué)位授予年份】:2012
【分類(lèi)號(hào)】:F592.6
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8 楊龍;;尊重科學(xué)規(guī)律,避開(kāi)旅游開(kāi)發(fā)的“誤區(qū)”——以貴州省為例[A];區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)與黔中旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展[C];2000年
9 伍淳華;王樅;左申正;;目的地選擇服務(wù)系統(tǒng)中的智能邏輯推理[A];2006年首屆ICT大會(huì)信息、知識(shí)、智能及其轉(zhuǎn)換理論第一次高峰論壇會(huì)議論文集[C];2006年
10 戴斌;;前言[A];中國(guó)旅游評(píng)論2011[C];2011年
中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
1 倪寅初 駐浙江記者 陳偉國(guó);[N];中國(guó)旅游報(bào);2009年
2 吳娟;[N];中國(guó)旅游報(bào);2010年
3 駐福建記者 汪平;[N];中國(guó)旅游報(bào);2010年
4 陳懇;[N];紅河日?qǐng)?bào);2011年
5 寧夏回族自治區(qū)旅游局黨組書(shū)記、 局長(zhǎng) 李春陽(yáng);[N];中國(guó)旅游報(bào);2009年
6 ;[N];中國(guó)旅游報(bào);2009年
7 ;[N];湖北日?qǐng)?bào);2010年
8 趙英明 整理;[N];濟(jì)南日?qǐng)?bào);2010年
9 記者 祝金林 通訊員 龔曉峰;[N];衢州日?qǐng)?bào);2011年
10 記者 章衛(wèi)平;[N];衢州日?qǐng)?bào);2011年
中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
1 葛學(xué)峰;旅游目的地選擇意向影響因素研究[D];大連理工大學(xué);2012年
2 薛婧;旅游懷舊及其影響因素研究[D];西南大學(xué);2012年
3 吳文靜;基于時(shí)空約束的出行目的地選擇行為建模與仿真[D];吉林大學(xué);2011年
4 王懷採(cǎi);張家界旅游者碳足跡研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2010年
5 黃煒;旅游演藝業(yè)態(tài)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)因素的扎根研究[D];南開(kāi)大學(xué);2012年
6 張彥;社區(qū)旅游增權(quán)研究[D];山東大學(xué);2012年
7 陳霽;新媒體背景下的中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)研究[D];中央民族大學(xué);2011年
8 劉慶強(qiáng);河北省農(nóng)村新民居建設(shè)中基于感知價(jià)值的農(nóng)民需求意愿研究[D];北京林業(yè)大學(xué);2013年
9 鐘凱;網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者感知價(jià)值對(duì)購(gòu)買(mǎi)意愿影響的研究[D];遼寧大學(xué);2013年
10 張羅;基于診療效率評(píng)價(jià)體系的醫(yī)療過(guò)程創(chuàng)新研究[D];天津大學(xué);2012年
中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條
1 隋艷莉;地級(jí)市城鎮(zhèn)居民旅游目的地選擇影響因素研究[D];西南交通大學(xué);2011年
2 關(guān)欣;民族地區(qū)旅游目的地選擇影響因素研究[D];內(nèi)蒙古大學(xué);2012年
3 王衛(wèi)濤;論我國(guó)旅游法律制度的完善[D];山西財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年
4 胡克;我國(guó)公益旅游消費(fèi)行為研究[D];渤海大學(xué);2012年
5 趙夢(mèng)霞;公益旅游的規(guī)范化發(fā)展研究[D];華東政法大學(xué);2013年
6 王飛明;旅游權(quán)利研究[D];吉首大學(xué);2013年
7 宋倩倩;旅游權(quán)實(shí)現(xiàn)的國(guó)家義務(wù)研究[D];揚(yáng)州大學(xué);2013年
8 張僳君;旅游歌曲研究[D];河南大學(xué);2011年
9 張潔玉;旅游主題策劃的理論與實(shí)踐[D];華東師范大學(xué);2011年
10 朱儉;長(zhǎng)沙居民黑色旅游動(dòng)機(jī)研究[D];中南林業(yè)科技大學(xué);2008年
本文關(guān)鍵詞:旅游目的地選擇意向影響因素研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):159541
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