H市醫(yī)患糾紛原因分析及對(duì)策研究
本文關(guān)鍵詞:H市醫(yī)患糾紛原因分析及對(duì)策研究
更多相關(guān)文章: 醫(yī)患糾紛 原因 防范對(duì)策 政府職責(zé)
【摘要】:積極應(yīng)對(duì)醫(yī)患糾紛,已成為和諧社會(huì)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急,本文通過(guò)對(duì)H市醫(yī)患糾紛案例調(diào)研,反映出醫(yī)患糾紛的現(xiàn)狀、負(fù)面影響和妥善解決醫(yī)患糾紛的必要性。系統(tǒng)研究了H市醫(yī)患糾紛的成因,政府職責(zé)的缺失是最主要的體制因素,包括現(xiàn)行醫(yī)療體制不健全,政府投入不足,醫(yī)患糾紛解決機(jī)制不完善等;同時(shí)亦包括醫(yī)院管理缺陷,醫(yī)護(hù)人員責(zé)任意識(shí)、技術(shù)水平等職業(yè)素養(yǎng)低下以及患者對(duì)診療結(jié)果期望值過(guò)高、對(duì)自身權(quán)利和義務(wù)把握失度等因素。本文探討了H市醫(yī)患糾紛的應(yīng)對(duì)策略,需結(jié)合邊遠(yuǎn)民族地區(qū)實(shí)際情況,進(jìn)行多元管理,增強(qiáng)政府職責(zé)是解決醫(yī)患糾紛的關(guān)鍵。需增加政府投入,推行分級(jí)診療以優(yōu)化資源配置;健全醫(yī)療保障制度;特別是亟需完善醫(yī)療責(zé)任賠償立法。另外,推行醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、建立合法、公正、透明的第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)以及提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平等。
【關(guān)鍵詞】:醫(yī)患糾紛 原因 防范對(duì)策 政府職責(zé)
【學(xué)位授予單位】:黑龍江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:D922.16
【目錄】:
- 中文摘要4-5
- Abstract5-9
- 緒論9-19
- 一、研究背景與問(wèn)題提出9-10
- 二、研究的目的和意義10-11
- 三、國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)綜述11-16
- 四、研究的內(nèi)容與方法16-17
- 五、研究的創(chuàng)新點(diǎn)17-19
- 第一章 我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)患糾紛概況19-31
- 第一節(jié) 醫(yī)患糾紛的概念及相關(guān)理論19-23
- 一、醫(yī)患糾紛的概念19-20
- 二、醫(yī)患糾紛的相關(guān)理論20-23
- 第二節(jié) 我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀及負(fù)面影響23-29
- 一、我國(guó)現(xiàn)階段醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀23-27
- 二、醫(yī)患糾紛的負(fù)面影響27-29
- 三、妥善解決醫(yī)患糾紛的必要性29
- 本章小結(jié)29-31
- 第二章 H市醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀及調(diào)研分析31-61
- 第一節(jié) H市醫(yī)患糾紛調(diào)查研究31-43
- 一、H市醫(yī)療行業(yè)發(fā)展概況31-33
- 二、資料來(lái)源33
- 三、調(diào)查結(jié)果33-43
- 第二節(jié) H市醫(yī)患糾紛現(xiàn)狀及負(fù)面影響43-49
- 一、醫(yī)患糾紛數(shù)量居高不下43
- 二、醫(yī)患糾紛涉及面廣43-45
- 三、醫(yī)患糾紛原因多樣45-47
- 四、醫(yī)患糾紛處理難度大47
- 五、H市現(xiàn)階段醫(yī)患糾紛的負(fù)面影響47-49
- 第三節(jié) H市醫(yī)患糾紛成因分析49-59
- 一、社會(huì)體制層面因素49-55
- 二、醫(yī)療機(jī)構(gòu)層面因素55-58
- 三、患者層面因素58-59
- 本章小結(jié)59-61
- 第三章 H市醫(yī)患糾紛防范對(duì)策61-77
- 第一節(jié) 政府管理層面策略61-68
- 一、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、優(yōu)化資源配置61-64
- 二、建立健全醫(yī)療保障制度64-66
- 三、加強(qiáng)法律保障體系建設(shè)66-68
- 第二節(jié) 提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平68-72
- 一、轉(zhuǎn)變醫(yī)院主要考核目標(biāo)、完善醫(yī)院管理制度68-69
- 二、提高醫(yī)療安全管理能力69-70
- 三、全面提升醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)70-72
- 第三節(jié) 患方層面策略72-73
- 一、加強(qiáng)對(duì)公眾醫(yī)學(xué)和法律知識(shí)宣傳72-73
- 二、提升民眾的道德意識(shí)73
- 三、加強(qiáng)與醫(yī)方溝通73
- 第四節(jié) 第三方層面的策略73-76
- 一、完善第三方調(diào)解機(jī)制解決醫(yī)患糾紛73-75
- 二、正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向75-76
- 本章小結(jié)76-77
- 結(jié)論77-78
- 致謝78-79
- 參考文獻(xiàn)79-81
- 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文81
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,本文編號(hào):725904
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