目的探討處置室應(yīng)用風(fēng)險管理意識對風(fēng)險事件的影響。方法選取2018年1—12月期間收入該院治療的98例患者為例,均分為對照組和觀察組（n=49）,對照組實施常規(guī)管理,觀察組在對照組的基礎(chǔ)上加以風(fēng)險管理意識管理,觀察組兩組風(fēng)險事件發(fā)生幾率以及護(hù)理滿意度。結(jié)果實施全面質(zhì)量管理后,觀察組中風(fēng)險事件的總發(fā)生率為2.04%,顯著低于對照組16.32%,差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）;且觀察組對服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量評分均高于對照組,差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論在處置室管理中加以風(fēng)險管理意識,可有效提高患者滿意度,降低差錯事件的發(fā)生風(fēng)險。對醫(yī)院樹立良好形象有促進(jìn)作用,從而使醫(yī)療事業(yè)良性發(fā)展,值得臨床應(yīng)用和推廣。 

【文章來源】：中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2019,16(32)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 管理方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 評判標(biāo)準(zhǔn)
    1.5 統(tǒng)計方法
2 結(jié)果
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[4]分層級護(hù)理管理模式在骨科風(fēng)險防控及護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用研究[J]. 鄭春蘭,林建鋒,張海燕.  中外醫(yī)學(xué)研究. 2017(24)
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本文編號：3396784