發(fā)布時間：2017-12-31 03:03

  本文關(guān)鍵詞：基于SEM的休閑避暑地游客滿意度及忠誠度關(guān)系研究——以重慶市黃水鎮(zhèn)為例　出處：《資源開發(fā)與市場》2014年02期 　論文類型：期刊論文

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【摘要】：采用結(jié)構(gòu)方程模型方法,并以重慶市黃水鎮(zhèn)為例進(jìn)行實證研究,構(gòu)建并驗證了休閑避暑旅游目的地游客滿意度及忠誠度關(guān)系模型。研究發(fā)現(xiàn):①潛在變量核心服務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、旅游資源、旅游環(huán)境對滿意度均呈正向影響,旅游者選擇黃水作為休閑避暑目的地主要是因為當(dāng)?shù)貨鏊臍夂蚝褪孢m怡人的自然環(huán)境;②游客滿意度與忠誠度之間是顯著的正相關(guān)關(guān)系,滿意度越高,游客對旅游目的地的忠誠度也越高;③游客的旅游忠誠度表現(xiàn)為積極推薦、重復(fù)游覽,休閑避暑度假目的地游客的忠誠度更傾向于積極推薦;④游客滿意度與旅游期望不存在顯著負(fù)相關(guān)影響。在此基礎(chǔ)上,提出了重慶市黃水鎮(zhèn)開發(fā)休閑避暑度假目的地的管理和營銷等建議。
[Abstract]:This paper studies the relationship between tourists ' satisfaction and loyalty by using the method of structural equation model and taking Huangshui Town in Chongqing as an example . The research finds that : 鈶，

本文編號：1357796