本文關(guān)鍵詞：旅游時(shí)間規(guī)劃概念框架研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

旅游時(shí)間規(guī)劃概念框架研究

作者：李慶雷 高大帥 楊坤武     2015-05-21 17:12     關(guān)鍵詞：旅游規(guī)劃,旅游時(shí)間規(guī)劃,概念框架 人氣

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    1 旅游規(guī)劃的新問(wèn)題

    從世界范圍來(lái)看，旅游規(guī)劃最早起源于二戰(zhàn)后的歐洲，20世紀(jì)50年代以來(lái)旅游規(guī)劃經(jīng)歷了半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展過(guò)程，已經(jīng)形成旅游規(guī)劃的結(jié)構(gòu)體系。自2008年《旅游學(xué)刊》連續(xù)3期以“中國(guó)旅游30年之旅游規(guī)劃”為主題進(jìn)行筆談?dòng)懻�，到吳承照、董觀志等關(guān)于中國(guó)旅游規(guī)劃30年發(fā)展歷史回顧與反思的系列標(biāo)志性文章發(fā)表，表明中國(guó)旅游規(guī)劃進(jìn)入了理論反思階段。中國(guó)旅游規(guī)劃自改革開(kāi)放以來(lái)至今已經(jīng)經(jīng)歷了30多年的發(fā)展歷史，最初是學(xué)習(xí)國(guó)外旅游規(guī)劃思想、內(nèi)容、理論與方法的模仿借鑒階段，現(xiàn)在已經(jīng)形成本土化的旅游規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)，步入規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化階段。以資源分析、市場(chǎng)分析為基礎(chǔ)，以產(chǎn)品規(guī)劃為導(dǎo)向，以空間布局和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為核心規(guī)劃內(nèi)容的傳統(tǒng)旅游規(guī)劃，基本上可以歸納為“旅游空間規(guī)劃”。傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃為我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)起步和發(fā)展階段的開(kāi)發(fā)建設(shè)活動(dòng)提供了規(guī)劃支持，從資源評(píng)價(jià)、區(qū)位交通、項(xiàng)目選址、功能分區(qū)等方面指導(dǎo)了旅游景區(qū)、旅游區(qū)、旅游目的地等以空間尺度劃分的旅游產(chǎn)品體系的建設(shè)�？傊�，傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃解決的核心問(wèn)題是“旅游吸引力”，是旅游產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有的問(wèn)題，回答了利用哪些資源、建設(shè)哪些旅游項(xiàng)目、吸引哪里的潛在旅游者等實(shí)踐問(wèn)題。

    然而，隨著我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，旅游規(guī)劃面臨的產(chǎn)業(yè)實(shí)踐問(wèn)題逐漸發(fā)生改變，需要解決的核心問(wèn)題已經(jīng)從單純的旅游吸引力轉(zhuǎn)換為更加復(fù)雜的“旅游體驗(yàn)質(zhì)量”問(wèn)題，解決的是旅游產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。旅游規(guī)劃新問(wèn)題的出現(xiàn)，前提是旅游者和已經(jīng)開(kāi)發(fā)建設(shè)的旅游產(chǎn)品及設(shè)施的存在。比如，同一空間內(nèi)高峰時(shí)段旅游者人滿為患，如何解決旅游者體驗(yàn)質(zhì)量下降的問(wèn)題，其他時(shí)段則旅游者不足，如何解決旅游設(shè)施閑置的問(wèn)題；再如，同一時(shí)段內(nèi)熱門旅游景點(diǎn)旅游者人流高密度聚集，如何解決旅游資源保護(hù)與旅游者需求的矛盾，如何保證旅游者的體驗(yàn)質(zhì)量和人身安全，溫冷旅游景點(diǎn)旅游者稀少，仍然存在旅游產(chǎn)品無(wú)效供給和設(shè)施閑置的問(wèn)題。傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃由于缺乏對(duì)旅游活動(dòng)主體旅游者行為的關(guān)注、缺乏對(duì)旅游時(shí)間要素的理解，單純以空間要素配置的方法越來(lái)越難以應(yīng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)化升級(jí)和提升階段面臨的新問(wèn)題。實(shí)際上，旅游研究長(zhǎng)期忽視旅游時(shí)間要素，將旅游時(shí)間視為與空間一樣的觀察坐標(biāo)，而沒(méi)有將時(shí)間與旅游活動(dòng)密切地聯(lián)系起來(lái)。因此，有必要提出“旅游時(shí)間規(guī)劃”的概念框架，以適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)踐的新規(guī)劃需求。

    2 旅游時(shí)間規(guī)劃的價(jià)值導(dǎo)向與邏輯起點(diǎn)

