目的探討風(fēng)險(xiǎn)管理理念對(duì)患者滿意度及失誤率的影響在手術(shù)室中的應(yīng)用價(jià)值。方法選取本院2017年2月至2018年2月的104例手術(shù)患者病例進(jìn)行回顧分析,將其分為觀察組和對(duì)照組,每組52例。觀察組實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理管理模式,對(duì)照組實(shí)施常規(guī)護(hù)理管理模式,對(duì)比兩組患者滿意度及護(hù)理工作失誤率。結(jié)果觀察組護(hù)理滿意度為98.08%,對(duì)照組為55.77%,相比觀察組明顯高于對(duì)照組,對(duì)比有顯著差異（P<0.05）。觀察組護(hù)理工作失誤率為11.54%,對(duì)照組為34.62%,相比觀察組明顯低于對(duì)照組,對(duì)比有顯著差異（P<0.05）。結(jié)論手術(shù)室通過(guò)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理理念,提高了護(hù)理工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,從而降低護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)患糾紛,提高患者對(duì)護(hù)理工作滿意度。 

【文章來(lái)源】：中國(guó)醫(yī)藥指南. 2019,17(24)

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 資料:
    1.2 方法:
    1.3 觀察指標(biāo):
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法:
2 結(jié)果
    2.1 對(duì)比兩組護(hù)理人員工作失誤率:
    2.2 對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿意度:
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3086034