供應鏈機制在銀行個人按揭貸款服務中的運用
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【摘要】:將供應鏈機制理念運用到銀行的個人按揭貸款服務中,通過信息共享機制、風險防范機制、快速反應機制、業(yè)務挖掘機制等來消除個人按揭貸款服務整個流程中的無效勞動,降低經營成本,信息共享,防范風險,增強價值增值,提升服務質量,提高個人按揭客戶對按揭銀行的忠誠度及黏性,建立一條動態(tài)有序、高效共享、柔性共贏的銀行按揭貸款服務流程。
【作者單位】: 華中科技大學經濟學院;澳門科技大學;鄭州銀行;
【關鍵詞】: 商業(yè)銀行 供應鏈機制 按揭貸款 服務
【分類號】:F832.4
【正文快照】: 隨著我國個人按揭貸款的井噴式發(fā)展,一些與個人按揭貸款相關的問題已成為金融機構和大眾關注的熱點問題。以個人按揭客戶為中心,將供應鏈機制理念運用到銀行的個人按揭貸款服務中,按揭銀行與開發(fā)商、中介機構、房管局以及按揭客戶之間建立起一條動態(tài)有序、高效共享、柔性共贏
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本文編號:493239
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