    2.1 旅游時(shí)間規(guī)劃的價(jià)值導(dǎo)向

    傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃關(guān)注空間要素的合理配置和資源的有效利用，因此“效率優(yōu)先”是規(guī)劃過(guò)程中方案決策的重要價(jià)值判斷依據(jù)�！靶蕛�(yōu)先”的價(jià)值導(dǎo)向在傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃中體現(xiàn)在各個(gè)方面，比如旅游項(xiàng)目選址既要考慮資源條件、地租成本，又要考慮與核心客源市場(chǎng)的距離，項(xiàng)目選址最終目標(biāo)是要達(dá)到效益最優(yōu)的平衡點(diǎn)。

    與傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃“效率優(yōu)先”的價(jià)值導(dǎo)向不同，旅游時(shí)間規(guī)劃的價(jià)值導(dǎo)向?yàn)椤绑w驗(yàn)質(zhì)量”。旅游時(shí)間規(guī)劃的提出以旅游者時(shí)空行為規(guī)律研究為基礎(chǔ)，以時(shí)間地理學(xué)、認(rèn)知供給理論和旅游者行為學(xué)為基礎(chǔ)理論，因此先天地秉承了人本主義思想，以旅游活動(dòng)主體旅游者的“體驗(yàn)質(zhì)量”為價(jià)值導(dǎo)向。時(shí)間地理學(xué)本身就是在人本主義思潮的影響下出現(xiàn)的，旅游者時(shí)空行為研究為了增強(qiáng)旅游者主體要素的研究又將認(rèn)知供給理論與時(shí)間地理學(xué)相結(jié)合，更加強(qiáng)調(diào)作為個(gè)體的人在活動(dòng)中的主體地位。旅游時(shí)間規(guī)劃的邏輯基礎(chǔ)實(shí)質(zhì)上是檢視旅游者行為與現(xiàn)存旅游時(shí)空環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系和匹配程度，通過(guò)分析旅游者時(shí)空行為的規(guī)律和質(zhì)量，找出優(yōu)化旅游者時(shí)空行為的路徑；其中，“優(yōu)化路徑”就是旅游時(shí)間規(guī)劃的核心成果。因此，旅游時(shí)間規(guī)劃的價(jià)值導(dǎo)向是追求旅游者個(gè)體體驗(yàn)質(zhì)量的提升。

    2.2 旅游時(shí)間規(guī)劃的邏輯起點(diǎn)

    邏輯起點(diǎn)是一個(gè)理論的起始范疇，往往以起始概念的形式來(lái)表現(xiàn)，必須具備4個(gè)要件：其一，有一個(gè)最基本、最簡(jiǎn)單的質(zhì)之規(guī)定；其二，此邏輯起點(diǎn)是構(gòu)成該理論的研究對(duì)象之基本單位；其三，其內(nèi)涵貫穿于理論發(fā)展全過(guò)程；其四，其范疇有助于形成完整的科學(xué)理論體系。旅游規(guī)劃的核心問(wèn)題是旅游產(chǎn)品，對(duì)于旅游產(chǎn)品這一起始概念的理解正是旅游時(shí)間規(guī)劃的邏輯起點(diǎn)。

    目前，對(duì)于旅游產(chǎn)品的概念認(rèn)識(shí)基本分為旅游者和旅游供給兩種視角。從旅游者的視角來(lái)看，旅游產(chǎn)品是指旅游者花費(fèi)一定的時(shí)間、金錢和精力換取的一次旅游體驗(yàn)經(jīng)歷。從旅游供給的視角來(lái)看，旅游產(chǎn)品是指旅游經(jīng)營(yíng)者憑借旅游吸引物、交通和旅游設(shè)施，向旅游者提供的用于滿足其旅游活動(dòng)需求的全部要素。兩種視角對(duì)旅游產(chǎn)品的理解并不沖突，但是也都不完整。從旅游者角度提出的旅游產(chǎn)品體驗(yàn)說(shuō)，由于缺乏對(duì)體驗(yàn)外顯出來(lái)的內(nèi)容和形式的描述，使得旅游產(chǎn)品定義成為抽象而模糊的旅游者心理活動(dòng)。旅游供給角度提出的旅游產(chǎn)品要素說(shuō)，實(shí)際上是不準(zhǔn)確的。當(dāng)討論旅游產(chǎn)品的特征時(shí)，達(dá)成共識(shí)的特征包括不可儲(chǔ)存性以及生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性等。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，虛位以待的酒店床位不是旅游產(chǎn)品，從旅游者入住到離開(kāi)消費(fèi)的過(guò)程中有形和無(wú)形要素的總和才是旅游產(chǎn)品，因此酒店產(chǎn)品的價(jià)格是以天為單位的。供給視角的旅游產(chǎn)品要素說(shuō)提到的旅游吸引物、旅游交通和旅游設(shè)施等實(shí)際上是尚未完成的旅游產(chǎn)品，這些要素成為旅游產(chǎn)品需要旅游主體的介入，在旅游者的消費(fèi)過(guò)程中同時(shí)生產(chǎn)出來(lái)。

    傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃在對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，秉承的正是旅游供給視角下旅游產(chǎn)品要素說(shuō)的定義，產(chǎn)品規(guī)劃以提升目的地吸引力為目標(biāo)，輔以交通、住宿、餐飲、娛樂(lè)等配套設(shè)施，進(jìn)而形成旅游產(chǎn)品體系。然而，由于旅游主體在傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃中的缺位，嚴(yán)格來(lái)講，傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃指導(dǎo)下的旅游產(chǎn)品體系實(shí)際上提供的是旅游產(chǎn)品的半成品，誰(shuí)來(lái)消費(fèi)、怎么使用、如何組合都需要旅游者在旅游過(guò)程中采取自助式的加工；最終旅游空間規(guī)劃產(chǎn)品的質(zhì)量，也就在很大程度上有賴于不同旅游者的個(gè)人能力和旅游經(jīng)驗(yàn)。

    旅游時(shí)間規(guī)劃在對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行規(guī)劃時(shí)，則是通過(guò)完善旅游產(chǎn)品體驗(yàn)說(shuō)，將旅游吸引物、旅游交通、住宿、餐飲、娛樂(lè)等要素納入旅游者體驗(yàn)的過(guò)程中來(lái)，形成需求與供給相融合的旅游產(chǎn)品定義。并以對(duì)旅游產(chǎn)品的新理解作為旅游時(shí)間規(guī)劃理論框架的邏輯起點(diǎn)。與傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃相比，旅游時(shí)間規(guī)劃建立在對(duì)旅游產(chǎn)品的全新理解基礎(chǔ)上，將旅游主體“旅游者”納入旅游規(guī)劃的對(duì)象中來(lái)，以構(gòu)建完整意義上的旅游產(chǎn)品為規(guī)劃目標(biāo)。旅游時(shí)間規(guī)劃指導(dǎo)下的旅游產(chǎn)品是真正意義上的旅游產(chǎn)品，精細(xì)科學(xué)地設(shè)計(jì)旅游者的旅游行程；因此，旅游時(shí)間規(guī)劃產(chǎn)品的質(zhì)量是可測(cè)量、可控制的，針對(duì)某個(gè)具體的旅游者而言，可能因?yàn)槠貌煌幌矚g，但是仍然會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量給出客觀的評(píng)價(jià)。

    3 旅游時(shí)間規(guī)劃的時(shí)空觀與基礎(chǔ)理論

    旅游時(shí)間規(guī)劃以旅游活動(dòng)主體旅游者的“體驗(yàn)質(zhì)量”為價(jià)值導(dǎo)向，以旅游產(chǎn)品的全新理解為邏輯起點(diǎn)，從旅游者行為研究入手構(gòu)建概念框架。在認(rèn)識(shí)論層面，逐漸形成了時(shí)空產(chǎn)品觀、時(shí)空統(tǒng)一觀和時(shí)空資源觀。在“時(shí)空三觀”認(rèn)識(shí)論的指導(dǎo)下，在方法論層面選擇旅游者行為學(xué)、時(shí)間地理學(xué)和認(rèn)知供給理論為基礎(chǔ)理論。

    3.1 時(shí)空產(chǎn)品觀與旅游者行為學(xué)

    旅游時(shí)間規(guī)劃概念框架構(gòu)建的邏輯起點(diǎn)是對(duì)旅游產(chǎn)品體驗(yàn)說(shuō)定義的全新理解。究竟如何理解旅游體驗(yàn)，又如何從體驗(yàn)的視角理解旅游產(chǎn)品呢？截取外顯的可觀察的旅游行為來(lái)看，旅游產(chǎn)品本質(zhì)上就是標(biāo)準(zhǔn)旅游者的時(shí)空行為，即由“旅游者在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、參與什么活動(dòng)”等信息組成的旅游者時(shí)空活動(dòng)鏈條�？臻g產(chǎn)品，指可游覽的空間；時(shí)間產(chǎn)品，則指可游覽的時(shí)間。時(shí)空產(chǎn)品，則對(duì)應(yīng)著旅游者在特定的旅游目的地停留一段時(shí)間所獲得的完整的旅游體驗(yàn)經(jīng)歷。從旅游供給的角度來(lái)思考，時(shí)空產(chǎn)品觀指導(dǎo)人們?cè)谒伎继峁┙o旅游者多大面積旅游產(chǎn)品的同時(shí)，還要思考提供給旅游者多長(zhǎng)時(shí)間的旅游體驗(yàn)經(jīng)歷。舉例來(lái)說(shuō)，某旅游地的旅游產(chǎn)品游客滿意度不高，改造提升的手段既包括增加適合市場(chǎng)新需求的新旅游景點(diǎn)，也包括重新設(shè)計(jì)旅游行程，比如增加旅游者停留天數(shù)、改變旅游活動(dòng)節(jié)奏等。時(shí)空產(chǎn)品觀，即以對(duì)旅游體驗(yàn)的具象化解讀將旅游供給各要素納入旅游產(chǎn)品定義，具體來(lái)說(shuō)就是將抽象的旅游體驗(yàn)解讀為可觀察的外顯的旅游者時(shí)空活動(dòng)鏈條。換句話說(shuō)，用時(shí)空產(chǎn)品觀來(lái)認(rèn)識(shí)的旅游產(chǎn)品就是旅游者時(shí)空活動(dòng)鏈條，旅游產(chǎn)品就是旅游者時(shí)空行為。

