目的研究并觀察風險管理對消化內(nèi)科護理滿意度及護理安全的影響。方法將171例消化內(nèi)科患者隨機分為甲組（86例）和乙組（85例）,甲組患者予以常規(guī)護理措施,乙組患者予以風險管理,對兩組患者滿意度及護理質(zhì)量評分進行觀察和對比。結果乙組患者的滿意度顯著比甲組高;乙組患者在溝通能力、護理書寫規(guī)范、操作技巧熟練程度、護理責任心、主動服務以及應急能力等方面的護理質(zhì)量評分均顯著比甲組高。結論將風險管理應用在消化內(nèi)科護理工作中,一方面能夠有效降低護理不安全事件的發(fā)生率,另一方面也能明顯提高患者滿意度和護理質(zhì)量,具有較高臨床價值,值得應用。 

【文章來源】：智慧健康. 2019,5(24)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
0 引言
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
    1.3 評價標準
    1.4 統(tǒng)計學分析
2 結果
    2.1 兩組患者護理質(zhì)量評分對比
    2.2 兩組患者滿意度對比
3 討論


【參考文獻】：
期刊論文
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[3]護理層級管理在消化內(nèi)科護理管理中的應用研究[J]. 王華,張懷鳳.  中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè). 2018(19)
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[5]老年患者消化內(nèi)科護理的安全隱患與對策[J]. 李俊玲.  臨床醫(yī)藥文獻電子雜志. 2017(87)



本文編號：3147569