銀行業(yè)經(jīng)營的對象是金錢或金錢的替代物,所以其高風險特性不言而喻。近些年來,商業(yè)銀行業(yè)務發(fā)展日新月異,金融衍生品種類繁多,行業(yè)競爭劇烈。此外,互聯(lián)網(wǎng)金融興起,網(wǎng)絡詐騙猖獗,導致商業(yè)銀行內、外部管理難度劇增,經(jīng)營風險越來越大。本文的研究對象是農業(yè)銀行縣域支行,縣域支行的基層網(wǎng)點指的是各個二級支行及分理處,是直接為廣大客戶辦理業(yè)務物理形式的經(jīng)營場所。基層管理員工是商業(yè)銀行基層網(wǎng)點機構最直接面對客戶、一線員工的管理人員。主要包括基層網(wǎng)點主任、網(wǎng)點副主任、運營主管、副運營主管及網(wǎng)點經(jīng)理�；鶎庸芾韱T工的工作內容是向一線員工傳達上級行的方針政策,同時把基層員工的思想行為狀態(tài)和網(wǎng)點日常經(jīng)營管理狀況反饋給上級行,并要組織員工做好日常業(yè)務營銷與客戶服務及網(wǎng)點其他相關管理工作。隨著內外部考核及繁瑣事務的增多,如對于農行而言,總行十分重視每年一季度的春天行動及三季度的激情仲夏業(yè)務競賽活動,要求各級行既要做好風險防控,同時也要把業(yè)績做上去�；顒咏Y束后,將各個行、各個網(wǎng)點業(yè)績結果進行橫向、縱向評比、比較,對任務完成好的網(wǎng)點給與嘉獎,對任務完成不佳的網(wǎng)點給與懲罰。由于經(jīng)營業(yè)績的好壞與員工收入直接相關,而基層管理員工... 

【文章頁數(shù)】：45 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

基層管理員工對風險管理重視程度分布圖

基層管理員工對風險事前預警或提示頻率的敏感圖

基層管理員工對崗位風險控制點的認知程度綜上所述，從C支行基層管理工作者對上述三個問題回答結果分析來看，C支

【參考文獻】：
期刊論文
[1]經(jīng)濟新常態(tài)下的商業(yè)銀行轉型研究[J]. 曾剛.  農村金融研究. 2015(01)
[2]我國上市銀行公司治理與內部控制關系的實證研究[J]. 楊肅昌,阮受郎.  時代金融. 2014(17)
[3]關于國有控股商業(yè)銀行操作風險度量的研究——基于收入模型的實證分析[J]. 趙莉娜,周丹.  特區(qū)經(jīng)濟. 2014(04)
[4]資本賬戶開放與我國銀行體系風險[J]. 方顯倉,孫琦.  世界經(jīng)濟研究. 2014(03)
[5]商業(yè)銀行操作風險及其內部控制[J]. 李西.  銀行家. 2013(07)
[6]試論商業(yè)銀行的經(jīng)營環(huán)境[J]. 薛曉蕾,胡宇浩.  商業(yè)經(jīng)濟. 2012(09)
[7]對網(wǎng)點轉型的調查與思考[J]. 陸浩民.  現(xiàn)代金融. 2011(01)
[8]試論目前我國金融風險增大的原因及對策[J]. 陳志濤.  中國農業(yè)銀行武漢培訓學院學報. 2010(06)
[9]國有商業(yè)銀行績效考核與工資分配研究[J]. 董紅敏.  河北金融. 2010(09)
[10]國有銀行治理結構與管理層激勵——多項任務委托代理、經(jīng)理人市場和優(yōu)先股[J]. 李波,單漫與.  金融研究. 2009(10)

博士論文
[1]基于績效考核下的國有控股銀行操作風險管理研究[D]. 郭玉冰.山西財經(jīng)大學 2013

碩士論文
[1]國有商業(yè)銀行基層績效考核體系研究[D]. 湯統(tǒng)章.華中師范大學 2014
[2]銀行職員操作風險管理研究[D]. 楊靜.山西財經(jīng)大學 2012



本文編號：3670017