    旅游產(chǎn)品是旅游規(guī)劃的核心問(wèn)題，在時(shí)空產(chǎn)品觀認(rèn)識(shí)下“旅游產(chǎn)品=旅游者時(shí)空行為”，因此，旅游者時(shí)空行為是旅游時(shí)間規(guī)劃研究的核心問(wèn)題；所以，旅游時(shí)間規(guī)劃概念框架的第一個(gè)基礎(chǔ)理論就是旅游者行為學(xué)。旅游者行為學(xué)研究旅游者購(gòu)買和消費(fèi)旅游產(chǎn)品的全部心理和行為過(guò)程及其特征。旅游者根據(jù)自身情況、旅游動(dòng)機(jī)和偏好以及外部條件通過(guò)內(nèi)心的決策機(jī)制運(yùn)作，做出行為決策，然后執(zhí)行決策的結(jié)果表現(xiàn)為外顯的旅游者時(shí)空行為。旅游者行為是旅游時(shí)間規(guī)劃的研究對(duì)象，優(yōu)化旅游者行為、提升旅游產(chǎn)品體驗(yàn)質(zhì)量是旅游時(shí)間規(guī)劃的目標(biāo)，旅游者行為的邏輯鏈條是旅游時(shí)間規(guī)劃研究的邏輯主線。

    3.2 時(shí)空統(tǒng)一觀與時(shí)間地理學(xué)

    時(shí)間和空間本質(zhì)上是不可分割的，環(huán)境的時(shí)間要素和空間要素是不可分割的，人類的活動(dòng)行為也要從時(shí)空統(tǒng)一的視角來(lái)研究。時(shí)間和空間是物質(zhì)存在的方式，也是旅游活動(dòng)存在的方式；脫離了時(shí)間的空間，或者脫離了空間的時(shí)間，實(shí)際上都是不可能存在的。旅游本身具有時(shí)空統(tǒng)一的性質(zhì)，時(shí)空統(tǒng)一觀是說(shuō)在旅游活動(dòng)中主體和客體的時(shí)間和空間都是統(tǒng)一而不可分割的。以旅游者的一段特定的旅游體驗(yàn)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)，旅游者的行程安排是對(duì)旅游時(shí)間和空間的統(tǒng)籌安排。舉例來(lái)說(shuō)，旅游者計(jì)劃2個(gè)小時(shí)游覽1個(gè)景區(qū)，那么具體的行程安排如果要從空間上盡量覆蓋更大的景區(qū)面積，則每個(gè)景點(diǎn)的停留時(shí)間必然會(huì)縮短；旅游者行為鏈條軌跡上每一個(gè)點(diǎn)的描述，必然包含時(shí)間、地點(diǎn)和活動(dòng)3個(gè)維度的信息。傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃正是由于從認(rèn)識(shí)論上割裂了空間和時(shí)間，才導(dǎo)致了旅游要素供給空間布置與旅游者行程安排之間的分離。

    時(shí)間地理學(xué)為旅游者時(shí)空行為的疊加分析提供了理論、方法和技術(shù)層面的支持，為分析和預(yù)測(cè)旅游者行為可能發(fā)生的時(shí)空范圍、解釋和預(yù)測(cè)旅游者行為、利用時(shí)空路徑形象地描述刻畫旅游者時(shí)空行為等提供研究基礎(chǔ)，為旅游時(shí)間規(guī)劃提供了時(shí)間軸的思想。實(shí)際上，時(shí)空行為研究已經(jīng)在特定空間規(guī)劃中有了嘗試性應(yīng)用，為社區(qū)規(guī)劃等空間規(guī)劃提供了新的調(diào)查與分析方法。更為重要的是，借鑒時(shí)間地理學(xué)人類活動(dòng)行為受客觀條件限制的思想、時(shí)空路徑、時(shí)空站和限制要素等核心概念和方法，將旅游供給各要素納入影響旅游者時(shí)空行為的“旅游時(shí)空環(huán)境”中來(lái)，為旅游時(shí)間規(guī)劃提供理論基礎(chǔ)。

