【摘要】：伴隨著中國(guó)金融市場(chǎng)的全面放開(kāi),國(guó)有商業(yè)銀行加快了股份制改革的步伐,外資銀行大量地涌入國(guó)內(nèi),給國(guó)有商業(yè)銀行帶來(lái)了巨大的沖擊,我國(guó)國(guó)有銀行面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。一方面,外資銀行的進(jìn)入給國(guó)有商業(yè)銀行帶來(lái)了較新的管理理念和方法,可以借鑒其成熟的管理經(jīng)驗(yàn)實(shí)施國(guó)有銀行的經(jīng)營(yíng)管理；但是另一方面,由于外資銀行大量入駐國(guó)內(nèi),對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行在市場(chǎng)份額、人才流失、客戶(hù)資源流失等方面形成了巨大的影響。與我國(guó)現(xiàn)行的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理比較,外資銀行擁有先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理手段、豐厚的福利待遇、良好的培訓(xùn)體制等,國(guó)有商業(yè)銀行的許多業(yè)務(wù)骨干在落后、陳舊的管理體制下,已經(jīng)形成了優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干向外資銀行流入的趨勢(shì),并且這股趨勢(shì)已開(kāi)始逐步擴(kuò)大。在長(zhǎng)期的銀行經(jīng)營(yíng)管理中,人力資源管理是經(jīng)營(yíng)管理中至關(guān)重要的一部分,而現(xiàn)代人力資源管理中最重要的組成部分當(dāng)屬績(jī)效管理。建立一套科學(xué)的、合理的、能促進(jìn)銀行發(fā)展需要的績(jī)效考核體系,并且在該體系下按照科學(xué)的管理流程實(shí)施,則是目前國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行面臨的并且急需解決的重大課題。 在總行的整體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,A銀行省分行結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際,回顧三十年的發(fā)展歷程,不管在業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營(yíng)效益方面,還是在企業(yè)文化建設(shè)、員工管理等方面均取得了較大的成績(jī)。但是,A銀行當(dāng)前同樣面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和核心人才流失的不利情況,如何強(qiáng)化員工管理,增強(qiáng)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升市場(chǎng)份額等方面,用現(xiàn)代的管理理念來(lái)看,股份制改革后A銀行仍存在一些陳舊的、落后的管理手段和方法,不利于A銀行省分行在市場(chǎng)中躋身前列。 本文就是以A銀行省分行為例,從分析其績(jī)效管理的現(xiàn)狀入手,通過(guò)從不用層面的績(jī)效管理分析,為A銀行的績(jī)效管理提出一些建議。本文共分七個(gè)部分。第一部分為導(dǎo)論,簡(jiǎn)要介紹本文研究的背景、目的和意義,并對(duì)全文組織架構(gòu)進(jìn)行概要說(shuō)明；第二部分主要是理論方面的介紹,針對(duì)“績(jī)效”、“績(jī)效管理”的定義、原則等基本理論進(jìn)行介紹,并著重介紹目前學(xué)術(shù)界較為流行的績(jī)效考核方法；第三部分主要針對(duì)目前我國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行在績(jī)效管理方面的現(xiàn)狀進(jìn)行闡述；第四部分介紹A銀行的基本情況和在績(jī)效管理方面存在的問(wèn)題；第五部分針對(duì)A銀行績(jī)效管理的實(shí)際情況,綜合運(yùn)用平衡記分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分析法等績(jī)效考評(píng)方法,理論結(jié)合實(shí)際地對(duì)各類(lèi)員工進(jìn)行考核,并設(shè)置考核指標(biāo)；第六部分重點(diǎn)指出商業(yè)銀行在實(shí)施績(jī)效考核后運(yùn)用結(jié)果的重要性及相關(guān)建議；第七部分對(duì)全文進(jìn)行總結(jié)
【學(xué)位授予單位】：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2010
【分類(lèi)號(hào)】：F272.92;F832.3

【參考文獻(xiàn)】

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