在我國金融市場中,商業(yè)銀行是最重要的金融機構,在經濟運行中扮演著信用中介,將閑散的資金集中起來,再通過信貸等形式運用,能夠對資源起到優(yōu)化配置的作用,同時,商業(yè)銀行是為了盈利而存在,盈利性是其最重要的目的。由于銀行經營著特殊的商品,那么,商業(yè)銀行在經營中勢必存在著風險,因此,從這個角度來說,管理一家商業(yè)銀行,除了管理人員、組織結構等方面,還要管理著銀行面臨的全部風險,商業(yè)銀行的特殊之處就在于對風險的管理。作為信用中介的銀行在經營中,除了信用風險之外,還會由于市場環(huán)境的不景氣或經濟動蕩面臨市場風險,由于資金短缺不足面臨流動性風險,由于柜面操作人員的違規(guī)操作及對風險管理不善而面臨操作風險,這些風險對一家商業(yè)銀行的業(yè)務經營都有著重要影響。隨著國內經濟的發(fā)展,金融市場日益繁榮,特別是在當前互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等社會背景下,經濟環(huán)境日益復雜,商業(yè)銀行面臨的操作風險加大,在日常運營中,柜面業(yè)務操作風險成為商業(yè)銀行基層運營機構中直接面臨的最大的風險�；诠衩鏋榭蛻籼峁┓⻊盏墓衩鏄I(yè)務,是銀行業(yè)務中重要部分,但在實際的柜面業(yè)務操作中,發(fā)生風險的案例也屢見報端。如果不能有效的管理柜面操作風險,將給銀行帶來不良的社...

【文章頁數(shù)】：56 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 導論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內研究狀況
        1.3.3 文獻評述
    1.4 研究思路與方法
        1.4.1 研究思路
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究內容
    1.6 創(chuàng)新之處
第2章 操作風險的相關理論基礎
    2.1 操作風險相關概念的界定
        2.1.1 操作風險的定義
        2.1.2 商業(yè)銀行柜面操作風險的定義
    2.2 操作風險相關理論
        2.2.1 內部控制理論
        2.2.2 風險防控理論
        2.2.3 公司治理理論
第3章 A農行柜面業(yè)務操作風險管理現(xiàn)狀分析
    3.1 A農行企業(yè)介紹
        3.1.1 農行總體情況概述
        3.1.2 A農行情況概述
    3.2 A農行柜面風險及其管理狀況
        3.2.1 A農行柜面業(yè)務及發(fā)展趨勢
        3.2.2 A農行面臨的柜面業(yè)務操作風險
        3.2.3 A農行現(xiàn)有柜面業(yè)務操作風險管理體系
    3.3 A農行柜面業(yè)務操作風險管理存在的問題
        3.3.1 風險管理條塊分割
        3.3.2 制度執(zhí)行不力
        3.3.3 監(jiān)管工作質效有待加強
    3.4 A農行操作風險管理存在問題的原因分析
        3.4.1 操作風險防范意識薄弱
        3.4.2 銀行內部業(yè)務流程不完善
        3.4.3 柜面業(yè)務人員專業(yè)素養(yǎng)不足
        3.4.4 技術系統(tǒng)不完善
第4章 A農行柜面業(yè)務操作風險管理優(yōu)化方案設計
    4.1 設計目標
    4.2 優(yōu)化方案設計原則
        4.2.1 全面性原則
        4.2.2 可操作性原則
        4.2.3 適時調整原則
    4.3 A農行柜面業(yè)務操作風險管理優(yōu)化方案設計
        4.3.1 A農行柜面業(yè)務操作風險事前防范
        4.3.2 A農行柜面業(yè)務操作風險事中控制
        4.3.3 A農行柜面業(yè)務操作風險事后矯正
第5章 A農行柜面業(yè)務操作風險管理優(yōu)化方案實施的保障措施
    5.1 培育企業(yè)文化,增強防范意識
    5.2 有計劃、有重點地開展人員培訓
    5.3 建立適合A農行操作風險管理的考核與激勵制度
        5.3.1 改進柜員考核體制
        5.3.2 改進機構考核體制
    5.4 對相關制度規(guī)章的適應性和有效性及時分析評價
第6章 結論與展望
    6.1 研究結論
    6.2 展望
參考文獻
致謝
攻讀學位期間研究成果



本文編號：3950264