黑龍江郵儲銀行IT外包項目風(fēng)險管理研究
發(fā)布時間:2021-04-05 12:01
當(dāng)前,IT外包項目被廣泛應(yīng)用在銀行業(yè),借助IT項目外包能夠使銀行核心競爭力得以不斷提升。因為IT系統(tǒng)的建設(shè)有著非常高的成本、需要非常高的安全級別,且業(yè)務(wù)范圍非常大,系統(tǒng)建設(shè)過程中有非常多的不確定性,通常會冒著極大的風(fēng)險,這就需要IT項目風(fēng)險管理不斷加強,特別是針對外包項目,這對于系統(tǒng)建設(shè)以及業(yè)務(wù)的發(fā)展是非常重要的。本文與黑龍江郵儲銀行的IT外包項目進行有效結(jié)合,深入分析和研究黑龍江郵儲銀行IT外包項目風(fēng)險管理,進而進行全面風(fēng)險管理體系的構(gòu)建。同時以黑龍江郵儲銀行IT外包項目在實施過程中存在的風(fēng)險因素為基礎(chǔ),通過問卷調(diào)查的方式,對郵儲銀行IT外包項目實施過程中存在的關(guān)鍵風(fēng)險因素進行收集及分析。通過深入分析我們發(fā)現(xiàn),對黑龍江郵儲銀行IT外包項目實施造成影響的關(guān)鍵風(fēng)險因素主要有業(yè)務(wù)不配合、業(yè)務(wù)需求變更、錯誤的業(yè)務(wù)需求分析、溝通不暢、項目延期、實現(xiàn)方案不完善、費用超預(yù)算、外包公司管理以及技術(shù)骨干流失等因素。就黑龍江郵儲銀行IT外包項目實施過程中存在的關(guān)鍵風(fēng)險因素看,借助于解釋結(jié)構(gòu)模型,對其風(fēng)險因素之間的聯(lián)系加以深入探索、計算之后我們得到了所有關(guān)鍵風(fēng)險的關(guān)系圖。同時發(fā)現(xiàn)造成項目實施失敗的因素中,...
【文章來源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:71 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
研究思路圖
圖 2.2 全生命周期風(fēng)險管理體系框架風(fēng)險管理而言,可持續(xù)風(fēng)險管理是其真正的核心,也是全生命周期最鮮重要的特性。其前提是對風(fēng)險在認識上的不斷深化和意識上的不斷提高工具是各種風(fēng)險管理理論、方法以及信息技術(shù)上的應(yīng)用,通過內(nèi)部流程造,開展從風(fēng)險的識別分析,到應(yīng)對跟蹤,再到控制溝通的一個循環(huán)往。圖 2.2 是全生命周期風(fēng)險管理過程示意圖。所謂風(fēng)險管理的持續(xù)性,現(xiàn)在項目全生命周期是一個動態(tài)循環(huán)的閉環(huán)過程,象一個生命體一樣始化之中。如圖中所示,整個全生命周期的風(fēng)險體系框架都是由信息邏輯項目溝通正是處于信息流核心位置的重要手段。具體活動如下:風(fēng)險識別(Identify),就是要通過一定的技術(shù)方法,如概率風(fēng)險評價、等,有效識別出項目可能面臨的風(fēng)險,以及其中包含的風(fēng)險因素、風(fēng)險原因等。這是全生命周期的第一步。風(fēng)險分析(Analyze),首先是對逐個、逐項的個體風(fēng)險因子開展量化分析
響的評估等等,每一項內(nèi)容都是十分的重要,分為收集資料、評估風(fēng)險、識個具體實施步驟。1)風(fēng)險識別過程定義說白了,風(fēng)險識別過程就是搞清楚哪些潛在事件會對項目有益、哪些風(fēng)險事目有害這樣一個過程(如下圖 2.3)。我們可以通過系統(tǒng)的觀點,分出內(nèi)、外面的風(fēng)險源,項目經(jīng)理負責(zé)管理項目內(nèi)部風(fēng)險,比如項目組中的某個成員是相關(guān)的培訓(xùn),再或者某個技術(shù)的應(yīng)用在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了哪些問題。這些有的的風(fēng)險因素,都可能關(guān)系到將來項目的范圍、進度和預(yù)算等等,牽一發(fā)而動有可能會影響到項目既定目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
【參考文獻】:
期刊論文
[1]銀行信息科技外包風(fēng)險管理[J]. 劉述忠,黨全榮,曹燕玲. 中國金融. 2016(20)
[2]民生銀行信息科技外包管理探索之道[J]. 馬琳. 中國金融電腦. 2016(09)
[3]加強IT外包風(fēng)險管理,共建和諧金融科技生態(tài)圈——2016年商業(yè)銀行外部研發(fā)資源管理研討會召開[J]. 李克,伍曼. 中國金融電腦. 2016(09)
[4]關(guān)于商業(yè)銀行金融服務(wù)外包風(fēng)險管理分析[J]. 李卓. 現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2016(07)
[5]商業(yè)銀行金融服務(wù)外包風(fēng)險管理方略談[J]. 王亮. 現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2016(08)
