本文關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈管理中的信息流及其控制研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過改造和集成企業(yè)的業(yè)務(wù)流程來提高企業(yè)的競爭力。本文從研究供應(yīng)鏈管理的性質(zhì)出發(fā),討論了供應(yīng)鏈管理中的信息流的特性及其控制模式,強調(diào)對信息流的管理是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)。

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第 2卷第 1期 o 1 20 0 2年 1月 1

情報科學

V 12, o 1 oe Or, 2002 . N.1 N ov m be

墾 供應(yīng)鏈管理中的信息流及其控制研究 李楓林楊小平 (漢大學信息管理學院，武漢 4 0 7 武 3 0 2)

摘要供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過改造和集成企業(yè)的業(yè)務(wù)流程來提高企業(yè)的競爭力。 本文從研究供應(yīng)鏈管理的性質(zhì)出發(fā)，論了供應(yīng)鏈管理中的信息流的特性及其控制模式，調(diào)對信息流的管討強理是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)。

關(guān)鍵詞供應(yīng)鏈管理信息流信息流控制

St dy o nf m a i n Fl w nt o o l i CM u f I or to o Co r lM de n S IiFe gl Y a g X i o ng . n i n n a pi ( c o l fI f r a i n M a a e e t W u a n x r iy. W u a 3 0 2 S h o n o m t n g m n . o o h n U iest r h n4 0 7 )

Abs r c Fr m e e r h o a u e o u p y c an ma a e n .t i p p rd s u s s t e c a a t ra d t e ta t o r s a c fn t r f p l h i n g me t h s a e i s e h h r c e n h s c c nt ol o l f n o m a i fo o r m de o i f r ton l w i S M an e p s z s ha m a g n C d m ha ie t t na em e o i f m a i fow i t nt f n or ton l s he

i o t n e t ro CM . mp ra ts c o fS

K e wo ds S y r CM I f r t n fo n o ma i l w I f r lo l w o to o n o ma i n fo c n r l

標。本文從研究供應(yīng)鏈管理的特性出發(fā)，討論了供

1引

言

應(yīng)鏈管理中信息流的性質(zhì)及其控制模式，強調(diào)對信息流的管理是供應(yīng)鏈管理中的重要環(huán)節(jié)。

供應(yīng)鏈管理在企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組中占據(jù)重要的

地位。它通常始于企業(yè)內(nèi)部的一套業(yè)務(wù)流程，如在制造和采購過程中下訂單的業(yè)務(wù)流程

。供應(yīng)鏈不僅是指公司內(nèi)部的行為，，如采購、排作業(yè)計劃、諸安后 勤等，它主要指的是公司間的業(yè)務(wù)流程和關(guān)系，即

2供應(yīng)鏈及鏈式管理 與物流、信息流、資金流、人流、價值流等概念 ,自邁克爾 特在其《爭優(yōu)勢》 _書中一樣波競創(chuàng)立了價值鏈理論以來，又涌現(xiàn)出了諸如“業(yè)，產(chǎn)

公司如何結(jié)成對子乃至更大的公司集團，調(diào)整他們的個別行為，以取得對每一個成員來說都是更好的 效益。

鏈”服務(wù)鏈”需求鏈”供應(yīng)鏈”營銷鏈”、“、“、“、“、 “術(shù)鏈”“潤鏈”等概念，對這些冠之以“”技、利鏈 的提法，有人將其稱之為“式管理”“式管鏈。鏈理”的出現(xiàn)是人們對企業(yè)管理的一種重新認識，是人們對管理的各個環(huán)節(jié)之間以及各環(huán)節(jié)內(nèi)部構(gòu)成諸要素之間內(nèi)在關(guān)系的認識不斷深化和有效的把握的 體現(xiàn)。

供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢在于，通過對整個物流的供應(yīng)鏈管理，使之更加快捷穩(wěn)定地貫穿所有的上下游

企業(yè)。在不改變大批量定貨的前提下，加速物質(zhì)流 動，以及使物流與客戶實際需求同步將讓你對供應(yīng)商的需求趨于穩(wěn)定，這種狀況也會讓他們在流程中 更加配合。

就供應(yīng)鏈管理來看，物流從供方開始，沿著各個環(huán)節(jié)向需方移動，每一環(huán)節(jié)都存在“方”與需“方”對應(yīng)關(guān)系，成一條首尾相連的供需長鏈。供的形 鏈上除了物質(zhì)的流動外還有信息的流動，其中需求信息同物料流動方向相反，從需方向供方流動：由 需求信息引發(fā)的供給信息同物料一起沿著供應(yīng)鏈從供方向需方流動。種物料從采購、造到分銷，各制是 一

供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過 改造和集成企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，與供應(yīng)商以及客戶建

立協(xié)同的業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系來提高企業(yè)的競爭力。是，但 在實施供應(yīng)鏈管理時，許多企業(yè)主要考慮的是物流 問題，對信息流的重要性認識不足。這有悖于供直

鏈管理的基本思想，特別在企業(yè)間戰(zhàn)略合作、信息 共享以及提高管理效率上難以達到企業(yè)期望的目

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個不斷增加其市場價值或附加值的增值過程 (價

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