    3.3 時(shí)空資源觀與認(rèn)知供給理論

    規(guī)劃的本質(zhì)意義在于如何科學(xué)合理地利用有限的資源以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，是一個(gè)求解最佳方案的過(guò)程。將空間和時(shí)間理解為可利用的資源，是規(guī)劃視角下對(duì)時(shí)間和空間進(jìn)行哲學(xué)思考的必然認(rèn)識(shí)。在傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃中，空間資源觀已經(jīng)得到了認(rèn)可，并被應(yīng)用為“活動(dòng)機(jī)會(huì)譜”。空間資源觀，即空間是有限的資源；從旅游活動(dòng)的角度出發(fā)，將空間理解為能夠提供不同活動(dòng)機(jī)會(huì)的“空間站”，并以提供活動(dòng)機(jī)會(huì)的類型、規(guī)模等來(lái)評(píng)價(jià)空間站的價(jià)值。比如，有的空間特征適合做建設(shè)用地，可以建設(shè)度假酒店，則這個(gè)空間可能提供度假活動(dòng)機(jī)會(huì)；而有的空間只能提供觀光活動(dòng)機(jī)會(huì)，這兩個(gè)空間對(duì)于旅游供給方和旅游活動(dòng)主體旅游者而言價(jià)值都存在巨大的差異。

    時(shí)間資源觀，即時(shí)間是有限的資源；從旅游活動(dòng)的角度出發(fā)，可以將時(shí)間理解為提供活動(dòng)機(jī)會(huì)的“時(shí)間站”，也可以根據(jù)提供活動(dòng)機(jī)會(huì)的類型、規(guī)模等來(lái)評(píng)價(jià)時(shí)間站的價(jià)值。舉例來(lái)說(shuō)，當(dāng)評(píng)價(jià)旅游資源的價(jià)值時(shí)會(huì)把“適游期”作為一個(gè)評(píng)價(jià)因子，適游期短說(shuō)明這項(xiàng)旅游資源價(jià)值小，開(kāi)發(fā)潛力小，這就使適合游覽的時(shí)間長(zhǎng)短與資源價(jià)值之間建立了聯(lián)系。時(shí)空資源觀，即在旅游活動(dòng)中時(shí)間和空間是不可分割的有限資源，，可以消費(fèi)，可以相互轉(zhuǎn)換；從旅游活動(dòng)的角度來(lái)理解，時(shí)空可以被理解為能夠提供不同活動(dòng)機(jī)會(huì)的“時(shí)空站”。比如，某博物館在周末免費(fèi)開(kāi)放，意味著“博物館+周末”時(shí)空站提供免費(fèi)參觀博物館的活動(dòng)機(jī)會(huì)。如果這個(gè)博物館改為永久免費(fèi)開(kāi)放，則意味著該時(shí)空站的價(jià)值大大提升了，因?yàn)殡m然作為空間資源的游覽范圍和活動(dòng)機(jī)會(huì)沒(méi)變，但是時(shí)間資源變成了“永久”無(wú)限。

    時(shí)空資源是在人類認(rèn)知的前提下為人類活動(dòng)提供機(jī)會(huì)的。旅游者行為學(xué)研究的重心在旅游主體的活動(dòng)和行為規(guī)律，而旅游規(guī)劃的核心問(wèn)題是旅游產(chǎn)品，如何將旅游供給各要素與旅游主體行為整合？時(shí)間地理學(xué)雖然在捕獲人類活動(dòng)行為數(shù)據(jù)和分析方面提供了理論和方法，但是強(qiáng)調(diào)客觀要素的制約作用，如何將旅游活動(dòng)主體旅游者的動(dòng)機(jī)和偏好等主觀要素對(duì)行為的影響納入旅游時(shí)間規(guī)劃的理論框架中？生態(tài)心理學(xué)領(lǐng)域的認(rèn)知供給理論（affordance theory），以人類認(rèn)知前提下的“供給”概念恰當(dāng)?shù)亟鉀Q了如上問(wèn)題，因?yàn)椤肮┙o”的概念始終與人密切相關(guān)。認(rèn)知供給理論中的“供給”英文為“affordance”，而不是經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中與需求相對(duì)應(yīng)的供給“supply”。認(rèn)知供給理論的核心思想強(qiáng)調(diào)“人對(duì)環(huán)境的認(rèn)知和理解”，引入認(rèn)知供給理論與旅游者行為學(xué)及時(shí)間地理學(xué)理論相結(jié)合，將客觀的制約要素轉(zhuǎn)化為主觀認(rèn)知的供給要素，同時(shí)在旅游者行為研究與旅游供給要素研究之間搭建了理論橋梁。

