目的評價護(hù)理風(fēng)險管理（NRM）在控制醫(yī)院護(hù)理缺陷中的應(yīng)用價值。方法選擇2017年10月—2019年10月200例患者,根據(jù)入院順序分組,A組予以常規(guī)護(hù)理管理,B組予以NRM。對比兩組投訴率、護(hù)理缺陷、風(fēng)險事件發(fā)生率、患者滿意度。結(jié)果 B組投訴率3.00%、護(hù)理缺陷發(fā)生率2.00%、風(fēng)險事件發(fā)生率5.00%均少于A組,且B組滿意度98.00%高于A組91.00%（P<0.05）。結(jié)論通過風(fēng)險的識別和評估,共同商討制定針對性的防御措施,及時跟蹤和評價實施NRM,有助于控制護(hù)理缺陷,提高患者滿意度,促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的提升。 

【文章來源】：中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2020,17(18)

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計方法
2 結(jié)果
    2.1 護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率
    2.2 投訴率、護(hù)理缺陷發(fā)生率
    2.3 滿意度對比結(jié)果
3 討論



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