本文關(guān)鍵詞： 民居客棧 網(wǎng)絡(luò)評論 游客滿意度　出處：《江蘇商論》2016年01期 　論文類型：期刊論文

【摘要】：民居客棧為來揚游客提供了深度體驗的機會,特色的開發(fā)和品質(zhì)的提升是我們亟須面對的任務(wù)。通過對Trip Advisor(貓鷹途)、馬蜂窩以及驢評網(wǎng)上網(wǎng)絡(luò)評論的內(nèi)容分析,提取高頻特征詞,并結(jié)合具體評論語句以及相關(guān)文獻研究,構(gòu)建了揚州民居客棧的服務(wù)品質(zhì)量表、游客消費行為量表、游客滿意度量表,以期可以為揚州民居客棧的開發(fā)和發(fā)展指明方向,打造"宜游城市"新窗口。
[Abstract]:The residential inn provides the opportunity for tourists to experience deeply, and the development of characteristics and the improvement of quality are the tasks we must face urgently. Through the analysis of the content of the online reviews of Trip Advisors (Cat Hawk, Horse Honeycomb and Donkey Review), By extracting the high-frequency feature words and combining with the specific comments and related literature research, this paper constructs the Yangzhou House Inn Service quality scale, tourist consumption behavior scale, tourist satisfaction scale. The aim is to point out the direction for the development and development of Yangzhou residence inn, and to create a new window for visiting city.
【作者單位】： 揚州大學(xué)旅游烹飪學(xué)院;
【分類號】：F719.2;F592

【參考文獻】

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【共引文獻】

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【二級參考文獻】

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2 記者 鄒平;市場化運作做好“住”文章[N];揚州日報;2014年

3 記者 江馬鐸;旅途中體驗“家”的感覺[N];潮州日報;2009年

4 徐國平 李大容 張功璞;同里12家古民居客棧掛招迎客[N];新華日報;2000年

5 駐吳江首席記者 黃亮　通訊員 王彩鳳;民居客棧得年輕人寵愛[N];蘇州日報;2011年

6 實習(xí)生 周昶 本報記者 肖平;上半年旅游總收入270億[N];揚州日報;2013年

7 郎萬華　高亞敏;安龍啟動古街古巷修復(fù)整治工作[N];黔西南日報;2009年

8 記者 劉家銘;三坊七巷建成我市首家古民居客棧[N];福州日報;2010年

9 記者 黃亮　通訊員 孫婷婕;同里民居客棧一個月前就被訂滿了[N];蘇州日報;2011年

10 記者 黃亮;同里民居客棧出租率80%[N];蘇州日報;2011年

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1 王榮紅;麗江古城民居客棧經(jīng)營者社會責(zé)任實證研究[D];云南師范大學(xué);2007年

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本文編號：1495046