互聯(lián)網(wǎng)時代下的“網(wǎng)紅酒店”管理研究
發(fā)布時間:2021-07-01 20:13
隨著我國的互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展,社交、自媒體平臺的火爆,各種"網(wǎng)紅"應(yīng)運而生,"網(wǎng)紅時代"悄然來臨。"網(wǎng)紅"影響人們生活的方式,特別是對旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。本文從互聯(lián)網(wǎng)時代對酒店行業(yè)的影響角度出發(fā),研究"網(wǎng)紅酒店"在管理中存在的問題并提出相應(yīng)的解決對策。
【文章來源】:當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究. 2019,(04)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
一、“網(wǎng)紅酒店”現(xiàn)狀
二、“網(wǎng)紅酒店”存在的問題
1. 不重視衛(wèi)生環(huán)境。
2. 高昂價格的心理落差。
3. 忽視服務(wù)的重要性。
三、“網(wǎng)紅酒店”問題原因分析
1. 酒店管理制度不合理
2. 服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊
3. 輕視服務(wù)質(zhì)量管理。
4. 缺少個性化服務(wù)。
四、提高“網(wǎng)紅酒店”競爭力的對策
1. 改善酒店管理制度
2. 提高服務(wù)人員素質(zhì)
3. 重視服務(wù)質(zhì)量管理
4. 增加個性化服務(wù)
五、結(jié)束語
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于社交應(yīng)用平臺的網(wǎng)紅酒店營銷策略探討——以小紅書為例[J]. 夏夢雪. 旅游縱覽(下半月). 2018(11)
[2]音樂短視頻平臺下的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”研究——以抖音APP為例[J]. 劉紅. 新聞研究導(dǎo)刊. 2018(11)
[3]星級酒店個性化服務(wù)初探[J]. 徐婷. 環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望. 2017(12)
[4]酒店個性化餐飲服務(wù)策略探析[J]. 蘆婧. 北方經(jīng)貿(mào). 2017(05)
本文編號:3259795
【文章來源】:當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究. 2019,(04)
【文章頁數(shù)】:2 頁
【文章目錄】:
一、“網(wǎng)紅酒店”現(xiàn)狀
二、“網(wǎng)紅酒店”存在的問題
1. 不重視衛(wèi)生環(huán)境。
2. 高昂價格的心理落差。
3. 忽視服務(wù)的重要性。
三、“網(wǎng)紅酒店”問題原因分析
1. 酒店管理制度不合理
2. 服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊
3. 輕視服務(wù)質(zhì)量管理。
4. 缺少個性化服務(wù)。
四、提高“網(wǎng)紅酒店”競爭力的對策
1. 改善酒店管理制度
2. 提高服務(wù)人員素質(zhì)
3. 重視服務(wù)質(zhì)量管理
4. 增加個性化服務(wù)
五、結(jié)束語
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]基于社交應(yīng)用平臺的網(wǎng)紅酒店營銷策略探討——以小紅書為例[J]. 夏夢雪. 旅游縱覽(下半月). 2018(11)
[2]音樂短視頻平臺下的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”研究——以抖音APP為例[J]. 劉紅. 新聞研究導(dǎo)刊. 2018(11)
[3]星級酒店個性化服務(wù)初探[J]. 徐婷. 環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)瞭望. 2017(12)
[4]酒店個性化餐飲服務(wù)策略探析[J]. 蘆婧. 北方經(jīng)貿(mào). 2017(05)
本文編號:3259795
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