本文關(guān)鍵詞：出境購物旅游動機對滿意度和行為意向的影響

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【摘要】：購物旅游是近幾年發(fā)展最快的旅游類型之一,但有關(guān)游客動機和行為的研究卻很少。利用因子分析剖析購物旅游的推動和拉動動機要素,明確旅游動機對游客滿意度的作用機制,發(fā)現(xiàn)購物旅游的推動動機為休閑放松、追求新奇、追求價廉和文化探索,拉動動機包括購物相關(guān)產(chǎn)品和購物環(huán)境;推動動機的文化探索和拉動動機均對滿意度有正向影響,追求價廉對滿意度有顯著負向影響。從供求兩方面明確購物旅游的參與原因及其后續(xù)效應,可以提升購物旅游游客的滿意度和忠誠度。
【作者單位】： 鄭州大學旅游管理學院;
【分類號】：F592.7
【正文快照】： 一、引言發(fā)達國家“再工業(yè)化”戰(zhàn)略取得初步成效之際,服務業(yè)也隨之出現(xiàn)高端化發(fā)展,加之發(fā)展中國家工業(yè)、手工業(yè)供給側(cè)改革的推進,使得全球消費品更加精細化和繁榮、城市購物配套設施和基礎設施更加完善、城市環(huán)境大幅改善、特色主題景觀更成為城市的象征,進而城市購物旅游在全

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本文編號：1146757