ERP（Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)作為涵蓋整個(gè)企業(yè)活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng),融合了先進(jìn)的管理思想和方法,已被現(xiàn)代企業(yè)視為提升自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必要工具。一次成功的ERP實(shí)施項(xiàng)目通常能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源共享和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化,同時(shí)通過(guò)降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、提高管理效率和能力,以及提升服務(wù)品質(zhì)和水平等使企業(yè)獲得更多市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而,ERP項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中通常伴隨著較高的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于成長(zhǎng)中的中小企業(yè)而言,這些風(fēng)險(xiǎn)可能給企業(yè)帶來(lái)的損失會(huì)比大型的成熟企業(yè)更大、甚至難以彌補(bǔ)。因此,在中小企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中應(yīng)主要關(guān)注哪些風(fēng)險(xiǎn)因素,如何有效地對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)加以管理和控制,成為了這類企業(yè)在ERP實(shí)施前需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。本文以油田服務(wù)行業(yè)的一家中型企業(yè)HL公司的ERP實(shí)施項(xiàng)目為案例,將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理在ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的應(yīng)用方法和應(yīng)用價(jià)值進(jìn)行了相關(guān)研究,希望能為以后類似的企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目的過(guò)程中提供有實(shí)踐意義的參考,助力這些企業(yè)實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)的成功上線和高效運(yùn)行。本文首先回顧了ERP、項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論,并廣泛查... 

【文章來(lái)源】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)四川省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：83 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究?jī)?nèi)容和方法
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究思路和框架
2 相關(guān)理論概述與文獻(xiàn)綜述
    2.1 ERP相關(guān)理論
        2.1.1 ERP的概念和主要特點(diǎn)
        2.1.2 ERP的發(fā)展歷程
        2.1.3 ERP項(xiàng)目的實(shí)施步驟
    2.2 項(xiàng)目管理理論
        2.2.1 項(xiàng)目管理的概念
        2.2.2 項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組
        2.2.3 項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域
    2.3 風(fēng)險(xiǎn)管理理論
        2.3.1 風(fēng)險(xiǎn)的概念與分類
        2.3.2 風(fēng)險(xiǎn)管理理論
    2.4 ERP項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管理文獻(xiàn)綜述
        2.4.1 國(guó)外文獻(xiàn)綜述
        2.4.2 國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述
        2.4.3 小結(jié)
3 HL公司ERP項(xiàng)目概述
    3.1 HL公司及所屬行業(yè)簡(jiǎn)介
    3.2 HL公司ERP系統(tǒng)項(xiàng)目概況
        3.2.1 HL公司實(shí)施ERP系統(tǒng)項(xiàng)目的背景
        3.2.2 HL公司ERP項(xiàng)目實(shí)施必要性分析
        3.2.3 HL公司ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
    本章小結(jié)
4 HL公司ERP項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
    4.1 系統(tǒng)軟件風(fēng)險(xiǎn)
        4.1.1 軟件選型風(fēng)險(xiǎn)
        4.1.2 二次開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)
        4.1.3 信息與系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)
    4.2 公司人員風(fēng)險(xiǎn)
        4.2.1 角色錯(cuò)位風(fēng)險(xiǎn)
        4.2.2 員工素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)
        4.2.3 系統(tǒng)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
    4.3 實(shí)施組織風(fēng)險(xiǎn)
        4.3.1 流程重組風(fēng)險(xiǎn)
        4.3.2 團(tuán)隊(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)
        4.3.3 合作風(fēng)險(xiǎn)
    4.4 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)
        4.4.1 數(shù)據(jù)管理風(fēng)險(xiǎn)
        4.4.2 需求管理風(fēng)險(xiǎn)
        4.4.3 進(jìn)度管理風(fēng)險(xiǎn)
        4.4.4 收尾管理風(fēng)險(xiǎn)
    4.5 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)表
    本章小結(jié)
5 HL公司ERP項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
    5.1 HL公司ERP項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的定性評(píng)估
        5.1.1 風(fēng)險(xiǎn)概率評(píng)估
        5.1.2 風(fēng)險(xiǎn)影響評(píng)估
        5.1.3 風(fēng)險(xiǎn)值計(jì)算
    5.2 HL公司ERP項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的定量評(píng)估
        5.2.1 構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型
        5.2.2 構(gòu)造判斷矩陣
        5.2.3 層次單排序及其一致性檢驗(yàn)
        5.2.4 層次總排序及其一致性檢驗(yàn)
    5.3 HL公司ERP項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果
    本章小結(jié)
6 HL公司ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與監(jiān)控
    6.1 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
        6.1.1 系統(tǒng)軟件風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)
        6.1.2 公司人員風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)
        6.1.3 實(shí)施組織風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)
        6.1.4 項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)
    6.2 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
        6.2.1 對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)
        6.2.2 定期召開(kāi)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審查會(huì)
        6.2.3 建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作列表
    本章小結(jié)
7 項(xiàng)目現(xiàn)階段風(fēng)險(xiǎn)管理效果與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
    7.1 項(xiàng)目現(xiàn)階段實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管理效果
    7.2 HL公司ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]由ERP項(xiàng)目在企業(yè)中的應(yīng)用引起的對(duì)人才培養(yǎng)的思考[J]. 彭永進(jìn),王昌軍,趙曉艷,田秀娜,劉玉玲,潘忠靈.  中國(guó)管理信息化. 2018(10)
[2]ERP項(xiàng)目知識(shí)轉(zhuǎn)移管理研究[J]. 王婕,劉燦,袁紅,朱江.  現(xiàn)代信息科技. 2017(04)
[3]新形勢(shì)下我國(guó)民營(yíng)油服企業(yè)發(fā)展對(duì)策思考[J]. 胡國(guó)松,李海東.  中外能源. 2017(04)
[4]中小制造企業(yè)成功實(shí)施ERP的關(guān)鍵因素[J]. 杜正洪.  企業(yè)改革與管理. 2016(15)
[5]石油企業(yè)ERP應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)分析及應(yīng)對(duì)策略[J]. 王曉霞,吳海燕.  中國(guó)管理信息化. 2016(13)
[6]中小型企業(yè)ERP項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估[J]. 王欽鳳,羅惠心,劉園園.  現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2016(10)
[7]制造企業(yè)ERP成功實(shí)施的關(guān)鍵因素分析[J]. 郭銳.  長(zhǎng)春大學(xué)學(xué)報(bào). 2014(07)
[8]ERP項(xiàng)目的全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理[J]. 倪海鷗.  企業(yè)管理. 2012(03)
[9]淺析中小制造企業(yè)ERP實(shí)施成功關(guān)鍵因素及實(shí)施方法[J]. 居俊.  市場(chǎng)周刊(理論研究). 2010(12)
[10]人力資源應(yīng)該如何配合ERP系統(tǒng)的實(shí)施[J]. 楊微,楊瑩瑩.  經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊. 2010(02)



本文編號(hào)：3161943