目的觀察與分析在急診分診接診患者救治中實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)其護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度的影響。方法選擇2017年08月—2018年08月期間在我院急診科進(jìn)行治療的80例患者作為此次研究的對(duì)象,以隨機(jī)的方式將其分為2組,即對(duì)照組（n=40,實(shí)施常規(guī)急診科分診接診）、觀察組（n=40,在對(duì)照組方法的基礎(chǔ)上實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理）,對(duì)這兩種管理措施對(duì)急診分診接診患者護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意度的影響進(jìn)行對(duì)比。結(jié)果觀察組患者風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率5.00%明顯比對(duì)照組的22.50%低,P<0.05;觀察組與對(duì)照組護(hù)理滿意率分別為95.00%、77.50%,明顯觀察組優(yōu)于對(duì)照組,P<0.05。結(jié)論風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)用于急診分診接診患者中的效果明顯,對(duì)其護(hù)理服務(wù)質(zhì)量有著良好的促進(jìn)作用,可有效降低風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率,提高療效,值得推廣。 

【文章來(lái)源】：實(shí)用臨床護(hù)理學(xué)電子雜志. 2019,4(29)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
1 資料和方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 數(shù)據(jù)處理
2 結(jié)果
    2.1 對(duì)比兩組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率
    2.2 對(duì)比兩組患者對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的滿意度
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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[2]分診安全管理結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理在急診科的實(shí)施效果[J]. 劉小媛,鄧素錦,周麗珍,張麗.  中醫(yī)藥管理雜志. 2017(02)
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[4]急診分診安全管理模式對(duì)急診護(hù)理質(zhì)量的影響[J]. 王琳.  中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理. 2016(16)
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本文編號(hào)：3202511