    4 旅游時(shí)間規(guī)劃的定義和概念模型

    4.1 旅游時(shí)間規(guī)劃的定義

    綜上所述，旅游時(shí)間規(guī)劃是在旅游規(guī)劃實(shí)踐面臨新問(wèn)題的背景下，受到人本主義思想的影響，秉承“以人為本”的規(guī)劃理念，以旅游活動(dòng)主體“體驗(yàn)質(zhì)量”的優(yōu)化和提升為價(jià)值導(dǎo)向，以融合供給和需求兩種視角的旅游產(chǎn)品新解讀為邏輯起點(diǎn)，在時(shí)空產(chǎn)品觀、時(shí)空統(tǒng)一觀和時(shí)空資源觀認(rèn)識(shí)論的指導(dǎo)下，在方法論層面以旅游者行為學(xué)、時(shí)間地理學(xué)和認(rèn)知供給理論為基礎(chǔ)理論，提出的以旅游體驗(yàn)質(zhì)量?jī)?yōu)化路徑為核心內(nèi)容的旅游規(guī)劃概念框架（圖1）。

圖1 旅游時(shí)間規(guī)劃概念框架

    需要說(shuō)明的是，旅游時(shí)間規(guī)劃并不是單純以旅游時(shí)間要素為規(guī)劃對(duì)象，而是在與傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃相對(duì)比的語(yǔ)境下提出的一種新規(guī)劃理念和方法。在批判傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃忽視時(shí)間要素、忽視旅游主體“人”的要素兩大問(wèn)題的基礎(chǔ)上，旅游時(shí)間規(guī)劃將旅游客體的時(shí)間要素和旅游主體要素納入規(guī)劃對(duì)象系統(tǒng)。

    4.2 旅游時(shí)間規(guī)劃的概念模型

    實(shí)際上，圖1旅游時(shí)間規(guī)劃概念框架是對(duì)以上論述抽象化的圖式表達(dá)。橫軸表達(dá)了人本主義思想影響下的規(guī)劃價(jià)值取向，以旅游主體體驗(yàn)質(zhì)量為規(guī)劃價(jià)值導(dǎo)向，以旅游產(chǎn)品體驗(yàn)說(shuō)作為旅游時(shí)間規(guī)劃的邏輯起點(diǎn)�？v軸表達(dá)了旅游時(shí)間規(guī)劃的邏輯主線，即在時(shí)空三觀認(rèn)識(shí)論指導(dǎo)下分別選擇了旅游者行為學(xué)、時(shí)間地理學(xué)和認(rèn)知供給理論作為方法論層面的基礎(chǔ)理論。在時(shí)空產(chǎn)品觀的認(rèn)識(shí)論指導(dǎo)下，通過(guò)將旅游供給要素納入旅游產(chǎn)品體驗(yàn)說(shuō)完善旅游產(chǎn)品的定義，以旅游時(shí)空活動(dòng)鏈條作為融合供給與需求兩個(gè)視角的旅游產(chǎn)品定義，以旅游者可觀測(cè)的時(shí)空行為研究為切入點(diǎn)，并以旅游體驗(yàn)質(zhì)量?jī)?yōu)化路徑作為規(guī)劃核心內(nèi)容，以旅游時(shí)間產(chǎn)品規(guī)劃和旅游動(dòng)態(tài)模擬規(guī)劃為規(guī)劃產(chǎn)出。主觀視角和客觀視角則解釋了如何將旅游主體要素和旅游客體要素納入規(guī)劃對(duì)象體系的理論整合過(guò)程。旅游者時(shí)空行為是旅游者根據(jù)自身情況、旅游動(dòng)機(jī)、偏好和旅游時(shí)空外部環(huán)境做出決策、執(zhí)行決策的結(jié)果，因此優(yōu)化旅游者時(shí)空行為的路徑除了直接調(diào)整旅游時(shí)空活動(dòng)鏈條之外，間接影響旅游者決策的路徑則可以分為主觀和客觀兩個(gè)視角。從客觀視角來(lái)看，在時(shí)空統(tǒng)一觀認(rèn)識(shí)論指導(dǎo)下，應(yīng)用時(shí)間地理學(xué)客觀制約的思想和方法，研究旅游時(shí)空環(huán)境對(duì)旅游者時(shí)空行為的制約影響；通過(guò)增加旅游供給時(shí)間要素的規(guī)劃更好地供給旅游產(chǎn)品，從優(yōu)化旅游時(shí)空環(huán)境的角度間接優(yōu)化旅游者時(shí)空行為，進(jìn)而優(yōu)化旅游體驗(yàn)質(zhì)量；旅游環(huán)境至少包括旅游資源要素和旅游市場(chǎng)要素，因此提出旅游資源時(shí)間評(píng)價(jià)、旅游市場(chǎng)分時(shí)調(diào)查和旅游營(yíng)銷時(shí)機(jī)策劃。從主觀視角來(lái)看，在時(shí)空資源觀認(rèn)識(shí)論指導(dǎo)下，引入認(rèn)知供給理論將旅游主體的認(rèn)知能力與客觀時(shí)空環(huán)境的供給要素相結(jié)合，將時(shí)空資源轉(zhuǎn)化為旅游主體可認(rèn)知的旅游活動(dòng)機(jī)會(huì)；影響并能夠提升旅游主體對(duì)活動(dòng)機(jī)會(huì)的認(rèn)知能力是從主觀視角優(yōu)化旅游體驗(yàn)質(zhì)量的路徑，因此，提出旅游時(shí)間解說(shuō)規(guī)劃。

