依據(jù)資產(chǎn)專用性理論、創(chuàng)新經(jīng)濟學(xué)及知識基礎(chǔ)觀理論,基于CDM模型從供應(yīng)鏈視角探討客戶集中度和客戶穩(wěn)定性兩個層面企業(yè)的客戶質(zhì)量對我國上市公司的創(chuàng)新行為的作用效果。結(jié)果表明:客戶穩(wěn)定和客戶集中在影響企業(yè)創(chuàng)新投入與產(chǎn)出行為之間存在著一種"悖論",即客戶集中度越高,企業(yè)創(chuàng)新決策及創(chuàng)新投入積極性越高,但企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出越低;客戶穩(wěn)定性越高,企業(yè)創(chuàng)新決策及創(chuàng)新投入積極性越低,但企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出越高;企業(yè)與客戶的技術(shù)差距緩解了創(chuàng)新悖論,當(dāng)企業(yè)與客戶之間的技術(shù)差距越小時,客戶集中度對企業(yè)創(chuàng)新決策的促進作用越強,客戶穩(wěn)定性對企業(yè)創(chuàng)新決策的抑制作用越弱。進一步研究發(fā)現(xiàn),客戶集中度越高,企業(yè)創(chuàng)新績效越低;客戶穩(wěn)定性越高,企業(yè)創(chuàng)新績效越高。 

【文章來源】：財會月刊. 2020,(24)北大核心

【文章頁數(shù)】：10 頁

【文章目錄】：
一、引言
二、文獻回顧
    （一）客戶質(zhì)量與企業(yè)創(chuàng)新行為研究
    （二）CDM模型下的創(chuàng)新研究
三、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
    （一）客戶質(zhì)量、企業(yè)創(chuàng)新決策與創(chuàng)新投入
        1. 客戶集中度視角。
        2. 客戶穩(wěn)定性視角。
    （二）客戶質(zhì)量、技術(shù)距離、企業(yè)創(chuàng)新決策與創(chuàng)新投入
    （三）客戶質(zhì)量與創(chuàng)新產(chǎn)出
四、研究設(shè)計
    （一）樣本選取與數(shù)據(jù)來源
    （二）模型構(gòu)建
    （三）變量定義
        1. 被解釋變量。
        2. 解釋變量。
        3. 調(diào)節(jié)變量。
        4. 控制變量。
五、實證檢驗及結(jié)果分析
    （一）描述性統(tǒng)計
    （二）客戶質(zhì)量對創(chuàng)新決策及創(chuàng)新投入的影響
    （三）技術(shù)距離對客戶質(zhì)量與企業(yè)創(chuàng)新決策及創(chuàng)新投入關(guān)系的調(diào)節(jié)作用
    （四）客戶質(zhì)量對企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)出的影響
    （五）穩(wěn)健性檢驗
    （六）進一步研究
六、結(jié)論與啟示
    （一）研究結(jié)論
    （二）啟示
        1. 客戶是企業(yè)的重要利益相關(guān)者，企業(yè)的經(jīng)營決策很大程度上會受客戶的影響。
        2. 企業(yè)與客戶間技術(shù)上的差距可能會對企業(yè)創(chuàng)新決策、創(chuàng)新投入強度帶來重要影響。
        3. 創(chuàng)新行為的每一階段都各有特性，創(chuàng)新投入與創(chuàng)新決策更需要來自市場上的異質(zhì)信息推動。
        4. 企業(yè)的最終創(chuàng)新績效與創(chuàng)新產(chǎn)出之間存在直接關(guān)系，與創(chuàng)新決策和創(chuàng)新投入存在間接關(guān)系。



本文編號：3241801