[6]商業(yè)銀行集中運營外包風(fēng)險管理的問題與對策[J]. 蔚藍. 財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2016(08)
[7]商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包發(fā)展與風(fēng)險管理探析——以某商業(yè)銀行二級分行為例[J]. 李海君,張冬. 時代經(jīng)貿(mào). 2015(14)
[8]基于IT治理理論的銀行IT外包管控框架研究[J]. 賈樹輝,陳進. 中國商貿(mào). 2014(10)
[9]商業(yè)銀行信息科技外包風(fēng)險管理研究——基于Excel邏輯函數(shù)的應(yīng)用[J]. 李志輝,王玨. 國際金融研究. 2014(03)
[10]銀行IT外包服務(wù)商評價體系研究[J]. 馬茜,張英奎. 時代金融. 2013(33)
本文編號:3119596
【文章來源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:71 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
研究思路圖
圖 2.2 全生命周期風(fēng)險管理體系框架風(fēng)險管理而言,可持續(xù)風(fēng)險管理是其真正的核心,也是全生命周期最鮮重要的特性。其前提是對風(fēng)險在認識上的不斷深化和意識上的不斷提高工具是各種風(fēng)險管理理論、方法以及信息技術(shù)上的應(yīng)用,通過內(nèi)部流程造,開展從風(fēng)險的識別分析,到應(yīng)對跟蹤,再到控制溝通的一個循環(huán)往。圖 2.2 是全生命周期風(fēng)險管理過程示意圖。所謂風(fēng)險管理的持續(xù)性,現(xiàn)在項目全生命周期是一個動態(tài)循環(huán)的閉環(huán)過程,象一個生命體一樣始化之中。如圖中所示,整個全生命周期的風(fēng)險體系框架都是由信息邏輯項目溝通正是處于信息流核心位置的重要手段。具體活動如下:風(fēng)險識別(Identify),就是要通過一定的技術(shù)方法,如概率風(fēng)險評價、等,有效識別出項目可能面臨的風(fēng)險,以及其中包含的風(fēng)險因素、風(fēng)險原因等。這是全生命周期的第一步。風(fēng)險分析(Analyze),首先是對逐個、逐項的個體風(fēng)險因子開展量化分析
響的評估等等,每一項內(nèi)容都是十分的重要,分為收集資料、評估風(fēng)險、識個具體實施步驟。1)風(fēng)險識別過程定義說白了,風(fēng)險識別過程就是搞清楚哪些潛在事件會對項目有益、哪些風(fēng)險事目有害這樣一個過程(如下圖 2.3)。我們可以通過系統(tǒng)的觀點,分出內(nèi)、外面的風(fēng)險源,項目經(jīng)理負責(zé)管理項目內(nèi)部風(fēng)險,比如項目組中的某個成員是相關(guān)的培訓(xùn),再或者某個技術(shù)的應(yīng)用在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了哪些問題。這些有的的風(fēng)險因素,都可能關(guān)系到將來項目的范圍、進度和預(yù)算等等,牽一發(fā)而動有可能會影響到項目既定目標(biāo)的順利實現(xiàn)。
【參考文獻】:
期刊論文
[1]銀行信息科技外包風(fēng)險管理[J]. 劉述忠,黨全榮,曹燕玲. 中國金融. 2016(20)
[2]民生銀行信息科技外包管理探索之道[J]. 馬琳. 中國金融電腦. 2016(09)
[3]加強IT外包風(fēng)險管理,共建和諧金融科技生態(tài)圈——2016年商業(yè)銀行外部研發(fā)資源管理研討會召開[J]. 李克,伍曼. 中國金融電腦. 2016(09)
[4]關(guān)于商業(yè)銀行金融服務(wù)外包風(fēng)險管理分析[J]. 李卓. 現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2016(07)
[5]商業(yè)銀行金融服務(wù)外包風(fēng)險管理方略談[J]. 王亮. 現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2016(08)
[6]商業(yè)銀行集中運營外包風(fēng)險管理的問題與對策[J]. 蔚藍. 財經(jīng)界(學(xué)術(shù)版). 2016(08)
[7]商業(yè)銀行業(yè)務(wù)外包發(fā)展與風(fēng)險管理探析——以某商業(yè)銀行二級分行為例[J]. 李海君,張冬. 時代經(jīng)貿(mào). 2015(14)
[8]基于IT治理理論的銀行IT外包管控框架研究[J]. 賈樹輝,陳進. 中國商貿(mào). 2014(10)
[9]商業(yè)銀行信息科技外包風(fēng)險管理研究——基于Excel邏輯函數(shù)的應(yīng)用[J]. 李志輝,王玨. 國際金融研究. 2014(03)
[10]銀行IT外包服務(wù)商評價體系研究[J]. 馬茜,張英奎. 時代金融. 2013(33)
本文編號:3119596
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