    5 旅游時(shí)間規(guī)劃的核心內(nèi)容

    旅游時(shí)間規(guī)劃概念框架的提出還處于探索研究階段，因此，目前提出的旅游時(shí)間規(guī)劃6大核心內(nèi)容僅是基于理論推導(dǎo)和邏輯分析的結(jié)果。旅游時(shí)間規(guī)劃概念框架是一個(gè)動(dòng)態(tài)的開(kāi)放的框架，隨著研究的深入和實(shí)證研究的積累，規(guī)劃內(nèi)容并不局限于這6項(xiàng)。具體來(lái)說(shuō)，每項(xiàng)旅游時(shí)間規(guī)劃內(nèi)容的闡釋如下：

    5.1 旅游時(shí)間產(chǎn)品規(guī)劃

    旅游時(shí)間產(chǎn)品規(guī)劃，是旅游時(shí)間規(guī)劃最重要的規(guī)劃內(nèi)容，是指導(dǎo)旅游地開(kāi)發(fā)或二次開(kāi)發(fā)的可操作方案，指以“標(biāo)準(zhǔn)旅游者時(shí)空行為”為核心的旅游產(chǎn)品規(guī)劃，包括旅游分項(xiàng)產(chǎn)品規(guī)劃和旅游組合產(chǎn)品規(guī)劃，既包括新增旅游項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，也包括現(xiàn)有產(chǎn)品的分時(shí)利用和整合策劃，比如事件主題、活動(dòng)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)時(shí)間等要素的設(shè)計(jì)。

    5.2 旅游動(dòng)態(tài)模擬規(guī)劃

    旅游動(dòng)態(tài)模擬規(guī)劃，是旅游規(guī)劃動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化的體現(xiàn)，是指導(dǎo)旅游地經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)劃手段；具體是指，基于旅游者時(shí)空行為研究為虛擬旅游者Agent提供接近真實(shí)旅游者的各項(xiàng)參數(shù)，與3D虛擬旅游地空間進(jìn)行結(jié)合，形成旅游動(dòng)態(tài)模擬規(guī)劃平臺(tái)，具備將不同旅游規(guī)劃方案在虛擬空間中模擬預(yù)測(cè)結(jié)果的功能，從而為規(guī)劃方案和旅游地管理措施的選擇提供決策依據(jù)。

    5.3 旅游資源時(shí)間評(píng)價(jià)

    旅游資源時(shí)間評(píng)價(jià)，將原有旅游資源評(píng)價(jià)中的適游期因子單獨(dú)作為旅游資源的時(shí)間要素提煉出來(lái)做專項(xiàng)評(píng)價(jià)分析，明確旅游資源適游期與旅游開(kāi)發(fā)之間的關(guān)系，為旅游開(kāi)發(fā)決策、項(xiàng)目設(shè)計(jì)和投資規(guī)模提供資源分析基礎(chǔ)。具體來(lái)說(shuō)，包括旅游資源點(diǎn)時(shí)間評(píng)價(jià)和旅游資源區(qū)時(shí)間評(píng)價(jià)兩個(gè)層面。

    旅游資源點(diǎn)時(shí)間評(píng)價(jià)，主要針對(duì)資源點(diǎn)吸引力在時(shí)間維度上的吸引力強(qiáng)度變化進(jìn)行分析，評(píng)價(jià)結(jié)果包括旅游資源點(diǎn)吸引力強(qiáng)度的穩(wěn)定性、吸引力最佳時(shí)間點(diǎn)和適游時(shí)間區(qū)間等。旅游資源區(qū)時(shí)間評(píng)價(jià)，針對(duì)資源區(qū)內(nèi)時(shí)間點(diǎn)吸引力在時(shí)間維度上的連續(xù)性和集中度，評(píng)價(jià)結(jié)果包括旅游資源區(qū)的適游期時(shí)值、連續(xù)性和適游時(shí)間集中度等。

