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基于游客視角的旅行社誠信行為研究

發(fā)布時間:2018-01-16 16:34

  本文關(guān)鍵詞:基于游客視角的旅行社誠信行為研究 出處:《安徽師范大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版)》2016年01期  論文類型:期刊論文


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【摘要】:在文獻分析及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上,結(jié)合訪談內(nèi)容,制作調(diào)查問卷,運用SPSS分析軟件對數(shù)據(jù)進行處理,并結(jié)合IPA分析模型對數(shù)據(jù)進行深入分析,試圖通過定性與定量相結(jié)合的方式,從旅游者視角對旅行社誠信行為進行評價,并認為改善旅行社不誠信市場行為,應(yīng)當(dāng)建立以旅行社為核心的行業(yè)治理模式.
[Abstract]:On the basis of literature analysis and network data collection, combined with interview content, making questionnaire, using SPSS analysis software to process the data, and combining with the IPA analysis model to analyze the data in depth. Through the combination of qualitative and quantitative methods, this paper attempts to evaluate travel agency honesty from the perspective of tourists, and thinks that to improve travel agency dishonesty market behavior, we should set up an industry governance model with travel agency as the core.
【作者單位】: 皖西學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院;安徽師范大學(xué)國土資源與旅游學(xué)院;
【基金】:安徽省教育廳人文社科項目(2009sk093)
【分類號】:F592.6
【正文快照】: 近年來,旅游誠信危機愈演愈烈,以旅行社不誠信行為表現(xiàn)較為凸出,嚴(yán)重影響了旅游業(yè)的積極形象.旅行社是旅游業(yè)發(fā)展中最活躍、最積極和最核心的要素,其誠信建設(shè)關(guān)系到我國旅游業(yè)健康持續(xù)發(fā)展.從國家旅游局官方網(wǎng)站獲悉的數(shù)據(jù)不難看出,自新世紀(jì)以來,我國旅行社數(shù)量呈不斷增長趨勢,

本文編號:1433942

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