    5.4 旅游市場(chǎng)分時(shí)調(diào)查

    旅游市場(chǎng)分時(shí)調(diào)查，在傳統(tǒng)旅游地域市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，綜合考慮休假制度、季節(jié)性出游習(xí)慣、旅游者生命周期階段等要素，按照月度、季度、年度在目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，更加精細(xì)地刻畫目標(biāo)客源群體的出游偏好和行為規(guī)律。

    5.5 旅游營(yíng)銷時(shí)機(jī)策劃

    旅游營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)是一個(gè)已建成的旅游景區(qū)或旅游目的地運(yùn)營(yíng)中的重要支出項(xiàng)目之一。在實(shí)踐中，經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)敏銳地注意營(yíng)銷時(shí)機(jī)的把握，但是在理論研究層面對(duì)于旅游營(yíng)銷時(shí)機(jī)的研究相對(duì)滯后，尚未能對(duì)旅游營(yíng)銷實(shí)踐起到指導(dǎo)作用。旅游時(shí)間規(guī)劃中的重要組成部分之一，即為“旅游營(yíng)銷時(shí)機(jī)策劃”，統(tǒng)籌考慮旅游地生命周期發(fā)展階段、旅游客源地出游周期習(xí)慣、出游決策期等要素，為旅游目的地策劃最佳旅游營(yíng)銷時(shí)機(jī)，提升旅游營(yíng)銷效率。

    5.6 旅游時(shí)間解說(shuō)規(guī)劃

    按照認(rèn)知供給理論，供給包括物理供給、社會(huì)供給和智力供給3個(gè)層面。其中，智力供給能夠?yàn)槿祟惢顒?dòng)提供決策支持。旅游解說(shuō)系統(tǒng)就是通過(guò)信息傳遞為旅游者行為決策提供智力供給的系統(tǒng)，但是原有的旅游解說(shuō)系統(tǒng)中缺乏時(shí)間要素，不利于旅游者做出科學(xué)合理的行為決策。因此，提出“旅游時(shí)間解說(shuō)規(guī)劃”，指將時(shí)間要素納入解說(shuō)系統(tǒng)中，為旅游者行為決策提供完整的信息支持，形成包括目的地活動(dòng)機(jī)會(huì)、空間方向、空間距離、時(shí)間距離、所需游覽時(shí)間、旅游時(shí)序安排建議、旅游線路建議等信息的旅游時(shí)間解說(shuō)系統(tǒng)。

    6 探討與思考

    6.1 旅游時(shí)間規(guī)劃的實(shí)踐意義

    旅游時(shí)間規(guī)劃的提出，是在對(duì)旅游規(guī)劃發(fā)展的反思中對(duì)新的規(guī)劃實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行思考的結(jié)果，因此面向旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)踐對(duì)旅游規(guī)劃提出的新問(wèn)題具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)踐意義，具體實(shí)踐可能在以下幾個(gè)層面：第一，成為未來(lái)旅游提升規(guī)劃的重要理論和方法，以進(jìn)入成熟期和衰退期的旅游景區(qū)、旅游區(qū)和旅游目的地為規(guī)劃對(duì)象，主要解決旅游產(chǎn)品或旅游地生命周期再造的問(wèn)題；第二，成為專項(xiàng)旅游規(guī)劃的新理論和方法，比如以客流模擬預(yù)測(cè)為技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)重大節(jié)事活動(dòng)特殊情境下的客流疏導(dǎo)預(yù)案選擇，以旅游資源實(shí)踐評(píng)價(jià)為技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)旅游投資決策分析等；第三，成為旅游規(guī)劃精細(xì)化、科學(xué)化的常規(guī)技術(shù)手段，面向所有的旅游景區(qū)、旅游區(qū)和旅游目的地，將旅游時(shí)間要素融入旅游規(guī)劃體系。

    6.2 旅游時(shí)間規(guī)劃與原有旅游規(guī)劃體系的關(guān)系

    一種新旅游規(guī)劃理論與方法的提出，不可回避地需要考慮與傳統(tǒng)旅游規(guī)劃體系之間的關(guān)系。旅游時(shí)間規(guī)劃的提出，是以完善和補(bǔ)充旅游規(guī)劃體系為目標(biāo)的。旅游時(shí)間規(guī)劃不否定傳統(tǒng)旅游空間規(guī)劃的方法、技術(shù)、內(nèi)容和價(jià)值。旅游時(shí)間規(guī)劃的出現(xiàn)定位于豐富旅游規(guī)劃理論和方法，完善旅游規(guī)劃內(nèi)容，提升旅游規(guī)劃的精細(xì)化和科學(xué)化水平。

  本文關(guān)鍵詞：旅游時(shí)間規(guī)劃概念框架研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。